АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2012
11.08.12 - 20.08.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 11.08 по 20.08.12 семьей...

Отдыхали в этом отеле с 11.08 по 20.08.12 семьей из 2 взрослых с тремя детьми (10 лет, 8 лет, 2.5 года). Хотелось бы подробнее остановиться на размещении. так как именно размещение оставило много вопросов. Когда брали путевку на фирме, нам сказали, что на данный момент отель не дает размещения 2+3 в один номер и нам пришлось заказывать два номера 1+2 и 1+1 с оговоркой, что это будет в Стандарте и номера будут рядом. Приехали в отель около 10 часов утра. На рецепшн нам сказали, что разместят нас в течение получаса и можем пока позавтракать. После завтрака нам дали ключи от 2 номеров... в бунгало, на разных этажах. На вопрос о размещении в главном корпусе и тем более рядом, нам ответили, что в заявке действительно есть пожелание разместить рядом, но ничем пока не могут помочь. Но пообещали , что возможно завтра дадут семейный номер. Ну да ладно. В бунгало в номере на первом этаже была двуспальная кровать и манеж-кровать(?), а в номере на втором опять двуспальная кровать и две односпалки. В каком месте тут размещение 1+2 и 1+1, мы так и не поняли. Особенно вырубила детская кроватка, больше похожая на манеж. Зачем она тут? Номера действительно не первой свежести. Если судить только по бунгало, ощущение такое , что ты приехал в 2-3 звездочный номер. Вид из окон был на горку и на соседнее бунгало.

На следующий день утром нам позвонили и сказали, что мы можем посмотреть другой номер. Уже интересно. Пошел смотреть. То, что нам предоставили и то, где мы ночевали накануне - это две большие разницы: 2 комнатный семейный номер с 2 односпалками в одной комнате и 1 двуспальная кровать и 1 односпалка в другой комнате! То, о чем мы мечтали! Телевизоры ЖК в каждой комнате! Новая мебель! Вдобавок ко всему это был верхний 4 этаж корпуса Е и вид из окон был на море! Семья была в восторге. Правда и тут получился прикол в виде манежа-кроватки, которую зачем-то принесли в номер, когда мы были на море. Наверное, из бунгало притащили))). Но потом она также внезапно исчезла, как и появилась))) Такие вот дела.

Вина и фруктов не было, хотя отмечался в разделе "Я еду". Но это фигня, по сравнению с размещением. В целом отдых удался. Детям понравилось и это самое главное. Из плюсов отмечу: питание и сервис на хорошем уровне. Лежаков хватало всегда. Красивая территория. Анимация взрослая была лучше детской. У детских аниматоров вид такой, что им в тягость все. Но это мое мнение. Из минусов: не очень чистый детский бассейн: на дне много песка. Но это, мне кажется, из-за его неудачного расположения. Инфекции нету. Младший ребенок игрался и купался в детском бассейне и ничего не произошло. И пожалуй, еще постоянный неприятный запах около бара у Лобби. А в остальном, все хорошо. И еще хотелось бы выделить музыканта Вахтанга из Лобби. Его живая музыка на гитаре и фортепиано нам очень понравилась.

Добавлено: 21.08.2012 16:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:09 22.08.12
Благодарим вас уважаемый Yermek за посещение отеля Belconti Resort.
Мы были рады принимать вас и вашу семью в нашем отеле.
У вас было забронировано два Стандартных номера. Когда тур агентства пресылают нам пожелания гостей, в данном случае речь идёт о размещении номеров как можно ближе друг к другу, отель 100% гарантии на такое размещение не даёт, а лишь при наличии данной возможности (наличии двух номеров данной категории рядом) выполняет пожелание гостей. В день вашего заезда номеров рядов не было и вам предложили номера наиболее близко расположенные друг к другу, как только представилась возможность, вам предоставили номер Лакшери Фэмили 2408.
Что касается регистрации на "Я еду", приносим свои извинения, просто нужно было помимо графы "Я еду", так же сообщить свои ФИО и дату заезда непосредственно в графу "Вопросы хотельеру". Т.к. В графе "Я еду" вы указываете только свой Ник, но мы не можем видеть ваши ФИО, а в следствии и данные вашей брони. Ну ничего, надеемся когда вы посетите нас вновь, мы сможем побаловать вас маленькими сюрпризами:)
Мы очень рады, что вы наслаждались отдыхом и провели замечательное время в Belconti Resort.
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 094) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ермек
Франция
Сен-Бриак-Сюр-Мер
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2012
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6