Отдыхал Парой в
сентябре 2013
- Воздержался
23.09.13 - 04.10.13
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
личные впечатления об отдыхе
Общее моё впечатление в целом положительное, однако 5* явно завышено. Отель, на мой взгляд, сегодня не дотягивает до заявленного уровня.
Положительные впечатления: отличная чистая прилегающая территория и великолепная природа, хороший песчаный пляж, отличное море, красивые чистые бассейны, ненавязчивой сервис, спокойный отдых, большой ассортимент блюд (кроме качественных мясных), хорошие номера и сам отель.
Отрицательные впечатления: отношение персонала к Россиянам мягко говоря безразличное, предлагаемые фрукты на период отдыха (кроме винограда, бананов и сливы) невкусные, мясной ассортимент невелик и редко вкусный из-за специфических приправ и наличия сои, приготовленная рыба в основном невкусная, сладкий стол излишне изобилует манкой, приходить на обед и ужин приходиться к открытию (иначе очередь, может не хватить нормальной пищи и посадочного места), некоторые напитки не натуральные, бесплатный алкоголь низкосортный, отсутствие бесплатного мороженного это просто позор, уборка номера иногда происходит в момент отдыха туриста после обеда в номере, очень громкая молитва из близлежащей мечети рано утром регулярно будит, лежаки на пляже надо занимать заранее, посещение бесплатного ресторана в течении отдыха вообще ужас (спиртные напитки только за плату, обслуживание несвоевременное и некачественное), кроме отстающих часов на рессепшен нигде нет работающих часов, очень слабый сигнал WI-FI, в момент раннего отъезда из отеля ассортимент блюд и напитков завтрака "никакой" (ни чая, ни яиц и т.д.).
И самое странное - никому нет никакого дела до тебя. Обслуживающий персонал не волнуют ни твои впечатления, ни твои проблемы, ни твой интерес, ни твои пожелания?!
Собственнику отеля ещё предстоит работа для повышения рейтинга своего бизнеса, хотелось, чтобы замечания были устранены. В этом случаи убеждён, что рейтинг отеля резко повысится.
Для VIP-клиентов не подходит.
Лучше моря я не видел! В остальном посредственно.
Александр оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
3.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.10.13
18:41
(1 953 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий