АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С друзьями в мае 2013
02.05.13 - 11.05.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездила с проверкой качества ввиду наличия плохих отзывов

Добрый день, уважаемые турист! Санрайс Мамлюк всегда пользовался популярностью у любителей путешествий, на майские праздники было забронировано много туров в данный отель, однако ,смущало огромное количество негативных отзывов, поэтому решила поехать туда лично (турагент). Оператор - АНЕКС. Быстро встретили, быстро привезли ,до аэропорта 20 минут езды. Да, отель не новый, но он на это и не претендует. Очень большой поток туристов, русских 50%, в основном - арабы, немцы, англоговорящие туристы, поляки. Заселили в 14.00, браслеты одели сразу же. Вай фай бесплатный на террасе, кому интересно. До моря ходить не далеко, хотя номерной фонд достаточно большой, как и отель, много бунгало. Дорогие друзья, какие по этому поводу могут быть претензии? В описании это указано! Отель семейный, поэтому оооочень много детей. Анимация мне понравилась - ненавящивая, но активная. Всегда много народу на танцах, волейболе, аэробике и других состязаниях. Номер стандартных - ничего плохого не скажу кроме наличия муравьев, но это ввиду жары, их присутствие не особо напрягает, хотя ДА, неприятно. Замечательное средство - поставьте воды и они будут сбегаться в стакан. Ничего сложного. Нам меняли воду и газированные напитки КАЖДЫЙ ДЕНЬ! И остальным туристам ТОЖЕ! Кофе,чай в номерах есть. Полотенца выдаются регулярно. Чистые и свежие. Да, пляжные полотенца далеко не нове, но в этом нет ничего зазорного. Главное что чистые. Некоторые ходили на пляж с полотенцами из номеров. Немного разочаровала еда - мало фруктов, частенько подают уропаток, печень и рыбу. Каждый день на кухне - тематический, перед входом в ресторан - вывеска, египетские дни знаменовались традиционными егнипетскими приогами и салатом Сезам, Итальянские - пастой болоньезе, интернациональные - курицей топкапи, рыбой, мясом. Детское меню - каша, фри, котлета (бургер), сырный круассан, паста, некоторые вкусняшки. Сладости не очень разнообразны, вснгда одно и то жн, много бисквита, суфле и пудингов. Не очень. Все а-ля карты бесплатные, можно сходить по одному разы в каждый. Советую только мексиканский, остальные настолько очевидно волокут пищу из основного ресторана, что даже идти е хотелось. Отель расположен в 15 минутах езды от Хургады, поэтому смотреть особо нечего. Пустыня и мусор. Будут рекомендовать экскурсии, были в Люксоре - не понравилось, невыносимая жара, слишком много лишнего. Теперь море - прозрачное (но в Кемере гораздо прозрачнее), песок. Кому охото увидеть рыбок - идите на пирс, там есть и всегда в большом количестве, видели ската, медуз, рыбку с крыльями, местных сардин и много чего еще. Территория зеленая, за ненй тщательно ухаживают садовники. Девушкам в номер некоторые уборщики приносят цветы. В номере все работало, у туристки лампочка перегорела - прибежали починили. Лучше всего брать номера на втором этаже, прекрасные балконы, солнце не палит, никто под окнами не топает. Порадовал бассейн, большой и хороший. Конечно хлорки, хоть отбавляй, ну куда ж без этого. В барах днем пекут пиццу при вас, делают гамбургеры, хот доги.

Дорогие туристы, отель неплохой, красивый и ухоженный, да не новый! Если вы отдыхаете в таких сетях как Гюрал или Амара вам не сюда. Достаточно шумно днем, в основном из-за детей. А в целом все неплохо. Рекомендую для тех туристов которые будут курсировать между номером и морем.

К кому обращаться в отеле, очень пноравилось отношение гида от АНЕКСА, зовут МОХСЕН, всегда готов прийти на помощь. Гаст релейшенз (сидит слева от ресепшен за отдельным столом) - ДАРЬЯ, русская, с длинными прямыми волосами, собранными в хвостик - самая приветливая и дружелюбная, всегда готова прийти на помощь. Из сопровождабщих гидов - МУСАД, ездит в Люксор, Каир и т.д. образованный, можно спросить о чем угодно ,всегда рад помочь.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 14.05.2013 12:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 746 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

margaritalord, какой безграмотный отзыв, читать тяжко! И вы еще турагент, как же Вы оформляете документы туристов?
Позвольте узнать, про какие бунгало в Мамлюке Вы пишите, где же они там находятся, а сравнение "Теперь море - прозрачное (но в Кемере гораздо прозрачнее)" просто добило...Да, и отель называется уже Сентидо Мамлюк.

Читать полностью на TopHotels
"Нам меняли воду и газированные напитки КАЖДЫЙ ДЕНЬ! И остальным туристам ТОЖЕ! Полотенца выдаются регулярно. Чистые и свежие."
- хорош смешить уже , вот он ответ - " Ездила с проверкой качества ввиду наличия плохих отзывов"
Сам видел , как может меняться что-то в лучшую сторону : почти всегда были тучи мух и столы липкие (есть конечно в этом плюс - не положишь локти)) , а после того , как начали опрос туристов об обслуживании и после многих нареканий со стороны недовольных (много таких было) ... - вечером Очень удивили : чистые скатерти, салфетки , выкладка десертов ..., и т.д . -- Кароче , могут они нам сделать праздник , но не хочут ?! )))
"Вай фай бесплатный на террасе, кому интересно."
Я думаю, что многих интересует .., но как Вы его там обнаружили ? и что это за терраса ?
Вы, с пеленгатором что ли бегали по всей площади отелей ? )))
Друзья ездили от анекса и были просто в шоке от поведения гида!!!! Он брызгая слюной и бешено вращая глазами буквально орал на них по каждому вопросу, при том это спокойная дружелюбная семья и они были в таком недоумении после первой встречи, заподозрили что он нездоров просто. Видимо это связано было с тем, что они не брали у него экскурсий! Такого товарища не то что гидом, а вообще изолировать нужно! Гид от одеон ( не запомнила имени) жутко обозлился на нас потому, что мы вообще не пришли на встречу назначенную после ночного прилета на 8 утра. Про трансфер вообще молчу! Мамлюк в 15 минутах, нас везли ьбольше часа, дочку вырвало. Когда я спросила про обратный трансфер он мне довольно подтвердил что добираться до аэропорта опять будем более часа. Маразм просто! Почему? Потому что туристов разводят с конца, представляете? Все для вас! При том такси стоит 5 дол, когда мы сказали, что обратно возьмем такси, гид разорался, что нас убьют и предложил инд трансфер за 30!!!!дол. Вообще оработа гидов просто безобразная, а ведь их услуги входят в турпакет и мы их оплачиваем из своего кармана!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Дорогие туристы, смотря на Ваши комментарии я прекрасно понимаю как тяжело приходится сотрудникам отеля работать с такими туристами. Напоминаю Вам что Мамлюк не являеся делюксовой 5кой, и цены на него весьма стабильные. Да, море в Кемере мне понравилось(и не только мне понравилось гораздо болшье, почему Вы так реагируете на это? Я как будто сказала что в турции зимой отдыхать круче!) Если Вы придираетесь даже к названию на сайте отзывов не считаю Ваши комментарии объективными. Искренне надеюсь что путешественникам мой отзыв помог, напоминаю Вам что собираясь на отдых мы едем, прежде всего к морю, солнцу, взяв с собой отличное настроение, а возникает такое чувство что Вы, друзья мои, едете с проверкой качества. Приезжая в этот отель улыбайтесь персоналу - Вы получите прекрасный сервис, хорошее к Вам отношение, цветы в номере и, конечно, улыбки!
Полезный отзыв
насколько безопасны балконы на втором этаже? Еду с сыновьями 3 и 10 лет и волнуюсь из-за балконов, с другой стороны на первом этаже тоже не очень то наверное?
Про бесплатный вай-фай это радует, так как представитель отеля сообщила мне что должны сделать бесплатный с 1 мая. Видимо сделали все-таки.
Не было ли случаев пищевых отравлений?
Уважаемая Татьяна, лучше всего брать второй этаж, т.к. фасад его полузакрытый, и поэтому днем там не печет солнце, как на третьем и не так все на виду как на первом. Однако на третьем они выше - т.е. безопасней для ребенка 3 лет. Пищевых отравлений у нас нее было. НО! Не рекомендую брать овощи, т.к. лежат по 2 дня. Особенно томаты. Будьте осторожны!
большое спасибо за ответ
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 330) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
margaritalord Каменева
Россия
Краснокамск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 02.04.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 365
  • Фото: 14
0 Благодарностей