АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхал Семьей с детьми в марте 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Зачем в хорошем отеле русский персонал?!

Отдыхали в Rixos Sharm El Sheikh с 15 по 22 марта семьей с ребенком 5 лет.

Выбирали сознательно, поскольку уже бывали в Rixos-ах в других странах.

В общем и целом не ошиблись.

Начну с того, что после курортов Средиземного и Эгейского морей с некоторой опаской смотрел на Египет. Последний раз был в этой стране несколько лет назад. Но поездка развеяла все мои сомнения.

Начну с общих впечатлений.

Размещение быстрое и комфортное. На электрокаре до номера.Номер – 12103 – очень хорошее решение для семейного отдыха – и от пляжной дискотеки расстояние приличное и до шоу-площадки возле старого ресепшн – достаточно. Номер аккуратный, просторный, с хорошей сантехникой – все работало, ничего не текло. Сейф достаточного размера, даже ноутбук в него входил. Кстати wi-fi работает во всех общественных зонах – лобби, рестораны, бассейны – скорость достаточная для просмотра страниц и skype . В номерах интернета нет. Порадовало качество кроватей, а точнее матрасов. Чувствуется, что новые, добротные, спать удобно. А вот с подушками – беда. Для тех, кто не привык спать полусидя – один выход, сворачивать под голову полотенце, слишком толстые и твердые подушки. Помню в одном из отелей Риги я выбирал подушки из четырёх вариантов плотности. Убирались нормально. Но вот коврик рядом с кроватями советую убирать сразу под кровать, чтоб не быль пылесборником.

Огрооооооомная территория – гуляй- не хочу. Всё ухожено. Очень порадовали встроенные в искусственные камни на дорожках музыкальные динамики с музыкой релакс-направления. Очень приятный фон целый день, ненавязчиво и со вкусом.

Куча бассейнов, часть из которых с подогревом – около нового ресепшн с баром прямо в самом бассейне и с горками. Здесь же большой зеленый газон.

Понравилась набережная переходящая в променадную дорожку сбоку отеля– вот вам и 1,5 километра «бульвара» для неторопливых прогулок вдоль линии прибоя.

С питанием тема отдельная – в лучших традициях богатого шведского стола в дорогих турецких отелях – всего навалом и очень хорошего качества. Нас приятно удивило количество морепродуктов – рыба во всех возможных формах приготовления, постоянно креветки, кальмары! Просто супер! Хоть и март, но постоянно яблоки, апельсины, инжир, дыни, ананасы, бананы, много десертов со свежей клубникой, хотя на столы клубнику и не выкладывали.

Приятно порадовали а-ля карт рестораны. Во-первых, наверное потому, что отель был заполнен только на 2/3 мы на гестрелейшнз записались сразу во все рестораны за один раз.

Больше всего понравились китайский( да-да!!!), рыбный и итальянский. Египетский – подобие шведского стола, японский – ерунда. В индийский не успели сходить.

Для детей всего полным полно. И детский подогреваемый бассейн, и горки ,и детский городок с постоянным питанием, и детское ( диетическое) питание в ресторане, и мороженое( в ресторане обед и ужин, а в баре у моря – постоянно) , и аниматоры.

А теперь о самом печальном – а именно о работниках отеля из России и их пофигизме!

Было два ветреных дня. И не смотря на то, что мы жили на втором этаже трехэтажного здания, спать ни ночью ни днем не удавалось – по крыше каталось черти-что с грохотом и лязганьем. Обратились к нашим соотечественницам – ответ: «Да , конечно, посмотрим и разберемся». Через сутки был письменный ответ, мол ничего не нашли, ни ч его не гремит.

Следующая ночь опять была безумной!!! Утром я не выдержал и сам забрался на крышу – доступ туда свободный. Зрелище не для слабонервных: бетонная крыша, ровная , красивая, и по ней ветром гоняет….пустые баллоны из под фреона, которыми заправляют кондиционеры, сорванные светильники с крыши, подставки под сами кондиционеры, пустые ведра и жестяные банки – пипец просто!!!! Трачу пол-часа на уборку, все складываю в угол, прижимаю одно-другим, фотографирую и иду опять на ресепшн. Показываю нашим «овцам» и снова задаю вопрос, почему не убрано? Ответ шикарный: «Наши сотрудники поднимались на крышу, ничего не нашли!» А потом удивляются, почему русские матом не ругаются, а разговаривают!!!

Резюме. Очень хороший отель, кухня, сервис, обстановка….

Но вопрос к менеджменту отеля остается - ну нафига вы туда русских пустили работать!!!???

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 02.04.2013 09:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 153 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Такое ощущение, что мы с Вами в разных отелях были!!! Я был с 21.03.2013г. Wi-fi не работал не только у бассейна, но и в заявленных отелем общественных зонах!!! И если бы отель был заполнен на 100%, то Вам пришлось ждать свободного столика.
Все отзывы по отелю (1 016) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андрей Протопопов
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2010
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 5 786