АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1518 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2013
02.05.13 - 13.05.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле вместе...

Всем доброго времени суток!

Отдыхали в этом отеле вместе с мужем и малышкой 7 месяцев. Размещение моментальное. Сначала дали номер на 1- м этаже рядом с ресепшн, но там не было ванны, и мы тут-же переехали в другой номер на 3 -м этаже. Все эти номера с главном корпусе. В этом здании с 1 по 3 этаж французкие балконы. Очень маленькие, вмещается только стул. И еще важный момент! Если ищите тишины и рано ложитесь спать в главном корпусе не размещайтесь! В лобби вечерами живая музыка, и очень хорошая слышимость! Через несколько дней у нас сломался кондиционер, починить его не смогли, и нас переселили в 2-хкомнатный фэмили на 4-Ом этаже)). Вот там уже было тихо, потому что коридор над лобби изолирован стеной.

Территория небольшая, и разработана настолько, что погулять в тишине с ребенком практически невозможно. Это, конечно, мой недосмотр, потому что обычно очень тщательно подхожу к выбору отеля, но ребенок маленький, и я доверилась своему турагенту... Но во всем остальном отель хорош, красивая территория, прекрасная кухня. Очень порадовал детский буфет. Всегда стоял блендер (правда, частенько немытый со вчерашнего дня, но стоило только обратиться к персоналу,все сразу исправляли).

Вообще развлечения интересные, вечерами классные шоу программы, все лето приезжают разные знаменитости. Мы, например, в первый же день попали на концерт Юлии Савичевой, а потом и на концерте группы Серебро повеселились))) очень понравилось!!! Кстати сцена проффесиональная, отличный звук и свет! Никакой банальщины типа мисс отель здесь не проводят;)Все подобные мероприятия сопровождаются шампанским и разными угощениями (суши, десерты и т.д.).

Очень порадовал спа-центр, за исключением турецкой бани (там все время было как-то зябко). Массажисты - профи! Даже мой муж оценил, а это уже для меня о многом говорит.

Детский клуб мы пока не посещали, но со стороны наблюдали - детками активно занимаются, все веселые и довольные.

Мы были в начале сезона, и в отеле шли еще подготовительные работы к основному наплыву гостей, по-этому не все еще работало. Думаю, что через пару-тройку лет, когда все окончательно доделается, отель станет более зеленым, может быть и съездим сюда еще раз)))

Добавлено: 22.08.2013 23:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
22:16 25.08.13
Уважаемая Ольга,
"Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха именно в нашем отеле!
Руководство отеля выражает Вам глубочайшие извинения, относительно проблем, возникших в Вашем номере с кондиционером.
Дело в том, что в нашем отеле работает система центрального кондиционирования, и при подключении большинства кондиционеров, случаются сбои в работе и мы стараемся в максимально короткие сроки устранить проблему, тем не менее, в Вашем случае нам неудалось моментально исправить сложившуюся ситуацию и мы разрешили ее заменой номера.
Однако, мы искренне надеемся, что несмотря на ситуацию с номером, Вы все таки остались довольны проведенным в нашем отеле отдыхом и Вы вновь порадуете нас своим очередным приездом!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, собираемся в этом году в начале мая в этот отель с маленьким ребенком (2 года). Очень интересует как там погода в это время. Как вода в море, бассейне. И вот еще хотелось бы подробно, что там не работало, так как не начало сезона? Ответьте пожалуйста, если не трудно. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Olga Cherepanova
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 336
  • Фото: 0
0 Благодарностей