Отдыхала С друзьями в
июне 2013
- Рекомендую отель
08.06.13 - 19.06.13
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
очень длинный и, надеюсь, полезный отзыв)))
с 8 по 19 июня 2013
Justiniano Deluxe Resort.
Начну с того, что мы отдыхали в этом же отеле в прошлом году и вернулись в этом. Думаю, это говорит само за себя... вообще, нужно отметить, что славу, хорошую или плохую, отелю делают не лежаки, полотенца, жареная курица и шампуньки в ванной, а персонал, который там работает..
поверьте, недостатки можно найти в любом отеле, потому что там работают люди, и промахов не избежать... В мае мы ездили в Титаник Делюкс Белек — это отель high class – но поверьте, в номерах убирали через раз, горничные это не делали даже не смотря на чаевые, они копались в вещах- буквально- копались, не стесняясь этого, в чемодане было просто перерыто... шампунь и мыло приходилось просить, а туалетную бумагу красть с тележек горничных (как боеприпасы с вражеского обоза), так как нам ее просто не приносили... вот это разочарование....
К чему я веду.. к тому, что недостатки можно найти везде и быть ими недовольными, таким образом испортить себе отдых.
Постараюсь быть объективной... по поводу заселения не могу ничего плохого сказать, приехали вечером, заселили нас за 5 минут, на нашем ресепшене все были очень приветливы и улыбчивы. Мы спросили о пляжных полотенцах, их не было в наличии, поэтому нам сказали, что мы можем взять полотенца из номера, а для ванной нам полотенца принесут...
так и произошло на следующее утро: мы взяли свои полотенца из номера на пляж, а когда пришли в номер в обед,то обнаружили стопочку свежих полотенец: для особо скрупулезных людей — 3 банных, 3 поменьше и 1 для ног. Кстати, их нам меняли каждый день, даже без швыряния на пол. Что касается так часто обсуждаемых шампуней и мыла — этого было в достатке, нам их постоянно доставляли, хотя мы не использовали и предыдущих (для особо ироничных: шампунь привезли с собой).
Конечно, закрытые окна не спасают от шума, но это был наш выбор — у нас был номер — эконом... но мы и в номере не бывали, только переодеться и спать... но ночью было тихо...
Далее в нашем топе — лежаки... да, их не хватало... но может спросим сами у себя: почему их не хватало... ? Да потому что уважаемые гости отеля занимают лежаки с 5 утра... спасибо вам за это, так мы узнали все горячие хиты пляжной моды этого сезона)))) а также не пропустили ни одного развлечения в течении дня))
нам удавалось заполучить 2 лежака у бассейна резорта — кстати, удачное место для послеобеденного релакса (отличная lounge музыка и бар по соседству) — в 6 утра для этого мы на вставали — делали это после завтрака... но были и конфузы, например, расстилая полотенца, я заметила мужчину, который пытался украсть наш зонтик, будто он в шапке-невидимке... на мои возмущения он ответил, что не заметил меня)) надеюсь, он это прочитает и ему станет стыдно...
К лежакам вернусь позже, а пока следующий, самый обсуждаемый пункт — еда и столики в ресторане...
Еду судить не могу, так как ела только супы (они безумно вкусные и сытные!!), индейку и фрукты, но мы были с ребенком, и ему всегда было что поесть... много овощей, большой выбор сыров, мясо, рыба. В ресторане, действительно не хватало столов, хотя в этом году ресторан значительно расширили — раза так в два- я имею в виду количество столов, а также сделали навес, что превратило завтрак и обед в приятнейшие трапезы на свежем воздухе. В прошлом году мы завтракали и обедали внутри, так как на солнце было очень жарко... Вернемся к нехватке столов, конечно, в 7 часов там толпа, но если прийти к 7-30 или 8 часам, столы свободные были, их очень быстро убирали и накрывали.. было и такое , что тарелки закончились, но они появлялись сразу же... официанты очень приветливые и услужливые, даже если мы занимали стол, а свободным был уже накрытый , они нас приглашали туда, предлагали вино — самим ходить за ним не приходилось. Просто мы всегда улыбались, говорили спасибо и пожалуйста... кому нужны конфликты на отдыхе.. Мы были в ресторанах а ля карт. Записаться в них не составило труда, с сегодня на завтра. Были и в турецком и в рыбном. В турецком обслуживание лучше и быстрее. В рыбном — 3 вида рыбы, но дольше нужно ждать... думаю, это отличное решения для пары.. там тихо и спокойно, создается иллюзия свидания что-ли, как если бы вы пришли в ресторан у себя в городе, да и вид красивый.. В общем романтично...
Кроме основных ресторанов есть много снек баров, лепешки- по очереди за лепешками стало понятно, как народ изголодался-то по хлебу пресному... даже страшно становилось... люди прилетели отдыхать, а в очереди по 40 минут тратили...
Выпивка: для гостей резорта в их лобби баре делают коктейли, угощают шампанским, вермутом, ромом, текилой, бейлисом-все это бесплатно- мы попробовали все — оценка- хорошо...
Так как бар у бассейна общий , там вы можете рассчитывать только на пиво, джин, виски- все местного производства, если захотелось чего-то поинтересней, придется смотаться на лобби, как мы и делали — как раз и жирок растрясете после ultra all inclusive))
Не могу обойти вниманием туалет на пляже.. полное ведро бумаги, а чисто нет, когда бы ни пришел... это осталось загадкой. Там было грязно, но это, дорогие гости, наш уровень культуры и чистоплотности... не понравилось, что в женских туалетах убирают мужчины... бывало стоишь так, платье поправляешь или купальник потуже завязываешь, а тут он с метлой.... в общем конфузы пару раз случались...))))
Здание Теодора работает, люди живут, трапезничают в ресторане резорта, это вторая линия — правда, если идти через клаб- далековато, но если идти через резорт — то близко))
Самое интересное на закуску... Развлечения... ах да, обещалась вернуться к лежакам, их нам у основного бассейна не удалось ни разу за 11 дней занять, но мы как-то и не расстроились , так как проводили время активно, на лежание времени не оставалось..
Аниматоры работают на 200 %, поверьте, в Титанике на пляжный волейбол собирали людей целый час , а на дартс вовсе 4 человека приходили... здесь же люди собирались заранее, в дартс меньше 20 человек и не припомню, цифр всем не хватало..))) Аниматоры активно общаются с отдыхающими, игры направлены на то, чтобы люди знакомились друг с другом, хотя может это нам так показалось))) но мы раззнакомились с огромным количеством людей именно на боче и дартс, подружились и проводили вечера вместе, ездили на дискотеки..
Отдельное спасибо мини-клубу — ребенок занят, более того наш мальчик просто влюбился в девочку Таню и хотел, чтобы именно она была его няней вечером... с няней проблем нет, только ее нужно «заказывать» в обед до 5 вечера, мы так однажды попали в про сак , и не только мы...
Девочки, Лена, Вика, Ирма, Аслы, мы без ума от вас- всегда улыбаются , открыты общению.
Есть утренняя гимнастика, йога, степ, зумба, аква аэробика, все проводится в разное время, так что успеть можно на все!!!
Мужчины-аниматоры, спасибо за внимание и теплые шутки))не умея играть в бочу и дартс, мы чувствовали себя как минимум мастерами спорта по водным шашкам. )))
Мы скучаем по всей команде, так как они сделали отдых интересным и теплым, а не суп, полотенца или лежаки... Мы здорово потанцевали в последний вечер.
Вечерние шоу интереснее и разнообразнее , чем в прошлом году, много «заезжих артистов», ну и , конечно, стандартный набор- мистер, мисс, пара отеля — это весело, сама прошла через этот «стресс».
Дискотеки каждый вечер в здании резорта, также есть выездные дискотеки через день в клубы Алании — это весело, особенно если вы раззнакомились с гостями — стоит 15 долларов. Мы были в 3-х разных клубах- это здорово..
Особенно нам понравились after-party после шоу, к сожалению, они проводятся не часто, каждое воскресенье — у бара, также была beach party, приезжал певец и ди джей- так пойдет))) народ пляшет; если отбросить предрассудки, почему не потанцевать... каждый из нас плясал на свадьбе под «виновата ли я...» хоть раз в жизни, пусть это будет второй раз)))
Обслуживающий персонал запоминает туристов, их имена и даже пристрастия в баре)) это очень приятно...
Вы можете сказать, ну вот, все только хорошее, не только …. могу сказать , что все те негативные моменты, которые были связаны с некоторыми отдыхающими, их грубостью и невоспитанностью, но таких, к счастью , было мало... неприятно удивили выходы на ужин в парео... это же не азовское море... нужно уважать прежде всего себя- вы же летом не идете в кафе в купальнике и тунике в сеточку... почему в отеле это считается приемлемым???
Отель позиционирует себя как семейный, но там есть чем заняться и семьям и подросткам, и тем, кто приехал компанией или парой...
Кстати, ездили через корал тревел, к оператору претензий нет в целом, хотя водитель , как Сусанин не знал маршрута и возил нас битых три часа, спрашивая у местного населения дорогу... И особенно не понравился наш отельный гид Анар - грубиян и выскочка... но это так, к слову...
Ну, вот вроде бы и все, если что-то пропустила- не судите строго, задавайте вопросы — отвечу... вернусь ли я в этот отель... думаю, что да...
Добавлено
26.06.13
22:13
(8 961 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:59 27.06.13
Илона,опишите пожалуйста номер эконом.Какая дополнительная кровать или раскладушка и куда выходит номер,если балкон?
09:07 27.06.13
Номер эконом выходит на сторону, обратную от моря, у нас балкон выходил на соседние корпуса клаба и кухню... балконы есть везде, в каждом номере. что касается обстановки, мебели, то он ничем не отличается от стандарта. единственная разница между эконом и стандарт- это вид на море или нет. Дополнительная кровать - это полноценная кровать, что нам понравилось - это не раскладушка , как в других отелях. Мы жили в номере втроем - 2 взрослых и ребенок- у нас была большая 2-спальная кровать и 1 односпальная.
10:49 27.06.13
Большое спасибо за отзыв.Просто внук для своих 8 лет,крупный мальчик и это хорошо ,что не раскладушка.
12:30 27.06.13
Илона,подскажите а как обстоят дела с интернетом?ловит ли в номере или в близи корпуса
16:30 27.06.13
Кдассный отзыв! Аж быстрее поехать захотелось) А то надоели эти эксперты по звездности отелей
17:20 27.06.13
Спасибо))) рада, что подняла настроение, действительно, тут столько всего грустного пишут, что всякое желание пропадает...
Что касается интернета, в номерах его нет, да и на лобби с ним беда, за 11 дней нам удалось им воспользоваться только раза 3, из них только один раз работал скайп... может он потом и работал, но мы его не караулили,хотя до нашего приезда он несколько дней не работал вообще. Так что fire, нет вайфая - в полной мере можно сделать гимном резорта)))
при желании можно пойти на лобби клаба, когда мы искали сеть, то их всегда была стабильной, когда нашей не было. И еще было такое на нойте wi-fi не ловился, а вот на телефоне и i-pad работал.
20:40 27.06.13
Илон, а вы как думаете, мы забронировали корпус резорт, летим с маленьким ребенком (1,5 года), стоит перебронировать на основной корпус?
21:38 27.06.13
Если вы забронировали корпус резорт делюкс- это и есть основной корпус- у вас все близко- на лифте спустились и бассейн, прошли метров 50 - и море... Вот корпус теодора - это да, он относится к резорту, но стоит на 2-й линии, взрослым- это не далеко, но у вас маленький ребенок - а это коляска как ни крути, что-то в номере нужно взять- вы не набегаетесь. куда приятней просто спуститься на лифте к ужину, а не ехать по дорожке с коляской то в гору, то с горки. Так что если забронировали корпус Теодора- поменяйте на Deluxe Resort, иначе только этой ходьбой испортите себе отдых.
17:04 01.07.13
Здравствуйте Илона! Благодарим за очень приятный отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Добавить комментарий
Добавить комментарий