SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select- 5*

Полностью согласен, все правда. Отель не заслуживает 5 звезд.Новогодний ужин - простой выброс денег.

Cобрался 10.02.отзывы похоже заказные.

Suhar, у меня тоже складывается такое впечатление.

дорогие друзья,если вам нравиться отстойный отдых и не жаль выбрашенных денег, езжайте в этот отель, отзывы не заказные,кому надо, тот знает, что в этом отеле делать не чего и уж действительно, кому же надо так отчаянно критиковать этот "прелестное райское место" как Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort 5*

А нам ОЧЕНЬ понравился этот отель (отзыв ниже). И с удовольствием еще бы съездили туда. А СОМНЕВАЮЩИМСЯ могу порекомендовать посмотреть отзывы иностранцев на "трипадвизоре".Там можно прочитать отзывы реальных туристов из Бельгии, Англии, Германии, Италии. И оценки совсем не "2" и даже не "3".

"TripAdvisor" - сайт о путешествиях, сейчас просмотрела отзывы иностранцев, действительно ни одного отрицательного отзыва и после каждого отзыва комментарий представителя отеля. Зайдите, почитайте.

У меня тоже складывается мнение или это заказняк, или люди которые ставят плохие оценки это большая дружная компания, которая сговорилась написать плохие отзывы, видимо их чем то обидели... Ну не может быть отель быть хорошим и сразу стать плохим...

даже смешно читать ваши реплики Андрей, уж поверьте большие и дружные компании как правило не пишут отзывы, отзывы реальные,а если не верите поезжайте и сами все увидите.Просто люди повелись на хорошие отзывы,а получили реально не то что хотели увидеть.

ага, все сразу, вступили в сговор. Так почему мой отзыв с "прекраснейшими видами стройки" никто не комментирует, а???

Светлана, по поводу ваших фото про стройку (они кстати еще не активны) что можно сказать- мы были в декабре, и то что стройка была в наличии, никто не отрицает. Но Вы всё выставляете в таком виде, что люди живут просто на стройке)))). Вся внешняя отделка недостроенных корпусов выглядит так, как бы уже законченное строительство. У каждого недостроенного корпуса свои зеленые газоны, есть чистейшие бассейны, там же стоят шезлонги с белыми матрасами. Обслуживающий персонал в течении дня все чистит, драит, обрезает сухие листья, следит за кустарниками, цветами, при нас выкапывали и убирали пальпы, которые видимо засохли. А стройка заключается во внутренней отделке помещений. Там же с утра до вечера работают их арабские строители, которые туристов не тревожат, а обходят нас за километр. Ниразу с нами даже словом не обмолвились. А найти негатив можно во всем, если хорошо постараться. У нас даже желения не возникло ползать по закоулкам и фоткать "стройку", фотографировали то, что глаз радовало. На пляж ходили или по ступенькам или по прямой дороге за корпусами. И видели и стройку и строителей с ведрами. Но никто в предыдущих ( до декабря) отзывах и не скрывал, что там идет стройка. Мы к этому отнеслись с пониманием и видели и лопаты, и лестницы, и мусор строительный в закутках. Но это были такие мелочи, к которым мы были готовы. А в целом отель очень красивый и аккуратный, и персонал вел себя достойно (опять же есть с чем сравнивать , во многих отелях побывали).

Полностью согласен с Еленой. Я с семьей отдыхаю не менее трех раз в году, и по обычаю с любопытством лезу в интернет почитать отзывы и посмотреть фото об отеле. И каждый раз читаю недовольства и слова "нечего делать в этом отеле, помойка и т.д. Но после посещения понимаю что это неправда. Таких же отдыхающих встречаю в отеле ходят как короли и твердят "тиграм мясо недодают". Обращать внимание на мелочи в виде трещины или вмятины, пятна я считаю полная чушь. Главное настрой и понимать зачем приехали отдыхать.

Уважаемые господа! Если вас сей факт не беспокоит, то есть люди которых очень даже беспокоит. И фото сделанны именно для них. А красивейший пейзаж , в виде строительного мусора, именно под балконом корпуса Лилу (в который нас изначально заперли, и если бы не моя настойчивая просьба), я бы любовалась им на протяжении отдыха. Мне лично не в кайф такое лицезреть. Да , я не отрицаю , ходят -моют , убирают, никого не беспокоят. И отель полностью откроется только в середине февраля 2013г, и аниматоры достойные будут тогда, и персонал набирут тоже тогда, а сейчас уважаемые туристы довольствуйтесь чем есть. Но у каждого есть выбор, и если бы у меня была это информация в момент приобретения путевок, я бы все-таки 100 раз подумала. А так , все было просто окей, отель-мечта , чуть ли ни заморская сказка, а не деле, обычный; по мне он достоин уважения только в архитектурном дизайне, в остальном по моим меркам ему еще до Де Люкса далеко. На сим , с вами прощаюсь господа и остаюсь при своем мнении.
P.S: я не боюсь мух, меня не смутишь дырявыми диванами, и я в состоянии сама сходить себе за напитками, но неуважение, панибратство и хамство со стороны персонала (оговорюсь, есть в том отели порядочный и достойный уважения персонал, но его так мало, что он теряется на общем фоне) я не потерплю, и это перечеркивает ВСЕ!!!

Все писатели отзывов, которые поставили "2", были зарегистрированы на TOPHOTELS в день написания отзыва, это значит или люди первый раз были на отдыхе или отзывы не настоящие.

ну вы тоже не часто отзывы, я смотрю пишите (всего один)))), так что наступают моменты, когда хочется в первый раз рассказать всем и обо всем. Но пишут правду, правда))) Отель не ужасный, но и не тот класс о котором себя заявил, так что просто будте готовы к этому и все. Просто у людей и шкала ценностей разная, и "5" - понятие тоже разное, у кого-то есть только 2 и 5 , а у кого-то:5,5-,5--, 5---, 5---- и т.д. Тем более, вы уже ко всему готовы: денег при заселении сразу не давать, хамовитый персонал сразу пресекать на месте, Наташу с Викой за руку и пусть все рассказывают и показывают (хотя может карту отеля к тому времени поставят), хороший настрой и позитивный отдых у вас в кармане))) Удачи!

А кто ездит в Египет не первый раз, тот уже привык к панибратству. Мне еще ни разу не попадался отель в Египте - ни в Шарме, ни в Хургаде (езжу с 2002 года) где бы на каждом шагу меня не спрашивали "Как дела? Всё хорошо?" Мужа называют "Брат". " земляк", меня "сестра")))) По началу это казалось дико, а теперь просто забавляет. Ну вот такие они.... Друзья с нами ездили в Египет первый раз, и чтобы им все это не казалось дикостью, я подробно рассказывала о "колоритности" местного населения и обслуживающего персонала. К стати, в Санрайзе было намного спокойнее в этом плане. Персонал был очень доброжелательный и культурный. Очень понравился мужчина -араб, работающий в ресторанах этого отеля, типа Управляющего или Администратора(зовут Салам что ли). Когда ходили на ужины в Аля-карт, он всегда встречал и рассаживал гостей, приходил на помощь в выборе блюд из меню, всегда улыбался, был вежлив и доброжелателен. Могу выделить несколько официантов (имена конечно не помню). В общем как МЫ к ним , так и они к НАМ.

Светлана, да, я не писала отзывы, но активно участвовала в обсуждениях, и поэтому заподозрить меня в заказных отзывах- нет. Я так думаю, что каждый нормальный человек на улыбку ответит улыбкой. В одном отзыве иностранца написано: Кошмар этого отеля - это орущие русские. Может мы тоже себя где-то не так ведем. Нам очень понравилось в Хургаде в Санрайсе - резервацию столика в рестораны мы делали самостоятельно, на рецепшине висел сенсорный монитор, подходишь, вводишь номер комнаты, высвечиваются даты и ты сам выбираешь в какой день в какой ресторан ты идешь, главное запомнить номер резервации. Читала, что время освобождения номера 12.00, впрочем как и везде, кто-нибудь продлевал номер? Сколько это стоит? Кормят ли после 12.00 крайнего дня? В последнем нашем отеле в 12.00 срезали браслеты и поесть ни где было уже нельзя.

Резервация делается у Вики с Наташей, причем за два дня до дня посещения, если есть места то можно будет перебронировать, проблем у нас не возникло с этим (не буду врать, но по-моему возле рецепции висит табло для резервации, но оно еще не работало, может я конечно что-то и путаю) . Вылет у нас был ранним, так что комнаты мы не продлевали . В отеле не предусмотрены браслеты, там карточки, которые сдаются при выезде из отеля. В отеле есть тоже систеиа "ультра" и "ультра ол инклюзив" (в зависимсоти от этогог на карточке зеленая или фиолетовая полоса), но чем они отличаются нам так и не объяснили, по-моему только напитки в одном случае до 24.00, в другом круглосуточно, повторяюсь - это все на момент нашего пребывания. Вообще, на ресепции есть очень вменяемый менеджер : высокий, приятный араб в рыжей куртке, если попадете на его смену будет все нормально, если на кого другого - может всякое))))

Большое спасибо за ответ. А то читаешь отзывы и ни чего полезного из них не узнаешь. Не знаю при бронировании тура питание было только селект все включено, другого не было.

Светлана, именно на этого высокого молодого араба мы и попали при заселении, проблем не было, наши пожелания были учтены. Свой отзыв я только что оставила.
Елена, сейчас резервация ресторанов через сенсорный монитор и заказать столик можно на текущий вечер. В день вылета мы освободили номера в 12:00, а в 13:00 пошли обедать как обычно, без доплат. Можно продлить номер если поздний вылет с 12:00 до 18:00, как нам сказали за 50$.

Elena, согласна с вашими комментариями. А по поводу назойливости египетского персонала, то могу рассказать про отель, где разговаривают исключительно на английском, никаких шуток, никакого намека на панибратство, по крайней мере, когда мы отдыхали в 2010 году. Это Рэдиссон в Марса Алам. Такого вышколенного персонала, как там, я еще не видела в отелях Египта и Турции.

Панибратство присекается очень быстро и нечего тут драму разыгрывать.Это явление в египтянах воспитали некоторые граждане , которых сие не напрягало.А в самом Египте иерархичность устройства страны только лизоблюдство воспитывает и уж никак ни панибратство.Видимо вы тут нам рассказываете своё фи, а в отеле были тихой мышкой.....Высказали б им , они б вас облизывали до вашего отъезда.

Вы просто переплатили и стало-жалко......было ведь несколько прохладно.И стол не подломился под явствами, вот и расстроились.

вы бы елена(дама) лучше бы на диету сели, а то пишете тут свои дурацкие комментарии ,ваше мнение тут ни кого не интересует.Вы и на туры.ру отметились тем, что вас там забанили. Пойдите уже, купите кефир и пейте!!!!!!!!!!

И этот сайт несчастная дама хочет в базар превратить! Если бы я ее в отеле встретила, то точно в морду бы плюнула!

Психбольная...)))

хороший и правильный отзыв. Отель не 5 звезд! и не стоит этих денег! Жаль, что не прочитал его раньше, до посещения Египта.

Уважаемая Светлана,

Мы сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий.

Благодарим Вас за ваш комментарий. Для нас очень важно мение наших значимых гостей.Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны, если Вы проинформируете менеджмент отеля или Центр обслуживания Гостей. Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества.

Прошло много времени с момента Вашего пребывания в нашем отеле и мы с радостью сообщаем Вам о том, чо мы провели огромную работу по улучшению качества отдыха наших туристов. Это Вы можете увидеть во многих отзывах наших гостей.

Одно из преимуществ отелей сети контроль качества.
Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.
Показатели результатов проверок на высший балл, никаких нарушений не было выявлено.

Так же хотели бы отметить отель регулярно получает награды за отзывы туристов, отставленных на популярнейших веб сайтов, туристы оценивают отель по высшему баллу.

Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или на ресепшене. Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества, а так же Вы дадите нам возможность максимально улучшить ваш отдых.

Мы надеемся Вы дадите нам шанс показать сервис на вышем уровне
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort