Как сотрудник турагентства, выбирала страну,курорт и отеля два месяца,за полтора месяца до поездки забронировала данный отель через TUI, в котором сама несколько лет трудилась,хотя важным фактором была цена пакета.Спустя еще две недели,то есть за месяц до тура, забронировала с нами друзей.Все мы вылетели 23 сентября на 2 недели, по двое взрослых с инфантами. Скажу сразу, сначала хотели лететь на Кипр, тк на Крите я уже была, но на Кипре по приемлимым ценам не было 5*,не было хороших удобных вылетов.

Итак,прилетели на Крит, ак TUI/Колавиа поразила чистотой борта,бесплатным местом для инфанта, приветственным бокалом шампанского и тд,далее трансфер от аэропорта часа полтора до отеля.Далее-самое веселое.У насм были забронированы промо-рум.Я прекрасно знала,что дадут ,скорее всего,номера в убогом корпусе через дорогу,так и вышло.Хотя у нас со второй семьей были забронированы абсолютно одинаковые номера,унылая русскоговорящая девушка с рецепшн уверяла,что у нас -разные номера, по всем вопросам-к туроператору.В общем,нам говорят, либо ждите 2 дня хороших номеров, тк отель переполнен,либо !внимание! предоставляем вам рекламную акцию от ОТЕЛЯ -проживание 5 дней в одном из 3х отелей на выбор все 5* на полупансионе,как у нас(avra imperial, cavo spada lux в ханье и elunda village-оч далеко,в елунде, тем более,вроде,данный отель только для взрослых, но на мничего не сказали в момент выбора.Так как до Ханьи ехать ближе,выбрали avra, не прогадали, но,по сранвению с ретимно бич,в нем лысая территрия,дорога до моря,узкий пляж и совсем некуда выйти,отель шикарный,люкс,новый,это ,конечно,оч притяно)К тому же ,нам предоставили бесплатно машину-опель зафиру на две семьи(тесновато -не то слово,если учесть, три чемодана,две немаленькие коляски,два автокресла детских,4 взросых и 2 детей,жару и нетонированные стекла),но с горем пополам, через 2 часа мы прибыли в отель, из которого только 27 сент,через 5 дней,вернулись и нам (конечно,я позвонила в службу поддержки туристов 24 часа от ТУИ )предоставили 2 соседних номера си вью на третьем этаже.Как сотудник туризма,точно могу сказать, отель 100%"цена-качество".Да,он староват,но он создает ощущение надежности,Вечности что ли)))питание-пляж-территория на высоте!!!на анимацию не ходили, но в лобби баре постоянно ,каждый вечер вживую исполняют классические хиты,пляски до упаду,в таверне а-ля карт танцуют и национальные шоу,и бразильские танцы!!!!!про детский клуб слышали, но не ходили, детки малы еще!питание для детей нет!видела н аобщем столе тока парную брокколи,цв капусту,марковку,брюсельскую капусту,макароны(соус отдельно),надо брать все с собой,хотя они и цверяют,что по запросу все приготовят.Даже в местных магазинах прдают только Нестле в баночках,оно деткам не оч по нраву!Памперсы тоже только фирмы Памперс и Либеро(хотя мы брали из Москвы японские, но даже большой пачки не хватило).С детьми отдыхают много,териитория пригодна для передвижения с колясками, но сама выстилана не гладкими плитами,а типа под камни,потряхивает на прогулочной коляске-трости.Но дети быстрее засыпают.В общем,моя оценка отелю 5, так как я знаю,какие деньги я заплатила за него, еще и бонус в виде проживание в другом,люксовом отеле, тоже порадовал.