за последние 30 дней
Всем здравствуйте. Отдыхали в этом отеле в - четвером...
Всем здравствуйте. Отдыхали в этом отеле в - четвером (2-взрослых,2-детей) в июле 14 дней с 5 по 19. Встречающая сторона Интурист. Встреча в аэропорту прошла без нареканий. Автобус комфортабельный с кондиционером. Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 1,5 часа, могли бы приехать раньше, но не обошлось без технической остановки (на туалет). Гид при посадке в автобус объявила, что мы заедем в 5 отелей. Наш был первым, это порадовало. Белый плетено- кружевной купол Султана мы увидели издали еще из автобуса. Впечатлило. Но первое ,что нас встретило при подъезде к отелю - это горы строительного мусора и прочая не благоустроенность вокруг него. Пальм и зелени мы не ожидали, но надеялись, что хоть мусора не будет. Люди, сидевшие с нами в автобусе, загадочно переглянулись. Мы вышли немного приунывшие.
В отеле мы были в 15:00. В холле нас радостно встретил отельный гид Шукюр, спросил откуда мы и как долетели, сам дал нам заполнить гостевые карточки и сам отнес их на ресепшен. Первоначально я приготовила 20 $ в паспорт , но наши паспорта никто так и не попросил (сэкономили :). Нам одели браслеты и повели в номер. Покупали family land view. Номер нам дали в основном корпусе (ближе к трассе) на 6 этаже. Все сразу очень понравилось. Дискриминации при заселении не было, в каждый корпус селили одинаково и немцев, и всех остальных. Номер 1601 состоял из двух раздельных просторных комнат, в каждой из которой был самостоятельный санузел, кондиционер , телевизор, балкон. Все соединялось общим входом с большим коридором. Кондиционеры работали, сантехника тоже. В номерах все новое, недочетов в ремонте не заметили. Дизайн отличный . В каждой комнате большая двуспалка , одна полуторка и диван. Мебели достаточно, вешалок для одежды тоже было много. Так же стояло по мини- бару (2 колы 0,5л ; 2 фанты 0,5 л; 2 минералки 0,5л ;1шт 1,5л вода). Мини бар пополняли ежедневно , холодил он отлично. Ванные принадлежности: 2 шампуня , 2 маленьких кусочка мыла, шапки для душа, 2 коробочки с ватными дисками и палочками. С балкона открывался боковой вид на море, соседний отель Sea Planet, на 2-корпус Султана. Внизу ,чуть поодаль ,виднелось мусульманское кладбище, но нам это даже понравилось, оно утопало в зелени и вносило восточно-сказочный колорит на окружающую местность. Еще один плюс такого соседства – вечерами мы отлично засыпали, вокруг тишина, ни дискотека , ни шум с дороги не мешает. Слив в душевой работал отлично, вода быстро уходила. Горячая вода была в любое время суток, сыростью, плесенью не пахло.Кондиционеры работали даже в наше отсутствие, не завися от карточки-ключа, мы всегда возвращались в охлажденный номер.
Четверку за сервис мы поставили по нескольким причинам:
1.Уборка в номерах нормально началась только на 3-й день проживания. До этого сами убирали мусор из корзин(вываливался),экономили шампуни, мыло. Потом как-то само все наладилось, может персонал добавили. Но трижды за 14 дней уборщица приходила как раз перед самым дневным сном, когда мы были в номере( видимо не успевала), это было не очень приятно, но не критично.
2.В основном ресторане не сразу убирали грязные тарелки со стола, иногда мы уже заканчивали завтрак или ужин, официант так и не подходил. Тогда я сама перекладывала тарелки на соседний столик, благо, что свободных столиков было море.
3. Не порадовало наличие мух в основном ресторане(иногда залетали), а в ресторане около пляжа они всегда присутствовали(ну ,улица есть улица).
4.Один раз на завтраке подали подкисшие арбузы( потом кто-то пожаловался и их сразу унесли), один раз фрукты в сиропе (то ли абрикосы, то ли персики) были «ну очень уставшие».
5.В отеле полно комаров! В Турции по 10-му разу, а такое – впервые. Вечером на анимации сидишь, тебя атакуют эти насекомые. Ни по пляжу после заката не погулять, ни на веранде не посидеть. У нас был 6 этаж ,по ночам эти кровососущие к нам не долетали, а люди на нижних этажах жаловались, что стоит приоткрыть дверь балкона, так туже прилетают полчища . А сколько их днем в пляжном туалете…Вспомнились советские курорты.
6.Пляж довольно грязный. То есть уборка на нем периодически проходит, чистят урны, протирают столики. Но песок между морем и первой линией лежаков весь в каких-то колючках и прочем мусоре. Видели ,как одна женщина посадила занозу в палец ноги. Босиком по пляжу ходить опасно. А жаль, по утрам, когда не жарко, это очень приятно делать.
7.Последний минус, но он не имеет отношения к сервису и отелю в целом. Вход в море – довольно крупная рыхлая галька, без спец.обуви заходить не возможно, ноги по щиколотку проваливаются в грунт. У нас дети взрослые, заходили без труда, а вот маленьким деткам и пожилым людям будет очень тяжело, так что если вы хотите привезти свою пожилую маму именно к морю, этот отель не вариант. Так же глубина очень резкая, 2 м от берега- и сразу уходишь с головой. Море практически все время штормило, каждый день были волны , видимо особенность региона.
Ну вот довольно о плохом. В общем и целом отель понравился.
Питание. В главном ресторане всегда очень много свободных столиков. Приходили в любое время, место всегда было. Питание отличное - мясо, рыба, шашлык, фрукты, овощи , сладости, все в огромных количествах, всего всегда хватало. На завтраки – йогурты , несколько видов омлета и яичницы, оладушки, сыры, сухие завтраки, молоко холодное и горячее, какая-нибудь каша, арбузы , дыни , персики, зелень, чай и автоматы с горячими и холодными напитками , а так же рахат-лукум 5-ти разных видов. Обедать можно было как в основном ресторане, так и в снек-баре на улице возле пляжа. Мест всегда было много и там и там. Мы обедали всегда только возле пляжа. Не надо ходить переодеваться в номер, можно прям в купальнике. Выбор блюд почти одинаков. Только на улице не было супов и сладостей. Фрукты, зелень, гарниры, мясо всего было навалом. Ужины уже много раз описывали ниже, повторяться не будем ,выбор блюд разнообразен. Все вкусно. Понравилось, что на каждом столике всегда стояла корзинка с набором вилок и ножей, эти приборы не надо было искать в случае уноса официантами.
Пляж и бассейн. Понравилось, что на пляже всегда много лежаков, можно придти в любое время и всегда есть место. Море теплое, купались до завтрака, почти при полном штиле, вода чистейшая, а вот ближе к 10: 00 начинались волны, ближе к обеду вода становилась мутной, грязной, приходилось заплывать до буйков. У бассейна кроме лежаков есть бесплатные удобные беседки с мягкими матрацами, но эти места нужно занимать часиков в 6 утра. Бассейны отличные, глубокие. Накатались на горках, особенно понравилась в виде перевернутого полукруга.
От гидов съездили в Хамам- 35 $ с человека. Не понравилось. Толпа народу. Жуткий конвейер, почти на каждую процедуру очередь. В отеле хамам 50 $, но по крайней мере к вам будет индивидуальный подход.
За территорией пойти особенно не куда, 2-3 маленьких магазинчика и все. За покупками и сувенирами ездили на Алара- гранд- базар. На долмуше в сторону Аланьи примерно 7 минут езды, стоимость проезда 4 лиры с человека. Там же взяли экскурсии у уличных агентов. Куршунулу- Аспендос- Сиде - 30 $ ,дельфин- тур на яхте 3 часовая- 15 $. Все понравилось. Еще 2 раза ездили на ярмарку в Авсалар. Проходит по средам, тоже в сторону Аланьи, стоимость проезда 6 лир – 1 чел. от отеля . Ехать примерно 10 – 15 мин. Там купили на еду свежий инжир, желтую черешню, клубнику, все не дорого. Так же там есть что- то типа барахолки- вещи ,обувь, сумки и тд. В самом Авсаларе тоже есть где погулять- море магазинов ,сувенирных лавок.
Вывод. Отель не плохой, развивается на глазах. Постоянно, но не заметно для отдыхающих ведутся работы по озеленению территории, общему благоустройству, постоянно что-то хорошее добавляется .Персонал старается, это заметно. Питание отличное, номера тоже, анимация на всех четырех языках проводится с утра до вечера. Особенно запомнились Мустафа ,Немо, Берна. Мы отдохнули отлично. Если бы не комары и галька на пляже, то вернулись бы еще раз обязательно.
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Хамам куда возят называется Ханзаде (hanzade/ Khanzade). Полностью согласна с тем, что процесс пребывания там напоминает конвейер.
Там нормально в принципе, но надо понимать, что ты едешь в публичную баню, а не в Спа центр как они себя называют.
Особенно меня непорадовал процесс нанесения глины на лицо. Девушка (выходец из Киргизии) при мне сначала мыла полы, тут же немоя руки, взяла кисточку с глиной и нанесла на лицо глину.
В отеле по-крайней мере не надо после процедур нестись на автобусе 40-50 минут до отеля. Плюс действительно индивидуальный подход.
Я вообще в отеле ходила на массаж, дорого конечно, но качество исполнения и обслуживания исключительное. Рекомендовала бы другим.