Отзыв об отеле Hilton Hurghada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
27.04.13 - 08.05.13
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это не Хилтон, а полный пипец!!!
Не первый раз в Египте, но такого бардака не встречал!
Когда собирались в этот отель на майские, не читали плохие отзывы. Оказалось зря! В них вся правда описана!
Прилетели утром после завтрака, Заселять до 14 ч. в номер нас категорически отказались, даже браслеты не хотели одевать до 14 ч!!!
После разговора с менеджером браслеты все-таки одели. Обращаю внимание, что без браслетов Вашим детям тут не дадут даже воды!
Отель был полный, 90% отдыхающих русские семьи с детьми.
Видно, что хозяин отеля очень жадный и персонал заставляет действовать также по-хамски.
Сервис в отеле отсутствует полностью!!!
На каждом шагу заставляют подписывать какие-то непонятные счета, НЕПОНЯТНО ЗАЧЕМ?!
Оставили вещи на ресепшн, пришли на море, свободных лежаков нет! Освобождаются места только к обеду. В 5 утра в отеле уже никто не спит и мест на лежаках уже почти нет!
После моря пошли на обед. Простояли 15 минут в очереди, чтобы зайти. Хотя столов свободных полно. И так каждый день. Полный идиотизм обслуги!
После обеда дали номер с двумя кроватями, хотя нас трое.... Третью кровать после 10-го звонка менеджеру принесли только к полуночи!!!
Постельное белье ни разу не меняли! Полотенца меняют наверно только между номерами, цвета они непонятного.
Анимация никакая. Спасибо девочке-итальянке, что в детском клубе с детьми хоть как-то занималась.
В день отъезда в 12.00 срезали браслеты и предупредили, что на обед нас не пустят!!! А самолет у нас только вечером в 20ч.
Ребенку в баре даже воды не дали без браслета. Такого я в Египте еще ни в одном отеле не видел!!!
Люди, 1000 раз подумайте прежде чем туда ехать!!!
Мы им там просто мешаем не работать.
Лучше чуть добавить денег и поехать в приличное место, где Вас с нетерпением ждут!!!
Занавес.
Добавлено
24.05.13
13:58
(1 787 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:38 28.05.13
Были в этом отеле с 4.05.2013 по 11.05.2013г, готова подписаться под каждым словом этого комментария, это правда и если кто-то думает, что эти отзывы пишут люди, которые привыкшие все видеть только с плохой стороны, поверьте нет, я в Египте 7 раз, но такого бардака и хамства не в не встречала ни разу. И это Хилтон??? Не в коем случае не едьте в этот отель!!! Если не хотите испортить себе отдых!!! Везде БАРДАК, ГРЯЗЬ, ХАМСТВО... Вы видили очереди в ресторан??? А в Хилтоне это норма??? Но а как можно расценить, что не хватает лежаков на пляже??? Надо занимать лежаки в 5 утра??? Попробуйте лишний раз подойти в бар на пляже и взять лишний стакан пива, мало того, что подписываешь какие то счета??? Впервые с таким встречаюсь... Самое страшное, что не известно, что будет с этими подписанными мной счетами, а вдруг при выезде выставят счет... Я выставлю фото кравати, все станет ясно... Полотенца, это отдельная история, в комнате живет три взрослых, а полотенца постоянно на двоих,??? Позвонишь на 88, принесут, на второй день снова, но самое страшное, что такое впечатление, что они грязные и как мне кажется их вряд ли стирают... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА ЭТОТ ОТЕЛЬ, НИКОМУ!!! НЕТ этому отелю! Хочется, чтобы хозяин отеля не позорился, имя Хилтон, должно соответствовать, а жадность и не профессионализм, это не для Хилтона это точно!!!
13:35 04.08.13
полностью поддерживаю отзыв и комментарий!отель не соответствует 5* или даже 4*...с трудом тянет на тройку!мало того была создана другая страница отеля,где большинство негативных отзывов было удалено,в результате рейтинг поднялся....,а старая страница исчезла!сотрудники отеля обманывают на каждом шагу!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий