за последние 30 дней
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле вместе...
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле вместе с мужем и малышкой 7 месяцев. Размещение моментальное. Сначала дали номер на 1- м этаже рядом с ресепшн, но там не было ванны, и мы тут-же переехали в другой номер на 3 -м этаже. Все эти номера с главном корпусе. В этом здании с 1 по 3 этаж французкие балконы. Очень маленькие, вмещается только стул. И еще важный момент! Если ищите тишины и рано ложитесь спать в главном корпусе не размещайтесь! В лобби вечерами живая музыка, и очень хорошая слышимость! Через несколько дней у нас сломался кондиционер, починить его не смогли, и нас переселили в 2-хкомнатный фэмили на 4-Ом этаже)). Вот там уже было тихо, потому что коридор над лобби изолирован стеной.
Территория небольшая, и разработана настолько, что погулять в тишине с ребенком практически невозможно. Это, конечно, мой недосмотр, потому что обычно очень тщательно подхожу к выбору отеля, но ребенок маленький, и я доверилась своему турагенту... Но во всем остальном отель хорош, красивая территория, прекрасная кухня. Очень порадовал детский буфет. Всегда стоял блендер (правда, частенько немытый со вчерашнего дня, но стоило только обратиться к персоналу,все сразу исправляли).
Вообще развлечения интересные, вечерами классные шоу программы, все лето приезжают разные знаменитости. Мы, например, в первый же день попали на концерт Юлии Савичевой, а потом и на концерте группы Серебро повеселились))) очень понравилось!!! Кстати сцена проффесиональная, отличный звук и свет! Никакой банальщины типа мисс отель здесь не проводят;)Все подобные мероприятия сопровождаются шампанским и разными угощениями (суши, десерты и т.д.).
Очень порадовал спа-центр, за исключением турецкой бани (там все время было как-то зябко). Массажисты - профи! Даже мой муж оценил, а это уже для меня о многом говорит.
Детский клуб мы пока не посещали, но со стороны наблюдали - детками активно занимаются, все веселые и довольные.
Мы были в начале сезона, и в отеле шли еще подготовительные работы к основному наплыву гостей, по-этому не все еще работало. Думаю, что через пару-тройку лет, когда все окончательно доделается, отель станет более зеленым, может быть и съездим сюда еще раз)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
"Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха именно в нашем отеле!
Руководство отеля выражает Вам глубочайшие извинения, относительно проблем, возникших в Вашем номере с кондиционером.
Дело в том, что в нашем отеле работает система центрального кондиционирования, и при подключении большинства кондиционеров, случаются сбои в работе и мы стараемся в максимально короткие сроки устранить проблему, тем не менее, в Вашем случае нам неудалось моментально исправить сложившуюся ситуацию и мы разрешили ее заменой номера.
Однако, мы искренне надеемся, что несмотря на ситуацию с номером, Вы все таки остались довольны проведенным в нашем отеле отдыхом и Вы вновь порадуете нас своим очередным приездом!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?