1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Отель ужас и кошмар
Отдыхали в отеле с 22 августа по 2 сентября. Отдыхали с детьми двое по 10 лет. Ужасней отеля я не видела. По порядку. Приехали в отель в 13-30 заселили где-то около трех . номер на первом этаже если считать окна выходили на дорогу , а дверь напротив лифта . Просили поменять не поменяли . Ну да ладно мы только ночевать приходили. Кондиционер централизованный если он и работал, то очень плохо было очень душно. Кондиционеры не работали даже в общественных местах – ресторане, барах, холле, так называемой библиотеке. Уборку делали, но только старались приходить, когда мы были в номере. Убирали очень плохо. Постельное белье поменяли 3 раза. Оставили чаевые нам накрутили лебедей и засыпали кровати цветами. Ездили от ТУИ это их отель. Мороженное было только с 12 до 12-30 и с 15 до 15-30 и то в одном месте, хотя для немцем было много ларьков и работали 10 до 22 . Мне оно конечно не нужно но как объяснить детям то, что им не положено. Самое приличное в этом отеле это пляж ну и море. Правда очень много бычков, но это уже от отдыхающих зависит. В бассейне купаться не могли очень пахнет мочой , за все время я не разу не видела чтобы чистили бассейны. Еда ужасная мяса не было или было тушеное с овощами если придешь чуть позже открытия, то все выберут и одни овощи останутся. Выпечка вся из манки ужасная залитая сладким сахарам. Утром на завтрак была выпечка такое впечатление, что их разогревают изо дня в день даже, наверное, сезон. Вообще свежеиспеченных изделий нет. Яйца во всех видах, сухие завтраки ну как обычно свежевыжатый сок 1 евро .Фрукты были разнообразие яблоки груши нектарины персики виноград сливы арбуз чем и спасались набирали с собой и шли на пляж тем и питались . Обычно после отдыха привозишь пару лишних кг здесь даже сбросила. Персонал ужасный , анимация средненькая. \правда работал детский клуб тукан но это в другом конце отелей где то 1,5 км мы сходили пару раз но дети были не в восторге. Да еще забыла ни записывайтесь в рестораны мы были в итальянском , повара я так понимаю даже приблизительно не знают как выглядит и какая на вкус еда должна быть. Считаю что деньги потрачены зря и не малые . Мы ни когда так не ждали когда закончиться этот отпуск .
18:03 04.10.13
Вы в каком-то другом отеле были… Других слов подобрать не могу, вот правда. Я в Резорт второе лето подряд езжу, всегда все буквально идеально до мелочей! И номера, и еда и все! И даже здесь десятки отзывов недавних – все в восторге. Нет, правда, может, вы не в Резорте были?(((
20:58 05.10.13
Мы вернулись неделю назад, отель шикарный- еды много, вся разнообразная. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ ОТЗОВУ!!!
00:47 06.10.13
Странно, у меня впечатления об отеле совершенно обратные. За три недели в бассейне НИКОГДА мочой не пахло. Был иногда запах типа хлорного, но так это и так понятно, что в бассейн добавляют дезинфектор, это везде так! Но с мочой вы явно ошиблись. К тому же насчет мочи - это не к отелю надо претензии предъявлять, а к отдыхающим! Номера людям меняли по возможности - отвечаю, лично была свидетелем нескольких замен! Если люди вежливо обращались за заменой, то им номер при первой возможности меняли. Если отель на 100% занят, где вам найдут номер с видом на море, особенно если вы платили за land view? Еда была нормальная. Может и не ломились столы от сверх- изобилия, но мясо было всегда, и рыба и птица, и овощей много отличных. И как только заканчивался поддон - сразу несли новый. Выпечка разная, а пончики и оладьи повар печет прямо при вас!! Насчет персонала - 10 раз не согласна. Персонал замечательный. Они там работают на износ и еще улыбаются вам каждый день и час., и стараются помочь со всеми вопросами. В номере кондей иногда работал слабовато, согласна, но в лобби в Резорте всегда был нормальный воздух, в ресторане в помещении всегда было свежо. С мороженым, да, согласна, не очень этично получилось. Но бесплатное было не только для немцев, не путайте, это были ларьки от операторов Nazar (Скандинавия) и Gulet (Германия, Австрия), и насколько я слышала - руководство отеля собиралось исправлять эту ситуацию.
12:11 23.10.13
Согласна полностью мы в мае отдыхали, в этом отеле, отвратительный отель!!!
16:58 28.10.13
Странный отзыв! Мы отдыхали в начале октября и мяса было достаточно и анимация прекрасная, а выпечка просто шик! Как будто эту Ирину кто-то обидел и она решила вылить всю грязь на этот отель! А Отель очень хороший и пляж и море и еда!
22:42 16.03.14
Мдааа..... кто ищет негатив всегда найдет! В этом отеле царит такая волшебная атмосфера, что таким людям как ВЫ там вообще не место. Больше всего меня убило это "средненькая анимация". Мы когда там были и конкурсы и танцевальные шоу и регги группа и турецкая ночь и все это на 4-5 языках!!!!!!!!!!!!!
16:21 05.05.14
А я согласна с отзывом. Были в сентябре 2013 года. Не скажу, что было совсем ужасно, но некоторые моменты раздражали - это то, что приходить к завтраку, обеду или ужину надо к открытию, приборов не хватало, чайных ложек (железных) обнаружено не было. Мороженое целый день давали только иностранцам, ребенку сложно объяснить - почему тому большому дяде дали мороженое, а ему - нет. А анимация - это вообще кошмар...точнее ее практически не было. На аквааэробику утром набиралось максимум 5 человек, такого я еще не видела. Муж сам собирал команду для игры в водное поло, так мяч не дали, сказали, что решили провести в Рояле. На дартс собрали аж три человека - нас с мужем и аниматор. Бич бой занимал целые ряды лежаков на пляже для немцев (с вечера). Эту проблему решили на второй день, когда повсеместно звучат призывы не резервировать места, мы просто приходили на пляж, занимали те лежаки, которые нам нравились, полотенца аккуратно складывали на соседний лежак. Бич бой прибежал, пытался шумно ругаться, после фразы - все вопросы решим на ресепшене, к нам больше не приближался до конца отдыха. И за весь отдых к этим забронированным лежакам никто не приходил.
И к слову сказать, наша семья не из тех, кто ищет трещины или ржавчину в номерах и придирается по мелочам. Но нам было откровенно скучно в этом отеле. Радовали только вечера в соседней 4*, когда сидишь практически у моря, приятный ветерок, рядом детская анимация, куда убегал старший сын. И взрослую анимацию мы смотрели только там
15:13 31.07.14
100% правда, согласна с отзывом!
Добавить комментарий
Добавить комментарий