Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2012
- Рекомендую отель
07.10.12 - 17.10.12
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 7 по 17 октября. Две семьи с детьми...
Отдыхали в отеле с 7 по 17 октября. Две семьи с детьми.
Заселили нас сразу. Попросили два номера рядом - в итоге нам дали номера 6401 и 6403. Это без всяких денег в паспорт. Номера отличные - 3 полуторки, сейф, кондиционер, холодильник, телевизор, чайный набор. Все новое, чистое. Уборка ежедневная. Когда оставляли доллар - фигурки, лебеди на кроватях.
Питание. В принципе нас все устраивало, но через неделю понимаешь, что все одно и тоже. По утрам всегда рисовая каша и сухие завтраки (хлопья, колечки, шарики), яичница, омлет. Но нас это не напрягало. Для разнообразия ходили в итальянский и восточный рестораны. Бесплатно, по предварительной записи. В основном ресторане очень вкусная выпечка, разнообразная.
Персонал вежливый, всегда с улыбкой, интересуются как дела. Был случай у нас: ребенок разбил бокал в ресторане, подошел управляющий и очень извинялся за причиненные неудобства ( за то, что мне пришлось встать из-за стола, чтобы убрали осколки)
Территория большая. Аквапарк , лунапарк, бассейн детский с горками. В аквапарке понравилось наличие лифтов и то, что не нужно таскать самим надувные круги. При заселении нам дали книжечку с билетами на атракционы в лунапарк. Нам их хватило на неделю, причем катались все, каждый день и не по разу. Около аквапарка с 12 часов дня работали кафешки, в которых можно было перекусить (пицца, кальмары, рыба, мясо). Все готовят прямо при тебе.
Море. До моря идти минут 7-10, но каждые 30 минут ходит автобус. Есть пляж с песочком, для детей, но плавать можно только с пирса. Вода чистая, прозрачная, много всяких рыб, очень красиво. Берите с собой маски, это надо видеть.
Анимация. Для детей работал мини клуб с 10 утра до 5 вечера. По вечерам мини-диско, потом мультики. Нашим детишкам очень понравилось. Большое спасибо девочкам -аниматорам. Для взрослых каждый вечер тоже какое-нибудь мероприятие, но мы (из-за разницы во времени) так ни разу до конца ни на одном и не поприсутствовали.
Экскурсии брали как у тур оператора (Корал) так и на пляже. Не понравился отельный гид от Корал Тревел - Хасан. Грубоватый тип.
Рекомендую этот отель для отдыха с детьми, думаю, что в следующий раз поедем сюда-же.
Отзыв краткий, но у кого будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу.
Добавлено
27.10.12
22:27
(2 288 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:41 28.10.12
Скажите а фен есть в номере? И сколько дают талончиков на лунапарк,у нас ультра.
17:36 28.10.12
Фен в номере есть. Сколько точно дали талончиков на лунапарк - не считала, но их было больше 30.
21:47 28.10.12
спасибо
11:09 29.10.12
Скажите пожалуйста как там обстоят дела с питьевой водой?
Как обновляется мини бар или холодильник?
18:10 29.10.12
Проблем с питьевой водой у нас не было. Мини бар пополняли каждый день. 4 бутылки по 0,75 питьевой воды и 3 бутылочки колы или спрайта - это на 4 человека
13:57 30.10.12
Расскажите, пожалуйста, каких именно представителей морской фауны вы видели.
23:24 31.10.12
Дорогая Надежда,
От всей души я и весь менеджмент отеля Serenity Fun City благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего семейного отдыха в Египте, а также за то, что нашли время написать этот теплый отзыв.
Самая главная ценность для нас - это удовольствие и удобство наших гостей. Наша цель - сделать все, чтобы каждый гость в нашем отеле чувствовал себя комфортно как дома, при этом получая сервис высокого уровня.
Мы рады узнать, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Мы будем считать за честь, если Вы приедете к нам еще раз.
С уважением, Елизавета.
08:26 01.11.12
Чем отличается система AL от UAL? Подают ли в барах-ресторанах вино или шампанское(крепкий алкоголь не интересует)В какие часы работает луна-парк ?Как вообще в отели дела обстоят с питанием,что то все пишут только про завтраки,а про обед-ужин ничего(
Добавить комментарий
Добавить комментарий