Здравствуйте. Отдыхали в Хилтон Резорт с 15 по 22 мая. Перед поездкой читала негативные отзывы по состоянию на конец апреля - майские праздники и пребывала в шоке, но надеялись на лучшее. В итоге в наш заезд отель показал себя как достойный отель на твердую четверку за свои деньги.

Размещение.

Приехали в отель около 13:00, сразу выдали ключи от номера на первой линии ( так и бронировали ), посмотрели номер - не очень понравился ( мебель старовата, я видела по фоткам, что есть и новее ), попросила поменять, без проблем поменяли. Номер оказался действительно поновее, все работало, было чисто. Жили мы в шестом корпусе, чему были очень рады. Окна выходили в сад, тишина, близко к морю.

Питание.

В наше время очередей в ресторан не было никогда - приходили в разное время, свободные столы также были всегда. Касательно качества питания нареканий тоже нет. Почти все приготовлено вкусно, продукты качественные, как только что-то заканчивалось - сразу докладывали. Всегда ели с удовольствием, а не просто чтобы набить желудок и утолить голод.

Пляж, море, бассейн.

Бассейн - 1,4 м, средней величины, такой же и на второй линии, есть детский. Лежаки свободные есть всегда, в наш заезд там на удивление не купался и не загорал почти никто, даже арабы и европейцы.

Пляж нормальный, песок, но зонтиков действительно мало :( Вообще меня огорчило это бестолковое беспорядочное расположение лежаков. Их слишком много, и они близко друг к другу, а вот зонтиков мало. Хотя зонтики хорошие, большие. В наш заезд в 8 часов утра свободные лежаки под зонтиком можно было найти всегда, позже уже проблематично. Короче, кому очень важно пространство на пляже и отсутствие головной боли касательно "занимания лежаков", то не стоит выбирать этот отель. Разумеется, такого кошмара как в предыдущих отзывах про подъем в 5 утра и ругань за лежаки не было, но небольшой напряг, что позже 8 лучше не приходить и близкое расположение к другим отдыхающим присутствовали.

Заход в море хороший, постепенный. Море, кстати, для мая прохладненькое в этом году. Касательно фекалий, мусора и цветущей воды ( в одном из последних отзывов представлены фотки ) : при нас такого не было ни разу, а вот на пляже соседнего отеля Grand Plaza все это как раз было. Мы когда туда прогулялись, были в ужасе. Наш пляж показался раем. И фотки как раз сделаны на пляже того отеля, так что не бойтесь, море в зоне Хилтона нормальное.

Анимация.

Каждое утро - короткие занятия, каждый вечер по полчаса шоу для детей, потом для взрослых. Какие-то удачные, какие-то не очень, но смотреть можно. Есть детский аниматор. Развлекухи и движухи в этом отеле нет в принципе, все для спокойного отдыха, что нам было и нужно.

Сервис.

Все в полном порядке. Реагировали оперативно, просьбы выполнялись быстро, нет никаких обещаний, ожиданий, как бывает в египетских отелях. Все вежливые, услужливые, приветливые, ненавязчивые, лишнего себе не позволяли. Уборка тоже нормальная. В общем в отеле везде чисто, аккуратно. Ощущения запущенности, старости, "копеечности" нет.

Контингент.

80% - русские, но стоит отметить, что приличный контингент, тагила не наблюдали :) К сожалению, европейцев приезжает все меньше и меньше в этот отель в связи с тем, что много русских, а значит и качество будет ухудшаться, как происходит со всеми отелями, ориентированными на русских туристов...

Минус касательно напитков, на который хотела бы обратить внимание туристов и менеджмента, если они отслеживают отзывы:

На обед, ужин, а также в баре у бассейна и на пляже напитки отвратительные, конечно. Соки Юпи и даже воду простую пить невозможно. На завтрак - фреши, в лобби баре - всегда пакетированные соки, но в упомянутых местах не годится подавать такого качества напитки! Для добротной четверки ( не говоря уже о пяти звездах, заявленных отелем ) это неприемлемо. Пакетированные соки, бутылированная кола и качественная питьевая вода должны подаваться во всех местах все-таки.

Подводя итог, скажу, что отдыхом остались в целом довольны, хорошее соотношение цены и кач-ва, добротная четверка ( еще раз упомяну, что по моему личному мнению, Хилтон Резорт - четверка, не пятерка, конечно ). Также нужно отметить, что в наш заезд заполненность отеля была 70%, поэтому все слабые места отеля были не так ярко выражены. При 100% заполненности не исключаю повторения истории майских праздников... к сожалению.

Всем хорошего отдыха и правильного выбора! :)