Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2013
- Воздержался
07.08.13 - 18.08.13
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Сервис хромает!
Питание для вегетарианки(меня) нормальное, овощей хватало, моя сестра очень страдала от нехватки мяса - оно вроде и было, но невкусное часто и очередь за ним. Фруктов не хватало - дыни несладкие, апельсины перезревшие, безвкусные, еще и порезанные (негигиенично). Когда приходили на обед или ужин, чистых столов не было ни разу, приборов тоже, за 12 дней отдыха . Приходилось за официантами ходить, просить вилки с ножами, стол зачастую вытирали сами салфетками. Из персонала произвели отталкивающее впечатление бармены на баре у басейна . Два раза приходила туда за колой и оба раза неудачно. Там в принципе игнорируют. Если конечно у кого-то красный браслет, им наливают при мне в прозрачные стаканы газировку со льдом. После настойчивых просьб и 10-минутного ожидания мне налили колу безо льда (якобы его нет) в одноразовый маленький стаканчик. Больше я туда не ходила. Все остальные работники - сама любезность, и на ресепшне, и в номерах без чаевых всегда порядок и зверюшки на кроватях. Холодильник не работал - без напоминаний пришли починили оперативно. Малыш у меня во время обеда спал - приходилось брать обед ему в номер - никто не остановит с тарелками и приятного аппетита вслед пожелают. Номер нам понравился. Для детей есть детский бассейн и все. Анимация никакая, девушка какая-то нерусская. В мини-клубе игрушек нет. Море очень понравилось, особенно подводный мир! В восторге!Пляж хороший, с ребенком можно поиграть у берега на мелководье. Ездили на экскурсию (брали на пляже) на погружение(3 раза)+яхта на весь день(150 долларов на двоих взрослых). Понравилось. Ездили в Голден Спа в 5 мин езды от отеля. Супер!Брали турецкую баню+массаж( 100 долларов 2взр и ребенок бесплатно). Отлично!
Добавлено
29.08.13
17:40
(1 705 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:13 31.08.13
Анна,доброго времени суток!
Прежде всего спасибо,что нашли время и оставили свой комментарий.
Замечательно,что Вам понравилось питание при том,что Вы-вегетарианка. Мясо,рыба и курица есть всегда-возможно были очереди и это доставляло определенное неудобство Вашей сестре, но если Вы отдыхали в конце авгста-то они были небольшие.
По поводу бара-Вам нужно было сразу позвать менеджера по ресторану-а он всегда находится на месте и решить эту проблему.
Жаль,что Вам не понравилась анимация для ребенка, девушка там работает как раз таки русская.
Море действительно прекрасно, такой красото нету в других странах, замечательно что Вы погружались-это незабываемые впечатления.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
Добавить комментарий
Добавить комментарий