АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С семьей в октябре 2013
05.10.13 - 14.10.13
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель можно рекомендовать

Отдыхали в отеле с 05 по 14 октября с сыном и родственниками. При прилете в отель немного были огорчены погодой. Все ходили в теплых вещах, вечером вообще в куртках. Но как оказалось, это нам ещё повезло, т.к. погода еще испортилась 1 октября прошел шторм и ливень, резко похолодало море. Про заселение плохого не скажу, т.к. приехали в начале одиннадцатого и номер получили в начале первого. Жили в бунгало в семейном номере 7358. При заселении мини бар был пустой и только при повторном обращении нам его заполнили на следующий день. Повторяться не буду про отличный пляж. нормальное питание и детский клуб Тукан. Здесь одни плюсы, но минус все же был. Это ниже среднего уборка в номерах. Один день вообще не убрались и мы вынуждены были позвонить в 20.00 на рецепшн об уборке номера. Опять же при повторном звонке к нам пришел молодой человек со шваброй и помыл пол. Все хорошо, но осадочек остался. Мы ничем не заболели ни кишечно, ни респираторно, хотя думала, что сын простынет после купания в ледяном бассейне с горками ( все бассейны ледяные и в них практически никто не купался). Был еще один плюс в том ( хотя это к отелю не относится), что наш рейс перенесли с 7-40 утра на 20-40 вечера. Как уже где-то было в отзывах, наш пренос был указан на информационном стенде и мы его вовремя увидели. Но хотя, когда я была в других отелях, о переносе рейса сообщалось не только на стенде, но и еще отельный гид нас оповещал лично, подсунув информацию под дверь номера. Мелочь, но приятно. А здесь только на стенде. И хотелось бы указать гидам, чтобы информацию по рейсам делали более крупным шрифтом, а то это и вовсе ксерокопия, да и очень плохого качества. Так что перенос рейса нам дополнительно прибавил практически день отдыха. Ни каких нареканий в адрес Колавиа у меня нет, прилет на отдых по расписанию и вылет с бонусом.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 16.10.2013 17:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Как вам повезло с обратным вылетом! тоже так хочу:)
А есть ли крытый теплый бассейн?
Что это за Колавия такая...рейсы по полдня туда-сюда переносят то и дело..
Наталья, да крытый бассейн есть в СПА, которое находится на рецепшен. Это очень удобно и баня и хамам и теплый бассейн и тренажерка (все бесплатно) находятся в одном месте в главном корпусе. Мы с сыном каждый день сразу же после обеда, пока на улице жарко ходили с СПА.Это класс, сауна офигенная есть просто сауна, а есть и русская баня, хотя по температуре практически одинаково, тепленький хамам, кожа после всего этого просто скрипела. Да с рейсом повезло, мы тоже были в восторге, целый день в подарок.
Дмитрий, может кому то и не повезло с рейсами. но нам жаловаться не приходится. И утром все четко по расписанию и места достались хорошие (сами не бронировали), а обратно и вообще 13 часов бонуса. Просто видимо повезло. Хотя я раньше летала только Трансаэро, меня очень всё устраивало и я боялась неизвестных авиакомпаний, но теперь, по крайней мере, Когалымские авиалинии будут в моем списке. Ном просто повезло.
Елена, вам действительно просто повезло, мы уже года два как отказались от услуг этой авиакомпании, один раз просидели в аэропорту 8 часов, второй раз обратный рейс перенесли на 12 часов назад и поменяли аэропорт. Да, мне и лишний день в отеле не нужен, я хочу как можно более точно знать когда улечу и прилечу. На моей памяти в прошлом октябре вылет этой авиакомпании перенесли на 3 дня вперед (не нам). Вроде бы как хорошо, лишних три дня в отеле, да, только у многих людей были совершенно другие планы и им пришлось ехать в аэропорт даламан за 300 км, Tui предложила им это в качестве альтернативы.
Была в отеле с 7 по 17 октября - прилетели ночью. Нам тоже повезло - в Анталию была задержка рейса на полчаса, обратно - час. Вчера: самолет новый, я бы сказала новейший, но на побережье началась непогода, мы уезжали из отеля в 16-00, нас провожал сильнейший ливень, гроза и шквалистый ветер... Так что полдороги мы провели в турбулентности... А вот моим друзьям, которые вылетали на двое суток раньше нас, не повезло - 13 часов в аэропорту!!! Мы вчера до потолка прыгали, когда поняли, что задержка рейса будет только на час...
Наталья сожалею, что погода Вам не дала насладиться последним днем пребывания на отдыхе. Но хорошо, что вы приехали туда 7-го, а не как мы 5-го. Было довольно прохладно, вечером вообще колотун, дети ходили в шапках или капюшонах, не кофтах, а в куртках. Я сама искупалась в море только8-го, т.к. для меня вода была прохладной. Интересно это непогода только временно или все таки сезон подходит к концу?
Сезон был, по моему, числа до 5 сентября (середина моего отдыха).
После начал дуть ветер, стало холоднее в бассейнах, и отдельными вечерами уже в куртке...
Дмитрий! Мы с Еленой застали замечательную погоду! Мы даже несколько вечеров ходили с коротким рукавом. Ветра до вчерашнего дня не было, море - замечательное... Когда только прилетели, обходили территорию, я пообщалась с одной семьей, они постоянно летают Кемер или Белек, каждый год октябрь-ноябрь... Мужчина сказал, что такая погода первый раз, я имею в виду ту погору, которую застала по прилету Елена - чтоб ветер сильный и море холодное. Он мне тоже жаловался, что куртки зимние доставали. Нас Бог миловал!!!
20:44 20.10.13
Здравствуйте, уважаемая Елена.Спасибо за оставленный отзывю Обязательно обратим внимание на Ваши замечания. Надеемся на новую встречу. С уважением, департамент по связи с гостями.
Дмитрий мы отдыхали до 14 сентября.. погода была супер, где то после 3 сентября, удушающая жара спала и море уже не было как парное молоко.. только и всего..пару дней после неприятный был ветер, из моря выходили, до лежаков бежали, мурашки были по коже..
Тоже не соглашусь про окончание сезона в начале сентября. С 6 по 14 октября(мы уезжали) погода была супер. Если бы мне сказали, что так жарко бывает в Белеке, заметьте, не в Сиде и Алании, они южнее, не поверила бы. Мне говорили наоборот, что в Белеке будет уже по осеннему холодно. Постоянно смотрели погоду и решили проверить. Море теплое, песок в полдень обжигающий, ветерок душевный. Мы раньше октябрь никогда не рассматривали вообще, да и в этом году приехали только из-за закрытого Египта (бронировали в конце августа). Но теперь осенью Турция будет в приоритете.
Не, надежда на то, что следующей осенью Египет откроют официально....в море тут скучно без рыбок...
Так вот почему Дмитрию не понравилось!!!!!! Вам просто без рыбок было скучно!!!! Были б рыбки, все было бы гораздо лучше? ;)))
В Египте только море хорошее, только и всего...Я раньше если выбирать Египет или Турцию, всегда отдавала предпочтение Турции, и турки дружелюбные, и растительности больше, ит.д.. Но в Турции я отдыхала в 2005 году и вот последний раз в 2013.. А в Египте была в 2005 и в 2007 годах.. И вот то что я в этом году увидела в Турции, разбило в пух и прах все ранее хвалебные отзывы в ее адрес..:( Муж и мама поехали в первый раз в Турцию, в Джакаранду, я тааак расписывала им прелести Турляндии,и что какие турки замечательные, улыбчивые, и они хоть и мусульмане, но более европейского типа.. и что в отличии от Египта и египтян арабов, это небо и земля.. И что теперь думать я даже не знаю..
Елена, мне не понравилась ситуация с вирусом в отеле и всё вокруг и около неё, а не место отдыха...
Алина, да, египтяне очень приставучи к женщинам...к супруге клеились прямо при мне, но на словах же только, но с едой там у нас ни когда не было проблем.
Помню, в египетском отеле ни когда не было овощных салатов, все овощи (и фрукты) тебе резали прямо перед едой и не в общую тарелку, а в твою.
А тут (вспомнилось) супруге, минимум, 2 раза попадался порченый арбуз...пытались гиду пожаловаться, но она сказала "А не ела я тут плохих арбузов" и что с неё взять???
Я никогда не слышала что в Египте травятся... Рекордсмен Турция и Болгария ( сами врачи даже говорят), и почему то еще Кипр. Это нам сказала наш педиатр. Сама не слышала нигде про кипр..Мы когда отдыхали в Египте, тогда еще были без дитя, норм отдохнули, но да приставучие они очень арабы, не только к женщинам, но и вообще тянуть зазывают прям силком в их рестораны, магазины.. это отталкивает..
Как мне кажется, Дмитрий, во всех отелях и так овощи режут непосредственно перед едой и меня просто бесит когда режут непосредственно в твою тарелку, это касается не только овощей, но и фруктов, сыра, мяса, рыбы. Была в таких отелях (4 и 5-ки). Стоишь с протянутой рукой за кусочком сыра или мяса. А если я стою на завтрак и сразу хочу взять на себя и детей, но нет же в одни руки один-два кусочка. Ощущаешь себя какой-то попрошайкой за свои же деньги. Приходиться просить, чтобы положили дополнительно на всех, а на тебя смотрят как на второй сорт и специально кладут такие кусочки, которые либо заветренные, а если рыба или мясо, то с коркой или жиром. Мне не надо килограмм сыра, а просто искусственное создание очередей. Мне наоборот понравилось, что в Джакаранде овощи и фрукты выбираешь сам и в любом количестве. А салаты заправленные маслом или соусом, на мой взгляд,и так никто не берет, а добавляют у себя в тарелке.
Елена Ковалева, согласна с Вами по поводу очередей и протянутой руки.. неприятно как то.. в Джакаранде тоже чувствовала себя неловко немножко, там же около овощей, каждый день повар стоит.. и режет или говядину запеченую или курицу..я всегда беру две тарелки на себя и мужа.. и как то смотрят с недоумением.. что типа во дает обжирается дама ( кстате потом в отзывах некоторых проскальзывает такое, ну не всегда же все берут только на себя).. и в мужа тарелку я прошу положить побольше мяса, а они повара, изначально кладут 1-2 кусочка маленьких..но не всегда конечно, по разному бывает..
Да согласна про мясо, одного-двух кусочков хватит, но когда стоишь за арбузом или дыней, а тебе кладут в тарелку один кусок одного или другого и всё алес. Приходится вставать всей семье, чтобы дети поели нормально фруктов. Но повторяюсь такое видела только в Египте, хотя возможно там были перебои с продуктами после первой войны в 2011 году. Всё равно отдаём достаточно денег и хотим в свои 10 дней не чувствовать себя униженными.
Про Колавию. Мы улетали 14 октября. Должны были лететь утром в 8.15. Рейс еще до регистрации перенесли на 17 часов. Отправили в Кервнавал Сарай-отель в Анталии. Нам, можно сказать, повезло, а вот тех, кто должен был прилететь на нашем самолете в Турцию (рейс в 4 утра) везунчиками не назовешь - четыре часа сидели в самолете, потом еще столько же ждали замены борта в Домодедово.
Читаю про Колавиа и недоумеваю. Прочитала сейчас отзывы про эту авиакомпанию и поняла, что это нам точно оч. повезло с вылетами туда и обратно. Бедные люди с детьми, которых так мариновали переносами рейсов. У нас. как я говорила в отзыве, туда 4-го окт. было четко по расписанию, ну может + 5. мин из Домодедово, рейс 9233, а обратно перенесли с 7-40 на 20-40 рейс 14-го окт. 9234. Целый день в подарок. О переносе была инфа на стойке, а я прочитала у кого-то ( в другой день) и люди были вывезены из отеля в 3 утра как на рейс 7-40, а улетели как мы в 20-40. Вообще пипец, 13 часов в аэропорту.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Ковалева
Россия
Руза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 412
  • Фото: 9
0 Благодарностей