АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2012
01.10.12 - 10.10.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле Fun Sity с 1 по 10 октября 2012 года...

Отдыхали в отеле Fun Sity с 1 по 10 октября 2012 года. Serenity Fun Sity как на указано на сайте – это два разных отеля, расположенных рядом.

Отдыхали с друзьями (4 взрослых).

Трансфер. Доехали относительно быстро, как и было заявлено (35 км). Разместили быстро (до 40 минут), пока ожидали очереди принесли холодный «Каркаде».

Размещение. Номер просторный, две большие кровати (можно спать раздельно, можно совместить). Вид из окна достался на внутреннюю часть отеля, на бассейн. Уборка в номере каждый день. Мини-бар бесплатный (3 воды, 2 газировки), пополняли каждый день.

Территория. Отель большой, новый, чистый, много зелени, бассейны чистые, много, интересный дизайн. Лежаков возле бассейна много, всегда было много свободных мест. Полотенца пляжные всегда в наличии, чистые, без дефектов.

На территории отеля имеется аквапарк с множеством горок, как для взрослых, так и для детей (понравилось то, что имеется лифт для подъема на верхние этажи с горками). Так же имеется луна-парк, работает вечером, для пользования каруселями на рецепшен выдали конвертик с купонами на 32 поездки (но друзьям всего 16, что так и осталось загадкой), если хотите больше, нужно платить (но нам хватило на все дни, детей не было). Рестораны и бары, находятся в основном здании, так же есть магазинчики розничной торговли.

Конкурсы и развлечения. В течении дня есть гимнастика, йога, водное поло, аква-аэробика, проводятся игры с детьми.

Анимация слабовата. Идет вечером по полчаса для детей, потом для взрослых. Дискотека только в соседнем отеле.

Питание. Основной ресторан большой, мест достаточно много, кому хочется потеплее можно кушать на улице, перед рестораном. Еда разнообразная, есть выбор, много интересного и привлекательного, но есть одно НО, на мой взгляд (вернее вкус) не очень продумано для туристов из других стран, вкус еды практически одинаков, из-за использования при приготовлении одних и тех же специй (в частности ЗИРА и КИНЗА) в большинстве блюд. Большой плюс и отдельная благодарность египетским поварам – это выпечка, всегда вкусна и выбор большой. Для детей тоже достаточно большой выбор блюд и сладкого, но маловато фруктов. Отдельно хочется сказать по местному алкоголю и сокам – не ахти (это так по скромному), соки непонятного «юпиевского» происхождения, сильно разведенные, не вкусные, но сладкие и холодные. Алкоголь попробовали 2 дня, после чего решили «завязать», пили сухое вино и виски из «Дютика», плюс в дополнение к этому – «бармены» вообще не знают дозировку при приготовлении коктейлей и напитков, наливает наобум, как получится.

Персонал. Местные сотрудники заслуживают отдельной публикации. Работают в основном мужики. Очень назойливы и порой нахальны до нельзя. Даже если видят пару, парня и девушку (особенно если она симпатична), обязательно выкинут в ее адрес комплемент, который не очень уместен. Шутки и приколы местных «мачо» раздражают повсеместно. Не обращайте на них внимание или ставьте на место, а для администрации отеля просьба провести работу с персоналом отеля по поводу поведения (как бы местным мужам понравились «шутки» в сторону их женщин?).

Море и пляж. 2-я береговая линия, добираться можно пешком (минут 5-7, как ползти будешь) и на открытом автобусе (ходит каждые 30 минут), можно пройти через соседний отель Serenity Makadi Heights 5* Пляж песчаный, чистый, убирают постоянно, лежаков хватает. Заход в море кораллы, но на них можно полежать или постоять по щиколотку, в море не пустят с пляжа. Заход в море через понтон.

Море конечно «офигенное». Прозрачное, теплое, чистое Рыб «миллион», акул не было. Берите обязательно маску с трубкой – без них в море делать нечего, все интересное внизу.

Бар на пляже с напитками и едой имеется, но для их получения, необходим купон, брать его надо ежедневно на рецепшн.

Мероприятия и возникающие вопросы. Организация экскурсий, решение вопросов возникших в процессе отдыха решали с нашими представителями от турфирмы. Ребятам спасибо, особую благодарность Хасану, отзывчивый, спокойный человек, а так же Елизавете Разгон.

Шопинг. Совет один, не покупайте ничего в процессе отдыха (не на экскурсиях, не в отеле), все тоже самое и в два-три раза дешевле в аэропорту на обратном пути (пример, набор специй 10 $, в аэропорту 3$).

Вывод. Отдыхом остались очень довольны, не смотря на указанные выше недостатки. Не пожалели, что выбрали этот отель. Советуем всем.

Добавлено 25.10.12 23:51 (4 367 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:23 26.10.12

Добрый день! ответьте пожалуйста на несколко вопросов:
1. Где приобрести обувь для купания в море? цена?
2. как добраться в Хургаду? на такси или только с экскурсией?

23:16 31.10.12

Дорогой Алексей,
От лица менеджерской команды отеля Serenity Fun City мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за то, что нашли время поделиться своим опытом на этом сайте.
Пожалуйста, позвольте ответить на некоторые моменты Вашего отыза.

Билеты в Лунапарк выдаются гостям вместе с ключами и картами на полотенца при заселении из рассчета один лист (или 8 билетов) на человека в день. Это количество позволяет гостям безгранично наслаждаться нашими аттракционами.
Вы написали, что приехали в отель 1 октября. Это был первый день запуска промо-пограммы с бесплатными билетами для Ультра Все Включено. По ряду причин для этого нам пришлось изменить систему приобретения билетов, так что возможны были некоторые неточности, так называемые «проблемы запуска». Вашим друзьям стоило сразу же обратиться на Ресепшен, чтобы получить оставшиеся билеты.

Мы уверяем Вас, что при приготвлении различных блюд наши шеф-повара используют различные специи. Кроме того, для удовлетворения вкуса каждого гостя любой национальности, мы проводим тематические ужины, в том числе вечер русской кухни (проводится раз в неделю). Каждый день на завтрак, обед и ужин мы предлагаем минимум 4 вида сезонных фруктов, а также фруктовый салат на завтрак.

Мы предлагаем пакетированные соки и алкоголь премиум качества в баре Le Pasha Lounge для гостей с системой Ультра Все Включено. В остальных барах мы подаем местные алкогольные напитки.

Что касается пресонала – мы уверены, что они просто пытались по-дружески сделать комплимент Вашей спутнике. Как бы то ни было, Вам следовало сразу же сообщить мне или на Ресепшен о том, что Вам было неприятно поведение конкретного человека, чтобы мы могли предотвратить повторение этого поведения. Все Ваши комментарии будут переданы генеральному менеджеру отеля.

Главная цель нашей работы в Fun City – доставить максимум позитивных впечатлений каждому из наших гостей. Мы счастливы узнать, что Вам понравился Ваш отдых в нашем отеле. Мы надеемся еще не раз увидеть Вас снова.

С уважением, Елизавета.

22:11 02.11.12

1. Обувь для купания можно приобрести в отеле, цены различные - как будете торговаться (торгуйтесь обязательно, Египтяне это уважают).
2. Гид может все организовать, обращайтесь к ним со всеми вопросами и проблемами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (2)