Rubi Hotel 5*

12:30 16.08.13

Объективный адекватный отзыв!

Пожаловаться

14:29 16.08.13

Галина, дома как раз никогда не едим одно и то же ни на завтраки, ни на обеды и ужины! Поэтому полностью одинаковый набор продуктов на завтраки удивил. Горничная пару раз забывала добавлять закончившийся шампунь,но доллар на тумбочке почему-то ни разу не забыла! В ресторане сидели рядом с парнями из Германии, так у них грязная посуда просто чудесным образом исчезала со стола, в то время как мы башни из нее строили. Хотя убрать наши три тарелки и две кружки не трудно, не правда ли? Но официант демонстративно обходил наш столик стороной. Ради справедливости отмечу, что большинство официантов внимательные, когда рядом нет немцев и итальянцев. Кстати, мы ничем себя не скомпрометировали, не напивались, не мусорили, не грубили, как некоторые русские. Поэтому этого разделения не заслужили. И это мы зажрались! Прикольно! Пока вы все это будете воспринимать, как норму, а русским и будут относиться как к быдлу. Рада за вас, что вы настолько неприхотливы. Всего вам доброго!

Пожаловаться

14:45 16.08.13

*к русским
Кстати, нам понадобились услуги прачечной, так я два дня просила горничную и ходила на ресепшен, все кивали головой и говорили "Все заберем!". Но вещи так и лежали на кровати с квитанциями два дня. На третий, наконец, их забрали, на четвертый принесли назад. Супер сервис! Если бы я не сглупила и взяла из дома утюг, проблем бы не возникло. Даже у нас в России во всех санаториях, пансионатах есть комнаты для глажки. Но не в пятизвездочном Руби! Там только за евро и то после двухдневного упрашивания. Я готова заплатить, так обеспечьте нормальный уровень сервиса! Тем более, что у них такое чудесное море и пляж. Если бы они хоть немного учитывали пожелания и отзывы туристов, уверена, большинство возвращалось туда из года в год!

Пожаловаться

16:57 16.08.13

Ольга,так вы на отзывы посмотрите) Адекватных- по пальцам пересчитать,а остальных-всё устраивает-и кондер работает, и сервис на 5*))Я уже перестала тут писать) смысла нет) тут дамы и их поклонники в самом интересном возрасте(на коих и ориентирован отель судя по программе и сервису) "расписывают" Руби как супер отель в рамках "цена-качество", а я вот не согласна, и большой вопрос в звездности данного отеля.Дело не в цене(хотя она тоже не маленькая)Где же характерные "роскошь, комфорт, высокая квалификация персонала, большая площадь номеров"?))хоть одна позиция соответствует звездности?) и перестаньте мне тут про МОРЕ писать)общая стоимость не из пляжа складывается
И Inga, рада за вас))- в вашем полку прибыло))

Пожаловаться

17:12 16.08.13

Наталья, кстати, забыла добавить, мы - пожилые дамы и пожилые их поклонники)) не понимаем, почему такую прелестную особу столь юного возраста обделяли салфетками, водицей в унитазе и работающим кондером)).. Вот незадача!!! И не трудитесь писать послания для меня. Мне лично глубоко все равно на Ваше "адекватное" мнение))))

Пожаловаться

20:06 16.08.13

охох))а я по вам скучала Inga)и спасибо за "мой юный возраст"кстати))немного ошиблись)лет на 5-7 минимум,думаю)
что ж вам то неймется) вам все пришлось по вкусу, а мне и многим другим нет. Это проблема?? Или проблема в том,что вам достаточно полученного сервиса и вы не считаете свои деньги,исходя из принципа- "заработал на достойный отдых-получил достойный отдых"?считаете что Руби пятерка и сервис там на нормальные 5*-не вопрос. Что же вы тогда напрягаетесь так в комментариях к отзывам с низким рейтингом??? Сами себе противоречите-но это у вас, наверняка, девиз по жизни. Высказали свое мнение-кого то заинтересовал ваш отзыв-отвечайте, только не нужно всех уверять в том, что в Руби всё СУПЕР. Благодаря таким отзывам как ваш-туда едут люди, ожидая что там действительно всё гуд. А по факту приезда - рейтинги ниже 3.
*Обделяли не только меня всем сервисом.
*И писать для такой яркой дамы как вы мне ничуть не трудно)
*И, о,боже, я благодарна Руби, за осознание того,что я оказывается обращаю внимание на питание (хотя мне нужен один кусок мяса и овощи на прием пищи) и уборку комнаты..по поводу остального повторятся бессмысленно.
*Дай Бог вам,Inga, чтобы вас также как меня не обделяли вниманием в более достойных отелях) А на Руби и его будущих гостей мне уже все равно.Надеюсь умные люди туда больше не поедут. особенно молодежь и семьи с детками.

Пожаловаться

20:20 16.08.13

Бинго!!!)неуравновешенные вы наши)
зарегистрировались на сайте-отписывайтесь по своему мнению об отеле,а не оскорбляйте людей,когда у вас слабая позиция .

Пожаловаться

20:50 16.08.13

москвичка, нет смысла метать бисер перед....а наталья просто одержима)))

Пожаловаться

20:53 16.08.13

Полезный отзыв

20:58 16.08.13

))еще одно подтверждение
В отношении себя наверное пишете.вас же всё устраивает)
Я бы на вашем месте постеснялась цитировать Слово Божье

Пожаловаться

23:10 16.08.13

Москвичка, лично Вас я ничем не обидела, поэтому ни в коей мере не заслужила упомянутый вами сад. У меня свое представление о качественном сервисе и комфортном отдыхе. Я в своём отзыве, как и вообще в повседневной жизни не использовала ни грамма лжи, как было, так и написала. Очень рада, что вы умеете довольствоваться малым, мне этого не дано. Я хочу, чтобы потраченная на отдых сумма соответствовала уровню сервиса.

Пожаловаться

Киев Турист

20:12 17.08.13

Уважаемые отдыхающие, собираемся ехать в Руби с мужем на неделю в октябре с 02.10.2013, корпус В. Нужно в ПН подтвердить бронь тура. Но отзывы противоречивые. Нас прежде всего интересует хорошее море, как я поняла это в наличии, тихий семейный отдых, чтоб питание было норм., ну и хотелось бы нормальный сервис - уборка, чистые тарелки и т.д. Стоит ли ехать? Дело в том, что в Турции мы никогда небыли, до этого были 1 раз в Египте в свадебном путешествии Хургада,Корал Бич Ротана - нам очень понравилось, мы молодая семья с очень скромным бюджетом, хотелось бы отдохнуть и чтоб потраченных денег жалко не было. Прошу дать объективные советы. Буду благодарна.)

Пожаловаться

23:36 17.08.13

Ольга, я думаю, что в октябре уже отпадут две самые основные проблемы - кондиционер и заселение. Такого наплыва туристов, как в июле-августе, не будет. Море отличное, это факт. Насчет тарелок не переживайте - они чистые. У нас на 3 этаже в корпусе А убирали хорошо, но, судя по предыдущим отзывам, кому как повезет с горничной. В блоке Б просите 4-5 этаж, там запахов неприятных нет и море видно из номеров. Правда, я не знаю, есть ли там номера, окна которых выходят в другую сторону от моря. В блоке А все номера с шикарным видом. Отель старенький, мебель и сантехника тоже. Так что роскоши пятизвездочного отеля не ждите. Рядом с Руби находится четырехзвездочный Ялихан, мы там не были, но по фото номера новенькие, дизайн современный, да и отзывы неплохие. Пляж такой же, как в Руби. Почитайте на этом сайте отзывы, думаю, что по цене он вряд ли дороже Руби.

Пожаловаться

23:52 17.08.13

Кстати, одно знаю точно - в Руби больше ни ногой! Потраченные деньги пожалела бы, да что толку. Желаю Вам хорошего отдыха!

Пожаловаться

00:34 18.08.13

Ялихан - отель для немцев. Русские там в отстое)) Это я знаю не по наслышке))

Пожаловаться

00:51 18.08.13

Ольга, сколько людей, столько и мнений. Когда я в 1 раз выбирала отель, были такие же сомнения, потому как , если читать отзывы, то во всех отелях, даже премиум-класса, есть недовольные. Звезды на потолках "Руби" не светят и Луну вместо светильника там не используют. Однако, есть много плюсов. О них вы можете почитать в моем отзыве. В каждом отеле есть свои нюансы. В "Лонисере" голова от рева детей лопнет, в "Сиде Бич"-огромная территория, но покружив по парку , некуда пойти, потому что очень далеко до ближайшего поселка, В "Ялихане" - слишком откровенная дискриминация русских (чего, к счастью, в "Руби " не наблюдается)..Главное, относиться ко всем уважительно и по-доброму, и к Вам будут относиться так же. Приятного вам отдыха, Вам и Вашему супругу.

Пожаловаться

Киев Турист

01:23 18.08.13

Ольга, Инга, спасибо Вам большое что откликнулись, мы не привереды, в плане вида, новизны мебели и т.д. в номере сидеть не планируем, главное что бы все работала и чисто было... нам главное море)))) К нему едем ну и когда грязь под ногами не очень приятно, в плане питания, хочется конечно разнообразия, но мы дома не в ресторанах питаемся, так-что думаю нам все подойдет, успокоили с тарелками, спасибо) т.к. видела отзывы, что с позавчерашней засохшей едой попадаются) Хотела спросить по-поводу сейфов в номерах - они платные? А так-же Wi-Fi - есть ли в номерах и платный ли? Не было ли во время Ваших визитов краж? Хотим взять с собой ноутбук, т.к. хочется быть на связи с домашними (скайп), но боимся оставлять (когда отдыхали в Египте не брали, и сейф там маленький был, ноут бы не влез). Как с этим в Руби? Буду благодарна за ответ)

Пожаловаться

08:40 18.08.13

Cейф маленький и платный.Возьмите замочек на свой чемодан и складывайте туда да закрывайте.Мы так делали -никто не вскрыл и не вытащил ни телефоны ни аппаратуру,хотя изначально я тоже переживала-ни ноуты ни фотоаппарат ни в один сейф не входят). WiFiв номерах очень плохой,иногда в лобби тоже туговато тянул- я думаю как повезет:если народу будет не много в отеле то может и в номере ловить будет.Для скайпа-только лобби

Пожаловаться

09:00 18.08.13

Во время нашего пребывания краж не наблюдала, мало того, сумку с фотоаппаратом, телефонами и деньгами (конечно, небольшая сумма) спокойно оставляли на лежаках, а сами уходили купаться. Сейф стоит 1 доллар за сутки+5 долларов залог, который вернут в день вашего отъезда. WiFi еще в баре на пляже неплохо работает.

Пожаловаться

09:19 18.08.13

Инга, насчет дискриминации. В своем отзыве я уже писала об отношении к немцам. Оно совсем другое! Если русский пришел на ужин, а мест на открытой площадке нет, никто на него и не посмотрит. Немцев же провожают, кланяясь чуть не до земли, спрашивают русских, скоро ли они стол освободят. Мы как-то сидели за ужином, естественно, два места из четырех были свободные. Пришли немцы и официант пытался их подсадить к нам, лишь бы угодить. Их было четверо, за наш стол не влезли, так девушки за соседним столом ушли, не допив чай, и освободили им стол. В праздник Ураза Байрам была живая музыка, короче, неплохая программа, а мы пришли поздновато, все столики были заняты. Перед нами пришла семья немцев, официант бегал, искал им свободные стулья так, что только пятки сверкали. Посадил он их, подошли мы и попросили помочь куда-нибудь пристроиться. Он даже не посмотрел в нашу сторону, буркнул себе под нос: "Нэту", и ушел! В баре даже на наше "спасибо" за налитую колу не отвечали, в то время как перед немцами расшаркивались по полной программе. Мы всегда разговаривали вежливо, улыбались, никому ни разу не нагрубили, не в наших это правилах. Но факт есть факт - дискриминация присутствует, пусть и не такая, как в Ялихане, по вашим словам. Ни в коем случае не говорю, что все официанты такие, большинство действительно внимательные. Но мы наблюдали и другую картину.

Пожаловаться

11:12 18.08.13

За 3 недели ничего подобного не видела. Ужинала всегда на открытой террасе. Когда мы заходили , официанты искали нам место и тут же находили. Подсаживать к нам никого не подсаживали и выгонять - не выгоняли. мы всегда сидела до самого закрытия ресторана.

Пожаловаться

18:33 18.08.13

Инга, согласитесь, что обманывать смысла никакого нет, не правда ли? Пишу так, как было на самом деле. НИ РАЗУ НИ ОДИН ОФИЦИАНТ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ НИ НАМ, НИ КОМУ БЫ ТО НИ БЫЛО ИЗ РУССКИХ ПОМОЧЬ ПОИСКАТЬ МЕСТО!!!!!

Пожаловаться

19:21 18.08.13

Просто удивляюсь

Пожаловаться

10:15 19.08.13

Линда, Вы абсолютно правы. Чем меньше мы проявляем требовательности к качеству обслуживания, тем хуже становится это качество. Немцев, а их действительно сейчас мало в отеле, не поселят в номер, где кондиционер в такую жару работает по часам! А русскому ваньке и так сойдет!

Пожаловаться

23:23 19.08.13

Ваши высказывания о других отелях:
Да если бы я не заплатила 2000 долларов за отдых в этом отеле,а получила путевку в подарок,по принципу : На шару и уксус сладкий. Возможно я бы тоже смирилась с недостатка ми отеля.

Линда, турист
19.07.2013 02:04
Я тоже подписываюсь под всеми правдивыми,а они негативные,отзывами

Линда, турист
08.06.2013 23:06
Прокомментирую комментарий Жанны. Если многоуважаемая Жанна и отдыхала как постоянная туристка Ялихана на 7 этаже, то должна была бы согласиться с тем, что номер под тонкой крышей настоящая парная. И делают это только с туристами из СНГ. Ни одного немца-постоянного туриста мы не видели под тонкой крышей 7-го этажа. Наш отдых пришелся на не жаркий июнь и то проснувшись после обеда часа в четыре в поту (при работающем кондиционере), чувствуешь себя рыбой выброшенной на берег. А так отдых был неплохой и отель и обслуживание, но вот момент с поселением и нервами потраченными на переселение, оставили плохой отпечаток на отдыхе. Нас никто не хотел слушать, они говорили, что номеров нет и при этом у нас на глазах селили немцев в нормальные номер не на 1 этаж и не на 7. И мы ходили всем довольные, а не как Вы пишете, просто умирали от жары в номере на 7 этаже. Вот собственно и все, что я хотела сказать. Да, а на 3 день нам помог наш соотечественник, нас из Украины было в отеле всего 4 человека, но он парень был пробивной и много раз отдыхал в отеле. По его личной просьбе нам сразу дали хороший номер на 2 этаже. А мы для Ялихана были неавто

Пожаловаться

23:24 19.08.13

все как под копирку))) все везде плохо))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Пожаловаться

23:25 19.08.13

Евгений Мичник. браво!)))))))))))))))))))))))))))))))))

Пожаловаться

19:39 20.08.13

Я больше ничего говорить Вам не буду. В конце концов, это не наша с Вами приват- беседа, а отзывы об отеле. Каждый из нас останется при своем мнении.

Пожаловаться

Евгений Мичник

Северск Турист

21:08 20.08.13

Линда нафига вам тухлые бассейны, вы же на море приехали)))

Пожаловаться

08:37 21.08.13

да действительно.что ж тогда все в 3* то не едут. море везде одно

Пожаловаться

galina

Электросталь Турист

00:40 22.08.13

Ребята. что же вы такие злые.Мы же здесь обсуждаем отель, а не выливаем потоки грязи друг на друга.сколько людей -столько и мнений.Правильно пишет Евгений Минчик,вы же на море приехали, а в бассейне можно и у себя в городе поплавать.И телевизор дома не насмотрелись?Да, Руби не тянет на 5 звезд, но он и стоит не 100 тыс за неделю а есть и такие отели .Вот там наверное, и убирают 3 раза в день,и икру ложками едят на завтрак.А вы на нашем юге за такие деньги получите лучше сервис?А по поводу обслуживания в ресторане, у нас почему-то грязные тарелки убирали сразу, прямо чуть ли не из рук выхватывали, и салфетки всегда дополнительно давали,если попросить.Два волшебных слова- пожалуйста и спасибо,плюс улыбка(не загадочная) и без чаевых обслуживали как надо!Вы все пишите, немцы, а как вам это нравится, когда жители СНГ, как из голодного края приехали, набирают полные тарелки еды, да не одну тарелку, а потом все это остается несъеденным на столах, по принципу:не съем, так понадкусываю.А с полседьмого стоят на ужин перед дверью ресторана, и как открываются двери летят всех сбивая на пути занять стол?.Немцы себе такого не позволяют!А когда молодые девицы кладут надувные матрасы на прибрежную полосу, чтобы ножки у них в воде были, а сами они ни одного луча солнца не пропустили и им служащий говорит, что нельзя тут лежать, а в ответ: А я хочу! Вот за это за все нас русских и не любят за границей!За нашу невоспитанность и хамство.Научитесь уважать и любить не только себя, но и других.

Пожаловаться

12:03 22.08.13

Galina,лично я в Руби никакой дискриминации тоже не заметила. Однако,обслуживание оставляет желать лучшего. И да,вы правы глядя на то,как большинство "славян" заносятся в ресторан и сметают еду,накладывая больше чем могут унести,турки и делают выводы и начинают шаблонно относится ко всем нашим славянским нациям, но в силах каждого отдыхающего изменить отношение непосредственно к себе.Это касается всех отелей в принципе,не только Руби.
А теперь по поводу Руби 5*. Я в своем отзыве и комментариях никого не оскорбляла, и высказывала свое мнение касаемо этого отеля. Кроме этого отеля я была в двух других отелях 5*,в один из них ездила 6 раз,последний - параллельно с Руби, так вот Вы пишете соотношение цена - качество в Руби идеально. Неужели разница в 10 тысяч рублей так разительно влияет на сервис в 5*??? Я нисколько не вру что за 2 недели ни разу не протерли ни зеркала(а девочки ,извините за подробности стирают периодически купальные принадлежности и белье), ни пол от песочка,который так или иначе вы заносите в номер на тапочках.Вы можете вновь написать-выбрали бы кафель в блоке А, а я не готова ходить по кафелю,и тем более переплачивать исключительно за этот кафель.
В двух предыдущих отелях (заявленная разница конечно есть в территории и только) ,а особенно в Long Beach круглосуточно приятно пахнет моющими средствами. Гости ложатся спать, а staff принимается убирать ВСЁ, включая ВСЕ стекла,окна,двери и прочее.
Про сервис я вобще молчу.Много уже сказано и написано.

Пожаловаться