АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в декабре 2012
12.12.12 - 20.12.12
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых

Были в отеле Fun City с 12 по 21 декабря 2012 года с детьми 10 и 1,5 лет. Отель выбрали из-за наличия аквапарка, лунапарка и привлекательной цены (32тыс.р. на четверых).

В целом поездка нам понравилась, если не брать во внимание особенности путешествия с маленьким ребенком.

Разместили нас очень не плохо, дали номер трипл 5102, он больше стандарта и в наличии три основные кровати, близость к ресторану и рецепшн и удаленность от вечерних мероприятий опять же с маленьким ребенком удобно. Одно «но»: в пятом корпусе нет лифта, если вы едете с малышом в коляске, просите 6 корпус, это слева от рецепшн, там есть лифт к ресторану и выход из лифта на улицу - к бассейнам, лунопарку и аквапарку. В номере все новое, комаров не было, деньги и ценности старались не оставлять даже в сейфе (начитались предыдущих отзывов), ни чего не пропало.

Что касается питания: все было отлично в основном ресторане. С учетом предыдущих поездок в Египет, считаю разнообразным: мясо говядины и курица, рыба сибас всегда, по-разному приготовлена: гриль, в кляре, жареная, тушеная. Овощи на пару, супы своеобразные, в основном бульоны. Фрукты в достаточном количестве. Немного напрягало отсутствие свободных стульчиков для кормления малыша в начале заезда, много было маленьких деток, если есть, то не всегда чистые столики, советую брать влажные салфетки и детские приборы с собой. Так как малыш у меня с основном на грудном «корме» проблем с питанием не было: докорм брали макароны, рисовую кашку, картофель запеченный и пюре, овощи, конечно, выпечка. Старший ребенок «привереда» в питании, питался в основном фастфудом возле аквапарка, где проводил все основное время с открытия до заката, накатался вдоволь на всех горках, в вечерами еще на аттракционах. Порадовало отсутствие очередей и наличие лифта на горках, и опять же все оборудование новое.

Так как бассейны в наш приезд были холодные, за что мы поставили «4» за сервис отелю, для младшего горки в детском пока не по возрасту, днем очень выручал детский городок, было чем занять малыша: машинки, каталки, детский уголок с мини-кухней, мультики, вечером детская дискотека и конечно, карусельки в луна-парке. Брали с собой флешку в любыми мультиками детей, можно было подключить к ТВ в номере.

Вторая линия для нас не проблема- любим прогуляться с ребенком на коляске, тем более территория отеля Serenity красивая и более зеленая (отель 2006 года постройки), дорожки удобные. В Египет едем, в основном, из-за моря, могу сказать, что коралловый риф возле отеля хоть и мертвый, но рыбок очень много, можно увидеть практически всех. Спуск, как везде, по понтону, людей тоже мало: не сезон :). Малыш играл на мелководье, справа от пирса более мелкий песок и не так ветрено. Специальные тапки купили сразу всем еще в первую поездку за копейки, вход в в море по кораллам -это особенность Красного моря, все гиды об этом предупреждают.

Брали экскурсии: дельфинарий, батискаф в основном из-за малыша, чтобы ему было интересно. Поняли одно, в этом возрасте пока все рано и не интересно. Один раз ездили в Хургаду на шопинг: ласты, маски, сувениры, футболки. Достаточно далеко до отеля, для малыша утомительно, очень наглые таксисты: о цене договаривайте заранее (примерно 10$), стараются надуть. Да продавцы приставучие, туристов мало, бизнес не идет :), торгуйтесь до последнего.

Еще хочется добавить небольшой плюс отелю: в последний день у нас перенесли вылет на вечер, не стали продлевать номер, т.к. малыш отлично спит в коляске, а мы просто грелись на солнышке у бассейна. Сдали номер в 12 часов, полотенца и браслеты не забрали, за 2 часа до автобуса дали номер, чтобы мы смогли принять души и переодеться. Такой сервис встречаю впервые!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 10.01.2013 00:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 681 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Ольга!
Спасибо Вам большое за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
Мы рады, что Вы выбрали именно наш отель для своего отдыха и для нас большое счастье, что Вы этим отдыхом остались довольны!
Спешу сообщить, что на данный момент все бассейны в Аквапарке за исключением бассейна с волнами и Crazy river подогреваются, а также оба детских бассейна. Средняя температура воды 26-28 градусов.
Наш отель стремится развиваться, расширяя спектр услуг и постоянно совершенствуя их качество. Мы увеличили количество ресторанов ala carte, которые гости могут посетить, предварительно зарезервировав время. Приезжайте к нам еще и Вы обнаружите множество приятных изменений. А мы, в свою очередь, будем искренне рады поприветствовать Вас снова в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,

Светлана
Отдельное спасибо отельным менеджерам Елизавете и Светлане за помощь в урегулировании небольшого недоразумения, случившегося с нами во время пребывания в отеле. Надеюсь, администрация отеля уделит большее внимание на подбор обслуживающего персонала в номерах и на территории отеля. Отель новый и очень красивый с хорошим сервисом, постарайтесь не портить себе репутацию на долгие годы работы!
Полезный отзыв
13:42 16.01.13
Уважаемая Ольгa!
Большое спасибо за подробный отзыв! Благодарим за высокие оценки нашего труда.
Всегда ждем Вас и Вашу семью у нас в отеле!
С уважением, администрация Serenity Fun City
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.12.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 107