2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Ездили с мужем в начале августа 2013. Приехали около 21 часа...
Ездили с мужем в начале августа 2013. Приехали около 21 часа, на ресепшен нас сразу отправили на ужин. Когда вернулись оформляться, оказалось, что свободных номеров в блоке Б, куда и должны были заселиться, нет. Заселили в семейный номер в блоке А на первом этаже. Кондиционер там индивидуальный, так что хоть одну ночь мы поспали нормально. На следующее утро пришли переселяться, нам сказали принести все вещи из семейного номера на ресепшен и тогда они дадут нам ключи от нового номера в блоке Б. Мы отказались нести вещи до того, как посмотрим номер. И, как оказалось, не зря! Дали ключи от номера на первом этаже с видом на дорогу, забор и какую-то канаву, но это все цветочки! Самым впечатляющим моментом стал сильный запах канализации в коридоре и номере. Муж вылетел оттуда пулей, и мы отказались туда заселяться. Долго и упорно нам объясняли, что других номеров нет, что и там нам будет хорошо, на что муж предложил им самим пойти и понюхать. Почему-то не захотели, знают и сами, наверное. Говорят, идите, заселяйтесь, нюхайте, а мы вам вино и виноград в подарок дадим! Муж сказал, что выезжать из семейного номера мы не будем и пойдем искать отельного гида (на тот момент его в лобби не оказалось). Поискали мы его, но не нашли, и тут нас позвали на ресепшен, предложили номер в блоке А на третьем этаже с видом на море БЕЗ доплаты в размере 15 долларов в сутки! Мол, на все согласны, только выезжайте из семейного, вещи оставьте на ресепшен, и погуляйте без номера пару-тройку часов до 12-ти дня! На что мы сказали, что раз заселение только в 12, значит, и с вещами мы придем в 12! А в 12 заехали в обещанный номер с отличным видом на море и старенькой мебелью и сантехникой. Впрочем, она во всем отеле одинаково старенькая. Про кондиционер написано много, это ОГРОМНЫЙ минус отелю!!! Даже нам, привыкшим к сорокоградусной жаре, было очень не комфортно! Питание нормальное, за исключением одинаковых завтраков в течение всех семи дней нашего пребывания в данном отеле. Персонал относился к нам нормально, средненько, а вот немцев и итальянцев просто вылизывал, хотя ни разу не замечала, чтобы экономные немцы давали чаевые. Вот что действительно стоящее в этом отеле, так это пляж! О нем тоже много написано, не буду повторяться. Магазинчик в отеле недорогой. ТЕЗ ТУР возит на шоппинг в кожаный, ювелирный и текстильный магазины, где ломят 2-3 цены по сравнению с отельным магазином и местным рынком. У них же договоренность. Так что не покупайте там ничего, даже если вы туда поехали, перейдите через дорогу в местный магазин и будет вам счастье. Ездили в хамам с ТЕЗ ТУР, на массаже начался развод про соли в мышцах и застой лимфы, а также красочно описывались все последствия. Было предложено всего за 100 долларов сейчас же чудесным образом устранить все проблемы! Когда я отказалась, предложили снизить цену до 50-ти долларов. Я вежливо попросила сделать мне только то, за что я уже заплатила. Отстали. Кстати, экскурсии у ТЕЗ ТУРА в 2-3 раза дороже, чем в местных агентствах. Короче, в Руби больше не поедем. Старенький отель без кондиционера мы и на нашем черноморском побережье можем найти, и не за такие деньги, которые за Руби заплатили!
22:39 14.08.13
в чем реализм?? это частный случай. ну не повезло людям.. не у всех же так!
22:56 14.08.13
Да, Инга, что не повезло с отелем - это факт!
09:34 15.08.13
А боулинг в отеле работает? За доп.плату или как?
12:05 15.08.13
скоро едим в этот отель, подскажите пжл, куда лучше просить номер, что бы было потише, выгоднее по расположению, спасибо.
13:46 15.08.13
Оксана Кудрявцева. А у Вас по брони какой блок?
22:12 15.08.13
спасибо! за ответ.
23:08 15.08.13
как может мешать шум моря?? это же волшебные звуки!!!
а что касается звука машин. я дома их слушаю всю ночь регулярно.. это в селах, наверно, тихо, но не в городах))
01:55 16.08.13
Что касается шума, то он будет везде, но я считаю, что шум моря лучше, чем шум дороги. В боулинг не играли, тут я вам ничего не скажу. Минус нашего номера в блоке А - под балконом располагалась открытая площадка ресторана, и утром и вечером поднимались запахи от гриля и раскаленного растительного масла. Тоже не очень приятно.
09:52 16.08.13
что-то рейтинги Руби падают))как так?!)))
14:04 16.08.13
Наверное, странная экономия на кондиционерах и даже салфетках (!) дает о себе знать.
14:15 16.08.13
ваш отзыв еще не " мусолят" ярые защитники этого замечательного отеля)что удивительно для меня)наверное дошло всё таки, что многим отдыхающим не просто "случайно не повезло")ах,да) ЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ) многократно повторяющийся по данному географическому расположению))
16:29 16.08.13
Вы правы, Наталья, слишком многим "не повезло"! А отзыв хоть и будут мусолить, мне все равно, у каждого свое мнение. Я ни капли не приврала в своем отзыве, и при своем мнении и останусь. В следующем отзыве Галина пишет, что все недовольные отелем, цитирую, "зажрались"! А в чем это выражается? В том, что хочется хороших условий и хорошего сервиса за заплаченные нами деньги? Тем более, что заплатить пришлось пустьи не запредельную сумму, но и не копейки!
17:04 16.08.13
Ну вас хотя бы еще не оскорбляли здесь) подождите пару дней)) если я всю желчь на себя не приняла, то вас это тоже ждет))
И да, вы-зажрались)так же как и я) Смиритесь и езжайте в другой отель в следующий раз. Кстати,через дорогу от Руби вывеска забавная( здесь на фото тоже видела)в одном из последних отзывов, так вот там написано PANSIYON YAT (не настаиваю на переводе с турецкого,а в том как русский человек прочтет),так вот я за то чтобы Руби был переименован)
ссылка на фото -
TopHotels
17:16 16.08.13
Ольга, посоветуйте мне , пожалуйста, отель в Турции, который устроил Вас на все 100%
23:24 16.08.13
Инга, здесь оставляют отзывы о Руби, его и обсудим. Повторюсь, что написала только то, что было на самом деле, ни капли не приукрасив. Просто хотелось, чтобы люди, которые стоят перед выбором отеля, учли мнения оставивших отзывы и сделали свои выводы. Мы, в свое время, сделали неправильные выводы, за что и поплатились, привезя не очень приятные воспоминания об отеле.
12:06 17.08.13
Ну если всем так не нравиться отель, что же Вы туда поехали??? Вам что не говорили о времени работы кондиционера? Или об этом на сайте написано не было? А то что завтрак однообразный, так вы все равно за 1 день все не съедите! А вот был бы завтрак разный, так вы бы жаловались что не успели чего-то попробовать! Кстати, я отдыхала в AKKA ALINDA, так там раза в 4 дороже а завтрак, вы не поверите, тоже однообразный! Кстати, в CLUB Phaselis тоже! Даже больше скажу, они даже между собой похожи!
16:34 17.08.13
Всем доброго дня!!!!Я все читаю отзывы об отели и вывод 1,сколько человек столько и мнений!!!Одно не понятно.что ж вы то тогда едете в такие отели где все плохо и ужасно!!!Если по смотреть по рейтингу у Руби он далеко не низкий!!!А вы Россияни как обычно хотите с экономить!!!))))
На будущее езжайте в другие страны либо отели,которые стоят ого.....но не факт,что и там вам повезет!!!
16:46 17.08.13
Алла, а поехали потому, что турагент убедил, что отель хороший, заселяют без проблем в тот блок, за который заплатили. Сказала, что проблемы с заселением - это вранье. Мол, делать нечего туристам, они и пишут такие отзывы. Про работу кондиционера по часам на сайте не написано. Прочитали в отзывах уже тогда, когда все было оплачено.
16:49 17.08.13
Дарья, а вы не россиянка, наверное, и сэкономить не хотите, конечно же? 72 тысячи за 6 дней - это, по-вашему, экономия???? Хороший сервис за хорошие деньги, так? Только деньги не такие уж и маленькие, а сервис...
16:51 17.08.13
И вообще, почему нельзя упорядочить процедуру бронирования номеров? Ведь у них стоят компьютерные программы, как может быть, что забронированный мною заранее номер занят? Я не могу понять!
17:20 17.08.13
за 11 дней на двоих с 28.09 - уплачено 49995 рос тугриков..... где ж вы брали то за 72 штуки этот отель??????
18:06 17.08.13
Ольга, я за три недели заплатила 60 тыс. Откуда такие цены??????????????
22:48 17.08.13
Думаю бессмысленно сравнивать цены начала августа и конца сентября, они очень разнятся. И не забывайте, что цены из Москвы и регионов тоже разные, из Москвы дешевле. А вот за три недели 60000 это очень дешево... это Вы когда ездили и сколько человек?
Честно говоря мне тоже было бы очень обидно приехать отдыхать всего на неделю и мыкаться по номерам, а вонючий номер... ну кому понравится?! Понятно, что не повезло.... но человек теперь что должен восторгаться отелем?
23:15 17.08.13
Инга, действительно вы очень дешево заплатили! У моего мужа такая работа, что невозможно заранее спланировать отпуск, поэтому мы покупали путевки в начале июля. А отсюда и цена.
23:22 17.08.13
Лилия, из-за проблем с заселением мы смогли в море искупаться на второй день ближе к вечеру! Да и настроение было подавленное, ничего не хотелось. В нормальной ситуации сумки в номер бы кинули и побежали купаться. Так что действительно, восторженные отзывы об отеле писать не хочется!
00:39 18.08.13
gazzilla, просто удивляюсь Вам. и все -то Вам понятно! какой смысл мне врать??? я понять этого не могу.. ну работал у меня кондер, работал)) на крови клясться не собираюсь. 60 тыс стоила моя путевка по раннему бронированию.. ни копейки больше)))
00:49 18.08.13
Инга, на себе проверено, что в семейных номерах в блоке А, что на первом этаже, кондиционеры индивидуальные и работают так, как вам удобно, хоть сутки напролет. Еще,говорят, индивид. кондиционеры в номерах для инвалидов. У нас же в А на 3 этаже было ужасно жарко, только принял душ, и опять весь в поту! А то, что вы так мало заплатили, просто везение, нам повезло меньше.
15:08 18.08.13
Ольга,да я не скрываю,что не хочу особо платить за турцию,есть страны в которые можно поехать за такие бабки)))).Мы едем в этот отель в октябре,и цена меня очень даже устроила которую мы заплатили))))
18:36 18.08.13
Дарья, тогда почему вы упрекаете меня в том, что я, якобы, хочу сэкономить???!!
23:15 19.08.13
посмотрите, сколько людей рекомендуют отель, кроме меня..она тоже довольны отдыхом.. или это все мои агенты и родственники?)))
20:20 20.08.13
Inga, вас цитирую - "В конце концов, это не наша с Вами приват- беседа, а отзывы об отеле. Каждый из нас останется при своем мнении",-до вас же все таки дошло. Комментарии излишни
19:54 21.08.13
Действительно туда больше ни ногой.Троечка с плюсом?))..нда..спасибо за информацию))посмеялись
11:25 23.08.13
Руби - одна из самых дешевых пятерок в Турции, всегда, в любой сезон. Говорю, как турагент. Поэтому ожидать от нее чего-то сверхъестественного не стоит. Отель "цена-качество" абсолютно.
14:25 23.08.13
Gulliver, ответьте тогда, как турагент, почему Руби до сих пор 5*?? и где "качество"? у нас уборщица даже тряпку ни раз забывала,хотя не понятно что она там ею делала: результата уборки не было.Если бы отель был заявлен как четверка-ок, я бы даже отзыв не писала и не "придиралась".Для четверки он наверное норм.
10:06 24.08.13
Inga409, пожалуйста напишите в какой турфирме вы брали путевку за 3 недели за 60 тысяч рублей.
10:17 24.08.13
а если серьезно, я уже писала где-то, что по раннему бронированию брала
19:15 26.08.13
Уважаемая Ольга!Случайно зашла на Ваши комментарии.Вы неправильно меня процитировали, я написала в своем отзыве "заелись", а не то слово, которое упомянули Вы. Согласитесь, это ни одно и тоже.А что касается Руби, если его цена даже ниже чем у некоторых четверок и трешек, то что же ждать от него сервиса 5-*.И как бы они себя не заявляли, смотреть то надо на цену, как вам написал Gulliver.Про кондиционеры на этом сайте не писал только ленивый, и Вы, наверняка перед отъездом это читали.Я перед поездкой про минусы отеля читала и ничего сверхъестественного от отеля 5* по цене ниже 4* не ждала.Многих привлекает в Руби хороший песчаный пляж, а на камни-валуны как на пляжах других супер-отелей.Да и цена не заоблачная, что бы не говорили.И,например, в Аспендосе 3*, полотенца пляжные и матрацы на пляже платные, а стоимость отеля дороже.
Руби, конечно,не 5* но свою цену он оправдывает.Именно за эти деньги(а не плюс 200-300 долл. и выше), сомневаюсь, что можно найти что-то лучше.С уважением, ко всем посетителям сайта.
Добавить комментарий
Добавить комментарий