SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select- 5*

Так уж и за все 2? Что-то такие отзывы мало похожи на правду.

к сожалению, это правда. Если вы умете отстаивать свои права и это сделаете сразу , то отдых мождет и удастся. А если , вы рассчитываете на "Де люкс " - то вам точно не сюда. К сожалению тоде повелись на лестные отзывы(((

Полностью подтверждаю всё вышесказанное.

Отель позиционирует себя как "Де люкс", почему я весь отдых должен бегать и отстаивать свои права, ругаться с администрацией. Я приехал отдыхать а не устраивать разборки.

Константин, а чем Вы объясните, что в отзыве вы игнорируете заглавные буквы, а в комментария пишите соблюдая все правила орфографии? Такое впечатление что последние отзывы - это месть одного одного человека.

Елена ! это не месть - а люди должны знать правду!!! Я выложила фото стройки (период с 7-14января 2013г) , кому интересно. И я думаю, большинство , покупая тур , рассчитывают получить то, за что заплатили, а не стройку, и ответы Вики с Наташей :"Отель еще не полностью открыт, скоро все проблемы решатся, ведь "фул опен" будет 12-14 февраля 2013" , но лично я хотела получить все в период моего отдыха , а не потом ... 12-14 февраля 2013. Или уж , если такое случилось, честно скажите "не успели, не достроили и т.д , персонал еще не весь набран", и снизте цену в конечном итоге. За такие деньги, действительно можно отдохнуть , пусть не в "де люксе", но хорошей 5 - уж точно. Для меня , пусть я буду настроена на обычный отдых , а получу - наилучший (пусть будет сюрприз), чем мечтая и представляя все прелести шикарного отдыха (как писали, отель- мечта) - получила полный отстой. Обидно за державу!!!

елена, я не думал, что на этом сайте отзывов так важна орфография, извените, писал в попыхах.Может быть где есть ошибки, моя вина. Я думал люди хотят услышать реальные отзывы, а не смотреть где точка с запятной, а вам я вижу заняться не чем,штудируете каждый отзыв на этот отель.

светлана
День добрый)
Не старайтесь переубедить Елену. Человеку или платят за рекламу этого "чудо" отеля, или он предпочитает наступать на общие грабли самостоятельно.
Дальнейшее развитие этого диалога, может привести к примитивным оскорблениям с её стороны, и попытку плюнуть в Вас ядом))) (проверено на собственном примере).
А оно вам надо?) Мало того что отдых не совсем удался, как мечталось, так ещё и с местными дегенератками воевать. Пусть идут своей проторенной тропой.
А вот в том, что люди должны знать правду, тут полностью согласна. Кстати поэтому и мониторю отзывы по отелю, наивно верилось, что он будет улучшать ситуацию. Но, увы, пока сего факта не наблюдается.

Мой яд по сравнению с вашим просто сахар, мы ездим отдыхать в Египет по два раза в год, да не бывает отелей на твердую 5, на и "2" я думаю тоже ставить не за что, в Египет мы едем не за сервисом, а за морем. Что касается комментариев Aleks, это женщина не только с плохой кармой, родители в свое время видимо очень сэкономили на ее воспитании. Кроме Вашей правды есть еще другая, не бывает только черного и белого, бывают еще полутона, очень жалко что вы их не различаете.

Девочки! да не ссортесь, мне кажется каждый высказался (имеем полное право) , довел свое мнение до окружающих и им решать. Я была бы очень рада ,если бы мне выдали все "за" и "против" перед поездкой. Я бы знала на что рассчитывать, а так получается кот в мешке, кому повезет-кому нет. Елена вам повезло с отдыхом, нам не очень, так что теперь. Я думаю вы бы тоже были не в восторге от отдыха с малолетним ребенком, которому извините, принесли кровать , а вот постельное белье видимо ему не надо. Или когда ребенок прибегаетв дрожжащими губами и говорит :"нам дядя не хочет давать мороженное", - это у них шутки такие, но дети после этого и не хотели идти есть мороженное. Это вы считаете достойный отдых отеля класса "Де люкс" - уж простите, но у нас тогда с вами разное понимание. Я такой сервис могу получить и на курортах краснодарского края))))

Да уж конечно за морем за 126 тыс за 6 дней я конечно как раз собирался сгонять на новый год, сервис нам понятно там совсем не нужен. Дорогая Елена если вы очень богаты то конечно ездите в этот отстойный отель, который еще только находится в стадии строительства и выкладывайте за него бешенные бабки, вам ни кто не запрещал. А то что после нового года пошли реальные отзывы, я думаю это не просто так от не чего делать люди тут сидят и строчат. Так что пожалуйста оставим полемики, каждый будет при своем мнении.

а вот еще, на отзыв.ру начали блокировать мои сообщения))) интересненько почему???

Константин, мы приобрели тур с 27 марта на 10 ночей на троих (2+1) за 85000 руб, это цена среднего отеля в Египте, кстати сказать соседний Султан дороже. Я уже писала ранее что год назад в марте 2012 года мы были в Санрайс Гарден в Хургаде, отель оставил очень хорошее впечатление о себе, если покапаться то можно конечно найти к чкму придраться. Поэтому когда узнали что в Шарме открылся отель из семейства Санрайс, то естественно решили отдохнуть в нем. Кстати в октябре 2012 мы отдыхали тоже в Шарме, тоже отель 5*, где не было ни одного ресторана, на завтрак иногда не хватало кружек и можно было бы дальше перечислять, и тем не мениее остались довольны отдыхом. За сервисом нужно ехать в Европейские страны, а это Египет. Поэтому и не верю отзывам, где все на "2", так просто не бывает.

Елена! к марту месяцу там все успокоится, так что не накручивайте себя . Тем более, если администрация отеля не глупа ( в чем я очень надеюсь) , она прислушается и сделает свои выводы. Просто сейчас обсуждается , что происходит в данный момент в отеле, по горячим следам. Удачного вам отдыха в марте!!! Я, искренне надеюсь, что ситуация координально поменяется вместе с полным открытием.

Спасибо, Светлана! Я просто уверена, что отдых у нас удастся, тем более что мы едем семьей и с друзьями! Про администрацию я с Вами полностью согласно, думаю почитав наши комментарии они не решаются вступить в этот "бой", на других сайтах они комментируют отзывы отдыхающих.

Господа,отдыхайте где хотите.Это ваше дело. Я просто выразил свое мнение о данном отели.Новый год был испорчен, и это факт! Ксати,соседний султан, вполне даже приличный отель, у них хотя бы на новый год был организован большой красивый шатер , праздник чувствовался, украшен был сам отель, что не скажешь про наш, в котором даже не удосужились, хотя бы немного напомнить, что люди приехали отметить новый год, а про новогодний ужин я уже писал, и многие тут писали. Просто жаль потраченного времени и денег, за новостройку в которой нет порядка.Может после нового года ситуация изменилась, я только рад! Всем удачного отдыха!

Константину жалко 126000 ,поетому отзыв отрицательный я лечю за 88000 на 10 ночей на 3х.мне все должно понравится.

мне тоже было бы жалко))) а ваша стоимость - самая что ни на есть нормальная цена для этого отеля. Отдых удастся-100%))) тем более ,что видимо администрация начала прислушиватся или просто все у кого написаны отрицательные отзывы попали в "пересменку", отдых был примерно у всех в одно и тоже время: конец декабря - начало января. Фортуна!!!

мне тоже было бы жалко))) а ваша стоимость - самая что ни на есть нормальная цена для этого отеля. Отдых удастся-100%))) тем более ,что видимо администрация начала прислушиватся или просто все у кого написаны отрицательные отзывы попали в "пересменку", отдых был примерно у всех в одно и тоже время: конец декабря - начало января. Фортуна!!!

Suhar,я просто за вад икренне рад что вы летите за 88000, флаг в руки. Мне жаль потраченных денег и я это не скрывал. вам уже за ранее все нравиться что вы тогда тут так кипятитесь.

Константин, мы с Вами писали отзывы, чтобы предостеречь людей от бесполезной траты денег, нервов, здоровья и времени.Не обращайте внимания на этих бультерьеров, фанатично защищающих отель.Люди умудряются проверять ошибки, обвинять в получении денег за отзыв, переходить на личности, а некоторым удается даже заранее быть довольными отдыхом(еще до поездки).Наиболее выдающиеся личности, по-моему, просто живут на этом сайте-одно и то же имя можно увидеть десятки раз по поводу каждого негативного отзыва.Это клиника! Не хотела опускаться до подобной перепалки с не очень воспитанными людьми,но победило все-таки воспаленное чувство справедливости и желание поддержать Вас. Вообще,смешно наблюдать: нас всех дрюкнули на деньги какие-то неумытые арабы,которые сильно забыли,что после получения денег нужно оказывать услуги,соответствующие сумме.При этом находятся очень широкие люди,которым не жалко денег,которые считают,что условия,питание,услуги и сервис-это извращение и каприз.Я в шоке! Нашему фанклубу нужно узнать расчетный счет этой дыры и перечислять туда деньги,даже сидя дома.

Емма, я с вами согласен на 100 процентов. Действительно нас развели на деньги, причем жестко.Отель отстойный и это факт, все кто пишут отрицательные отзывы, это те люди которые там действительно побывали. А те кто хвалят его и усердно защищают это либо предствители отеля или турагенства. Наши люди доходят до необъяснимого маразма, они еще туда только собираются ехать ,а им уже все нравиться, что это психоз? В стране идет война, многие отели стараются хоть как то выжить и привлечь к себе туристов, а в Санрайзе просто наглое кидалово на деньги и сервис. Такое чувство что люди из обслуживающего персонала были набраны просто с улицы или рынка.Кто туда поедить я не завидую, это просто будет пустая трата денег и времени!

Мы отдыхали в соседнем султане(очень достойный отель,сервис на высоте,очень довольны)так вот,ходили прогуливалась по пляжной полосе вдоль санрайза и вот ,что я скажу....какая ни была бы шикарная территория как пишут здесь,но,товарищи,входа в море нет!зачем лететь в другую страну,чтоб в бассейнах плескаться?с детьми вообще не сюда,вход камни сплошные!

Уважаемые Эмма и Константин! Спасибо за Ваши отзывы! Жаль, что не прочитал их раньше и поехал в это ДНО. Отель действительно не 5 звезд и уж точно не делюкс. Да, красивая архитектура, хорошо оборудован пляж, понравилось spa. Но! полное отсутствие сервиса, дрянная еда, разбавленные соки, холодные бассейны и многие другие приятные мелочи регулярно портили настроение. Насчет отсутствия в Египте сервиса с Еленой не согласен. Есть 4 сезона, Хайят, Риц, Савой, Риксос, Стелла ди маре и другие отели, которым не чуждо слово сервис. Раз санрайз позиционирует себя как делюкс, и стоит он кстати, хоть и не как вышеперечисленные отели, но выше среднего, он обязан соответствовать! Никому не посоветую этот отель! Если Вы уже купили тур в санрайз рекомендую ресторан фарез в олд маркет, хоть какое-то приятное впечатление останется от отдыха.

Уважаемый Константин,

Мы сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий.

Благодарим Вас за ваш комментарий. Для нас очень важно мение наших значимых гостей.Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны, если Вы проинформируете менеджмент отеля или Центр обслуживания Гостей. Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества.

Прошло много времени с момента Вашего пребывания в нашем отеле и мы с радостью сообщаем Вам о том, чо мы провели огромную работу по улучшению качества отдыха наших туристов. Это Вы можете увидеть во многих отзывах наших гостей.

Одно из преимуществ отелей сети контроль качества.
Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.
Показатели результатов проверок на высший балл, никаких нарушений не было выявлено.

Так же хотели бы отметить отель регулярно получает награды за отзывы туристов, отставленных на популярнейших веб сайтов, туристы оценивают отель по высшему баллу.

Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или на ресепшене. Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества, а так же Вы дадите нам возможность максимально улучшить ваш отдых.

Мы надеемся Вы дадите нам шанс показать сервис на вышем уровне
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort