АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.03.11
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 3275
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2013
07.09.13 - 17.09.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

УЖАС

Начну с приезда....как только мы попали на ресепшн нас попросили пройти на ужин.т.к время ужина заканчивалось..с дороги мы да же не поняли, в какой отель мы попали...набрали всякой фигни..сын(1год 8 мес)пытался поесть спагетти, но тут же отодвинул...наклевался помелочам...но перед этим я бегала по " столовке " и искала вилки..минут через 7 мне их вынесли неся в руке, причем той частью, которой обычно едят, детского стула я не нашла..муж тут же в ужасе придя с бара...сказал ..всё пить будем только пиво..больше тут ничего нет....заселили нас быстро..дали фемели как и оплачивали, но придя в номер увидела окурок лежащий на полу и грязный пол( сама мыла полы потом в течении 3-х дней..)полотенец не было..кроватку принесли а одеяло нет...сын спал с нами...урн нет ни в одном номере, кроме той что в туалете..на двери нет табличек ( не беспокоить -уберите мой номер)в номере только 2 бутылки воды, в ванне мыло и шампунь..(мыло не мылится..берите всё с собой) Насадка на душ была в полной непригодности..попросила..заменили, но на 3 день лопнул шланг-так и не поменяли. Утром пошли в столовку..чайных ложек нет..пыталась сыну дать хлопья, но не нашла горячего молока. оно было 1 раз за 11 дней..пыталась дать суп, но он был с кислинкой и так все дни...поесть можно лишь блины, которые швыряют так, что аппетит пропадает и яишницу, от которой за 11 дней тошнило..из выпечки утром типо пончики(поесть иногда можно, но очередь нескончаемая) и 4 вида булок в виде пирожка -начиненные начинкой ,есть не возможно и так каждый день, ничего нового..Пошли к бассейну...детский бассейн нас ужаснул..грязная ледяная вода..когда включали детскую горку ..капли с этой горки были такими огромными, что меня даже сбили с ног..когда мы пытались на неё взобраться...плюнули..пошли на взрослые горки.. с этим всё в порядке..горки -это как утешительный приз за всё остальное.Пошли на море и я обалдела....привезла малыша в турцию, первый раз( в котрой мы бываем с 2004 года) погреться в песке..а песок весь в окурках..и пластиковых стаканах...урн нет..кроме обычных больших, которые по кругу были обложены , забытыми туристами вещами, и грязной посудой с ресторана( её никто не забирает)Море было теплое, но пройдя немного натыкаешьс на природную плиту...реально все ранятся..пройдя левее по пляжу можно зайти , там её нет ...песок возле моря ..усыпан так же забытыми вещами туристов..такая грязь..вам не передать....столовка на улице..вообще убила...вроде еда..а каждый день одно и то же...есть нечего совсем..лепешки пекут -вот если только их, но очередь нескончаемая..в баре МУЖИКИ ПИТЬ НЕЧЕГО..ВИСКИ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ДА ЖЕ НЕ НАЧАВ ЕГО УПОТРЕБЛЯТЬ..ВОДКА ПРЕВРАЩАЕТСЯ В ДЖИН..ВЕРМУТ МЕСТНЫЙ С КОЛОЙ ТАК ЖЕ УТРОМ ИСЧЕЗАЕТ.ТОЛЬКО ПИВКО....в ресторане есть детское меню..это в обед и ужин 3 вида макарон сваренных на постной воде..и так день за днем...потом эти макароны ,обваливают в кетчупе и выставляют на ужин для взрослых....на ужин ,если ты не пришел вовремя..потом не найти вилок..их нет...бегала за официантами и те из заднего кармана доставали их...тарелки однажды так же закончились и мы их так же не могли найти....пляжные полотенца утром не всегда есть..иногда их ждали по 3 часа...бесплатная сауна после 18 часов, были 2 раза..так парку и не дождались....ЛИФТЫ-2 лифта спускаются вниз к ресторану и дороге на пляж....один из них не вызвать снизу, только на других этажах..так тот лифт , единственный, который едет вверх. всегда вис..мы там сидели с коляской 3 раза...страху вам скажу...на 9 день из 4-х лифтов работал только один...можете себе представить реакцию мам, которые детей в коляске возят..их много..неси на себе малыша и коляску..у меня муж носил на первый этаж..а там мы пытались влезть в лифт....за 3 дня до отьезда сын перестал есть совсем пищу приготовленную этими бездарными поварами....был на подножном корме..дочь 12 лет в последние сутки на ужин ела только перец, а придя в номер её ввырвало...это было так называемое всё...детская плащадка спасала нас, там она отличная, рестораны аля карты-не ходите..всё несут с основного ресторана, только смешивают 2 блюда..получается одно....срань...слышимость в номере ужасная..мы слышали телевизор соседе за стеной и тех кто живет на верху..аниматоров всего 3, детская анимация убила..девочка таня очень старалась, но с таким голосом она всё это говорит, нас трясло,когда мы слышали её речь...с детьми надо веселиться и улыбаться..а тут в дрожь кидает...В ОБЩЕМ ЭТОМУ ОТЕЛЮ НЕ ХВАТАЕТ ХОРОШЕЙ ВЗБУЧКИ..ТИПО НАШЕГО РОСПОТРЕБНАДЗОРА....АДМИНИСТРАТОРЫ, ПОСОВЕТУЙТЕ ВАШЕМУ ХОЗЯИНУ ..СМЕНИТЕ ПОВАРОВ..РАСШИРЬТЕ МЕНЮ...ДЕТИ ТО ЖЕ ЛЮДИ, ИМ ЧТО ТО НАДО ЕСТЬ...ЧАЙ БЫВАЕТ И ПАКЕТИРОВАННЫЙ В ПРИРОДЕ, А НЕ ТОТ ЧТО У ВАС В СТОЛЕТНИХ ЧАЙНИКАХ..КОФЕ БЫВАЕТ РАССЫПЧАТЫМ, А НЕ АППАРТНЫМ..ЧАЙНЫЕ ЛОЖКИ ДАВНО БЫ ЗАКУПИЛИ..ФРУКТЫ В ТУРЦИИ СУЩЕСТВУЮТ ....СЛИВА, АРБУЗ , ДЫНЯ, ВИНОГРАД.-ЭТО МИНИМУМ ДЛЯ 5 ЗВЕЗД..ДЕЛАЙТЕ МАКСИМУМ...ЗАМЕНИТЕ ЛИФТЫ..ПОСТАВЬТЕ УРНЫ В НОМЕРА...КРАСОТА МОРЯ НЕ В БЫЧКАХ ВАЛЯЮЩИХСЯ НА ПЛЯЖЕ И НЕ В МУСОРЕ, А ЕЩЁ ТОТ МАЛЬЧИК ЧТО ПОЛЕВАЕТ ПЕСОК, ОБЬЯСНИТЕ ЕМУ ЧТО ПОЛИВАТЬ ПЕСОК С СИДЯЩИМИ РЯДОМ ДЕТЬМИ-ЭТО ЖЕСТОКО..БРЫЗГИ ГРЯЗНОГО ПЕСКА ИМ ПОРТЯТ ХОТЬ КАКОЕ ВЕСЕЛЬЕ....ПИШИТЕ ВЕЗДЕ , ЧТО ВАШ ОТЕЛЬ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО 3 ЗВЕЗДЫ, УДАЧИ ВАМ В ВАШЕМ РАЗОРЕНИИ, А НАШИМТУРИСТАМ Я ЖЕЛАЮ ПОСЕТИТЬ ДРУГИЕ ОТЕЛИ И НЕ ПОРТИТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ТУРЦИИ-ОНА НЕ ТАКАЯ

Добавлено 19.09.13 14:43 (5 310 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:37 20.09.13

Спасибо, Татьяна, за отзыв и советы. Благодаря им, отель сможет улучшить качество сервиса к следующему сезону.
С уважением, администрация.

22:39 18.10.13

Смешной комментарий от представителя отеля.
Только слово "улучшить" вам надо изменить на "ухудшить".

Неужели вы верите, что у вас будет лучше в следующем сезоне ?

Есть шанс, но только если отель продадут в хорошие руки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация