за последние 30 дней
Стремиться к лучшему.
Отдыхали в отеле третий раз. Очень нравится и приедем еще. В этом году отель изменился -есть и положительные и отрицательные моменты.
Сначала о хорошем. Нам показалось, что стал лучше сервис, шатл стал более доступен в час пик, питание стало лучше, уборка 2 раза в день, напитки на пляже, изменилась анимационная программа.
Немного критики:
- стало заметно грязнее на пляже и на территории,
- не видно работы садовников, особенно вдоль реки,
- самое, что не понравилось. В этом году на Гала ночь бронировались только большие столы. Не только нас, но и многим это не нравится. Мы хотим отдыхать своей семьей и вынуждены были либо быстро кушать или вообще сидеть и носить еду в бар на пляже. Это очень омрачало впечатление о прекрасном вечере.
- немного хуже стало обслуживание в баре, где проходят вечерние патио.
Но в целом все очень хорошо. После Гюрала мы поехали на неделю в MAXXROYAL Белек. Сервис там конечно на высшем уровне, но в будующем году снова приедем к Вам. У Вас уютнее и "теплее".
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за положительный комментарий о нашем отеле. Все виды отзывов о отеле очень важны для нас, для того что бы улучшить сервис.
Надеемся что в следующем году вы вновь выберете наш отель!
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Семья Güral Premier Tekirova
Вы действительно хотите удалить комментарий?