Ездили в ноябре с маленьким ребенком (2,5 года), все очень понравилось. Поставил все пятерки не потому что в отеле совсем нет недостатков, а потому что соотношение цена/качество просто отличное.Это все-таки довольно бюджетная четверка, но при этом многое (детская анимация, аквапарк, территория, море, коралловый риф) не хуже чем в самых крутых 5-звездочных. Странно, слышать тех кто едет в бюджетный отель, но при этом хочет чтобы весь сервис был как в пяти звездах.

Контингент: Отель предназначен для семей с детьми, это его фишка. Без детей там будет не очень. Много русских, немцев и других европейцев. Русских больше всего, но "Тагила" не встречали, видимо из-за семейности отеля.

Территория: очень большая, очень много цветов, зелени, фигурно постриженных кустарников и деревьев, очень красиво. Можно много где фотографироваться. Работа садовника на уровне лучших 5-звезд. Есть где погулять. С другой стороны, идти от одного края курорта до другого минут 10. Очень чистый воздух.

Совет: не любите ходить - берите бунгало, они бывают у моря и ресторанов. Все номера довольно далеко от ресторанов и моря (минут 10 прогулочным шагом). Нам же 10 минут пройтись по красивой территории не напрягало.

Море: Лагуна, вокруг, которой расположены лежаки. Вода в лагуне мутная, но зато нет волн и куда меньше ветра. Рядом расположен куда более дорогой Club 5, у них лагуны нет, соответственно, волны, ветер и все дела. Если нет желания плавать в лагуне, идите к пирсу, там меньше народа и открытое чистое море. Не говоря уже о плаванье с самого пирса в коралловом рифе. На входе от лагуны рукотворный остров, там тоже красиво. Плюс между островом и берегом есть место для купания где сделаны искусственные каменные "ступеньки", очень удобно для маленьких детей. В общем, выбирайте где вам больше нравиться.

Пирс и коралловый мыс: Пройдя по пирсу оказываетесь в море, над коралловым мысом, там постоянно плавают люди с масками. Очень много рыб (сотни, десятков разных видов). Очень красиво. Плавали каждый день по полчаса - не надоедало. Каждый раз видели новых рыб (иногда очень крупных). Кто-то видел черепах. Жалко одноразовый фотоаппарат, которым можно снимать в воде, не купили.

Совет: Обязательно возьмите с собой маску и трубку (можно купить на месте, но будет скорее всего дороже или хуже, чем у нас). "Тапочки" когда плаваешь не обязательны, главное прежде чем вставать на риф посмотреть нет ли там ежей.

Размещение: сразу поправили поменять бунгало к которого не понравилось размещение, без денег спокойно поменяли и дали бунгало люкс вместо стандарта (бесплатно).

Совет: В качестве "взятки" при расселении у знакомой прекрасно прошла шоколадка Аленка, её разместили одну в большом номере. Носильщик тоже спрашивал про русский шоколад, когда дали доллары в качестве чаевых. Так что не хотите давать тратить 10$ при регистрации, возьмите хотя бы плитку шоколада за 1$, не повредит. Его тут любят. :)

Номер: мебель не супер, но вполне нормальная. Телевизор, холодильник, фен, кондиционеры все работало отлично. Есть бесплатный сейф, единственный минус - маленький, только для денег, паспортов и фото-видео техники, самый маленький нетбук уже никак не влезет.

Интернет: есть халявный вай-фай, пароль спросить у гидов библиоглобуса.

Питание: Рестораны работают по сути почти круглосуточно, с небольшими перерывами, т.е. можно придти полдвенадцатого ночи и нормально поужинать. Можно придти в час ночи и поесть холодные закуски, можно в пять утра сходить на супер ранний завтрак (что это не знаю, на него не ходили :)). Есть круглосуточный бар все включено. В целом можно вернуться с города/экскурсии очень поздно и нормально поесть.

Еда: вполне нормальная, не шик, но довольно хорошо. На обед и ужин почти всего было мясо, курица, рыба. Делали вкусные лепешки, тематические ужины. Несколько раз были крабы, устрицы. Часто шашлыки, кебаб и т.п. Есть три ресторана по записи (итальянский, восточный, китайский). Можно сходить по одному разу в каждый, во всех очень вкусное настоящее мясо, рыба. Если купить путевку по ультравсевключено, то можно питаться там каждый ужин. В целом еда как раз одна из немногих вещей, что соответствовало статусу бюджетной 4* (все остальное лучше).

Анимация: детская просто супер, утренние дискотеки-зарядки, вечерние дискотеки-зарядки, два бесплатных детских клуба, где всем деткам очень нравиться и где деток от 5 лет можно оставлять почти на весь день. Для взрослых не так много, хотя хватает. Каждый вечер какое-нибудь шоу, иногда два (одно около ресторанов-бассейном, другое на сцене), акваайробика, танцы и т.д.

Аквапарк: просто супер, есть самые разные горки от совсем детских, до огромных (поднятых на высоту 4-5 этажного дома). Есть целый водный городок для детей. Точнее водные горки есть в аквапарке, есть ещё в одном бассейне.

Персонал: дружелюбный, все прекрасно говорят по русски, даже уборщики.

Минусы: вода в кулерах не нравилось, когда ездили в город, купили бутылки с питьевой водой и спокойно пили (можно в самом отеле тоже купить чуть дороже). На воду потратили меньше 2$. Приехали на самый сезон, народу много, большие очереди (впрочем достаточно быстро проходят, в целом тратили на очереди не больше 5-10 минут). Отравлений не было ни у нас, ни у кого с кем общались.

Совет: если нет желания долго стоять в очередях, выбирайте время когда основной народ уже отстрелялся. Или берите ультравсеключенно. Хотите особый сервис не скупитесь на чаевые, тогда вам будет вип сервис.

В общем, если готовы смириться с очередями (или едете не в разгар сезона/на праздники) , не пугают небольшие прогулки по красивой территории, и не требуете от бюджетного отеля супер еды или абсолютно новой мебели, тогда он для вас. Впрочем, это отель подходит только для семьям с детьми. Без детей большинство плюсов отеля вы не получите и возможно будет просто скучно в таком окружении.