за последние 30 дней
Поверили отзывам и непрогадали. Отлично отдохнули!!!
Сразу хочу отметить туроператора через которого мы летели- это ТЕЗ тур. Никаких притензий всё на высшем уровне. Особое спасибо Бахтияру и водителю автобуса в котором мы приехали за возврат очень ценных для нас вещей( а могли бы не возвращать). Номер для семьи с двумя детьми нам дали хороший и никаких денег мы недавали, убирали каждый день( очеь хорошая уборщица, всегда делала из маленьких покрывал цветки, лебеди ит.д), бар пополняли тоже каждый день. Вообще сервис в отеле на высшем уровне. Детей мы практически не видели, только завтракали вместе и они уходили к аниматором до вечера, только на обед и ужин приходилию К еде тоже никаких претензий нет, всего много, хорошие аля -карт рестораны. Только на шопинг не надо ездить от туроператора, просто выйдете за территорию отеля и справа вы найдёте рынок из магазинов, там можно почти всё найти и по хорошим ценам. За всё время а это 10 дней ни я, ни муж, ни дети никакой инфекции не подхватили. Вообщем отдыхом остались очень довольны, даже не припоню что не понравилось.
.
Позвольте выразить Вам и Вашим близким за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Мы всегда готовы прийти на помощь, и стараемся опровергнуть ту информацию, которую предоставляют тур операторы на территории СНГ, что все проблемы можно решить на месте за отдельную "благодарность". Мы стараемся уйти от данной устаревшей мысли и еще раз заявляем, что в отеле "ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA"любой вопрос и любая проблема может быть решена только лишь по обоюдному желанию. Мы стараемся исключить из своего словарного запаса слово "нет" и всегда пытаемся решить проблему максимально положительным способом для наших гостей. Нашим кредо, впрочем уже ставшим нашим правилом, является "наш гость всегда прав".
Уважаемая Екатерина надеемся, что мы сможем Вас увидеть в нашем отеле еще не раз, и сделать Ваш следующий отдых самым запоминающимся из всех предыдущих.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?