за последние 30 дней
Отель как после войны
Отдыхаю пятый раз в Египте, в отелях была разных, но такого не видела в жизни, всегда везло с отелями что даже и отзывы особо не читали! Приехали туда, вроде холл неплохой, но когда нам стали показывать номера и оказалось что выбрать то не с чего, после этого проёдясь по территории и увидев раздолбанные ступеньки, вырванную плитку, засохшие кусты, ледянные бассейны и много другой прелести, хотелось бежать... не знаю куда... куда-нибудь!!! Все в таком ужасном состоянии что плакать хотелось, номера убитые, в каждом номере зачем-то есть КУХНЯ, где стоит холодильник и умывальник, мебель обдертая, ванна совдеповская, вода бежит через раз. Территория не лучше чем номер, все до такой степени запущено и не ухоженно что было ощущение что мы в трущебах живем, в бассенах плавали пластиковые стаканчики и бычки, везде мусор, до моря с Парадайза идти минут 10, машинки специальные не ездят т.к. не по чем ездить, дороги раздолбанные. Девочки-антиматоры постоянно под чем-то, все время очень медленно разговаривают, двигаются и улыбаются, короче попрыгать на аэробике особо не с кем было... Персонал просто ужас какой-то, ни разу такого не видела, относятся ко всем как к скотам каким-то! Пантона в этом отеле нет, я понимаю что это Хургада, но я была в Серинити где и пантон и рыбки и кораллы, такая красота была, а тут обдертое нечто, которое ведет в море, было ощущение что мы где-то в Затоке - камни, кирпичи, проволока, какой-то мох и вонь... постоянная вонь канализацией!! Под конец мы узнали, что оказывается хозяин этого отеля умер и его не могут уже лет 5 поделить, деньги свои никто не хочет вкладывать, все на честном слове там. Еды там было достаточно, чуть меньше чем в остальных отелях в которых я была, но в принципе никогда голодными не были. Но общее ощущение следующее - отдых испорчен, приехали домой как побитые собаки, фоток нет!!))) Будьте осторожны!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за присланный отзыв.
Просим прощение за то, что Вы не получили ожидаемое удовольствие от пребывания в нашем отеле и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества обслуживания, поведения персонала, облагораживаем территорию всего нашего городка.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Paradise Hotel команда.