Отдыхал С друзьями в
сентябре 2011
- Не рекомендую отель
02.09.11 - 08.09.11
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
ужасный отель
У местных жителей есть шутка об этом отеле: они называют его Golden 0. Думаю, намек понятен. У этого отеля есть только два плюса: это длинный широкий пляж и большая зеленая территория. Все остальное - это катастрофа:
персонал - хамы (когда я попросила дать мне не дырявое полотенце на пляж, выдающий полотенца замахал на меня руками, начал кричать что-то на арабском);
номер - все обветшалое, потертое, постель в пятнах, ковер в пятнах, пол в ванной заливало;
питание - фруктов почти не было (только яблоки, апельсины и неспелые финики, которые растут на территории отеля), часто на завтрак давали остатки ужина, в главном ресторане под потолком летали голуби; в снэк-барах подавали только овощи и подобие пиццы;
бассейны - вода мутная, плитка отваливается;
водные горки - о стыки на поверхности горок моя знакомая поцарапала себе спину и порвала купальник;
на пляже постоянно звучит оглушающая музыка и зазывания на дискотеку;
анимация непрофессиональная;
фуникулер, ведущий на пляж, не работает давным давно;
на территории есть разрушенные здания.
Не рекомендую никому ехать в этот отель. Вы только зря потратите деньги и испортите себе отдых.
Добавлено
18.01.13
15:41
(1 163 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:08 01.02.13
Здравствуйте, Lana!
Спасибо большое за комментарий и за шутку; не слышали такую раньше.
Заверяем Вас, что мы не пытаемся искусственно поднять свой рейтинг.
Всё, что Вы видите на веб сайте, написано неравнодушными туристами, но никак не представителями отеля. Мы не играем в кошки-мышки, а внимательно изучаем отзывы наших гостей и действительно стараемся сделать их пребывание у нас максимально приятным.
В данное время нами внедряется разработанный план основательной реновации всего комплекса Golden 5 City, и все наши усилия направлены на перемены к лучшему.
Будем рады, если Вы снова решите стать нашими гостями и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Ваша Paradise Hotel Команда.
17:34 18.02.13
Тогда не заявляйте ваш отель как "пятерка". Так и указывайте в путеводителях - " трешка"
Добавить комментарий
Добавить комментарий