Мы отдыхали семьей из 4 человек: мама, папа и двое детей в возрасте 1.5 года и 13 лет с 30.07 по 13.08.2013. Начну с заселения. Самолет прибыл около 6-30. Быстро получив багаж, мы добрались до отеля не более, чем за 40 мин. (нас встречал индивидуальный автомобиль с детским креслом, заказывала за сутки на сайте анталиятуристик.ком - если кому-то интересно).

Персонал отеля нас встретил очень вежливо, мы пошутили, посмеялись, я высказала свои пожелания по номеру (этаж, отсутствие шума и т.д.) и мы отправились на завтрак. Около 9-00 - держали уже ключи от номера 1421. Причем безо всяких доплат. Заказывали Фэмели рум. Конечно номер тесноват. Я даже позже уточняла на Ресепшн, точно ли это Фэмели, т.к. на сайте отеля указано, что он составляет 42 кв.м. Но как мне объяснили - эта площадь вместе с балконом. Поэтому имейте ввиду, что это не полноценный Сьют, а такой очень компактный номер просто с 2 раздельными спальнями. Но ведь и цена за него тоже "компактная", поэтому за размещение однозначно твердая "5-ка".

Питание оставило позитивные воспоминания, особенно из-за наличия детского ресторана, точнее из-за ассортимента "советских", в хорошем смысле этого слова, блюд. С малышом по питанию проблем не было вообще! А это очень многое значит! Маленькая ремарка - когда старший повар детского ресторана на выходном - это чувствуется. Но это уже скорее пожелание, чем недочет.

Основной ресторан. Сказать, что выбор огромен - не могу, скорее он достаточен. Практически все блюда приготовлены достойно. Турецкие сладости - это что-то. Я была в Турции 9 раз,точно это не моя слабость. Но в Альва Донне (не понимаю почему это происходило) меня к ним тянуло снова и снова.... Итог +2кг.

Вернемся к кухне. Точнее выскажу свои замечания. Делаю это безусловно из лучших побуждений, надеясь, что мое мнение пригодится менеджменту отеля. Обратите внимание на рыбные блюда. Там есть над чем поработать. Креветки - за наши 2 недели они предлагались 2 раза (по-моему, в дни средиземноморской кухни). Оба раза переваренные, причем сильно. Используют их уже варено-мороженными, так зачем же их так долго подвергать тепловой обработке? Невкусно. И еще. Имитация королевских креветок (на самом деле такие фигурные крабовые палочки) - они присутствуют в рисе (паэлье), их предлагают отварными и в кляре. Народ их набирает горами на большие тарелки, пробует и... оставляет эти горы.

Ну и один раз на ужин была просто катастрофа с горячими блюдами на гриле. Эту станцию обслуживал всего один(!) повар. Очередь скопилась неимоверная, повар ничего не успевает (там 3 или 4 блюда в ассортименте, которые надо постоянно жарить), и эти блюда самые востребованные. При этом на других станциях стояли повара и в буквальном смысле "охраняли кукурузу", были свободные повара и на кухне итальянского ресторана. Специально отмечу, что в этот день шеф был не на выходном, почему он ничего не предпринял сразу - загадка. Правда такого больше не повторялось. Тем не менее кухня - это уверенные "4+", ну или "5-".

Про сервис писать много не хочется, все отлично, кроме пополнения мини-бара. Его просто забывали пополнить. 2 раза даже звонила на Ресепшн - реакция была моментальная, а на след. день или через день история повторялась.

Из пожеланий - хотелось бы, чтобы к следующему сезону Отель нашел возможность обновить сауну: и деревяшку в финской, и хамам.

Остальное - все на высшем уровне! Самое позитивное - это атмосфера! Атмосфера постоянного праздника в Белла баре и на Альва арене, на пирсе, когда проходят вечеринки и в бассейне, когда проходят игры! Атмосфера комфорта и приятного времяпровождения в лобби и, особенно, в лобби нового Релакс здания!

Детский клуб - супер, ребята аниматоры -супер-супер.

Что еще нужно для хорошего отдыха? Старшая влюбилась в Альва Донну и просит осенние каникулы провести там, а следующим летом - только в Альву!

И еще. Очень много людей, отдохнув в Альва Донне возвращаются в нее снова и снова. И наша семья тоже "вступила в клуб" поклонников Альва Донны.

Альва Донна, жди нас снова!