Все началось с того что представитель тур оператора не доехал с нами до отеля ссылаясь на то что он потом не доберется обратно.Мы приехали в отель около 18.00 но номер нам не дали сразу сказали что он не готов.Спустя почти 1 час нам дают номер в недостроенном корпусе в котором нет света кондиционер не работает шкаф не закреплен, при малейшем касании он на нас падал,вид из номера был на мусорку и на стройку, 3 дня номер не убирался и не менялось белье, позже уборка была отвратительной, на обоях в номере были ужасные фиолетовые пятна на всех стенах, обои отваливались, вода при переключении на душ хлестала во все стороны, в потолке была дыра.Помещение где хранилось чистое белье было грязное и и полотенца валялись на полу я просто не успела сфотографировать и потом это все белье раздавалось постояльцам.Мы попросили поменять нам номер на что нам ответили что мы заплатили за стандартный номер и замене он не подлежит , немцев это не касалось им по первой просьбе все делали , гид нам с этим тоже не помог на что предложил доплатить им тогда может и поменяют.В итоге нам пришли прибили гвоздями шкаф кондиционер типа починили спустя 2 дня и все в том же духе.Технический персонал входил в номер когда им хотелось.При перемещении сейфа у нас пропало 150$ и все документы были разбросаны хотя все было сложено в файле с застежкой и сейф закодирован - это все делалось в наше отсутствие.Для детей еды кроме рисовой каши не было вообще и бассейн не работал, анимация только на немецком языке.Основной ресторан - в нем все время очереди и еде не всегда хватало если не прийдешь заранее.Обед проходил в снэк баре в котором никогда не было места и приходилось стоять по пол часа пока освободиться стол.Ресторан турецкий подает то что они сами хотят а не твой заказ.Это касалось только русскоговорящих, немцам пылинки сдували. При попытке разобраться в воровстве нам дали понять что мы сами виноваты и никто ничего нам не собирается  возмещать ......в общем примерно так...

P.S.

Венера привет!