за последние 30 дней
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 1,5 года) в период...
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 1,5 года) в период 9/08-18/08. Общее впечатление от отдыха:
Отель - большой, с ненавязчивым интерьером, больше семейный, что очень порадовало.
Номерной фонд - мы жили в улучшенном номере Luxury Room Garden, его отличие от стандартных номеров как мне объяснили в том, что в номере был произведен капитальный ремонт и мебель там новая, это действительно так, интерьер мне понравился, нестандартный. Теперь о неприятном: за все время в номере убрали - 2 раза в последние 2 дня! Я принципиально не оставила ни доллара уборщице, о чем сказала управляющей которая приходила удостовериться что у нас убрали номер. Мы жаловались каждый день, честно говоря я поняла что это бесполезное занятие, понятие уборка явно не совпадает с понятием уборки у нас русских. Я не знаю в чем была проблема, не хватало рабочей силы, кто то заболел или еще что-то, но ведь отдыхающих это не должно касаться ведь правда?! Верх наглости был когда уборщица "якобы убралась", вынула пакет с мусором и положила нам его на стол, чтобы показать как ей не нравится что мы не оставили ей чаевых. Я просто не хотела портить себе отдых скандалом, мне просто было противно. Женщина с детьми из соседнего номера устроила скандал из за того что у нее в номере также никто не убирал вообще. Вообще в отеле я заметила чем дальше от ресепшн тем грязнее. Прошу обратить внимание администрации отеля на этот факт, так как он перечеркивает все положительные впечатления от отеля.
Территория - прекрасная, очень много зелени и зон для отдыха в тени. Ситуация с уборкой территории такая же как и с номером. Основные так сказать проходные зоны и дорожки убирались, но сворачивая с них мы упирались в банки из под спрайта и целофановые пакеты лежали местах весь наш отдых.
Пляж - хороший, везде урны для мусора, мусора на пляже я не видела, за исключением зоны детской площадки, там никто никогда не убирал мусор, было не очень приятно самой руками убирать окурки и бумажные пакеты из под картофеля фри, сами понимаете ребенок маленький все что видит пытается тащить в рот.
Заход в море очень удобный, персонал относился нормально.
Питание - комплимент шефу, он просто молодец, питание разнообразное, все очень вкусно, с питанием ребенка проблем не было.
Единственное чего не хватало - соков. Я имею ввиду не фрэш (за отдельную плату 3 евро), а пакетированные соки. То что залито в емкости это юпи, пить это невозможно.
Обслуживание в ресторане - на 4-ку, официанты дружелюбные и обслуживают быстро, но пару раз мы попадали не вполне удачно, могли сидеть кушать и к нам по 30-40 минут никто не подходил.
Про анимацию ничего не скажу, ребенок в таком возрасте просто не дает насладиться всеми благами вечерней программы:), я наблюдала с балкона за вечерней программой, у меня сложилось впечатление что всем было очень весело и интересно.
В целом скажу что мне понравилось, если бы не отсутствие уборки в номере я бы оценила отель на 4+, а так ставлю 3+.
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/78_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](/i/no_avatar48.png)
Администрация Belconti Resort благодарит вас за предпочтение нашего отеля.
Мы искренне, рады, что вы провели свой отпуск вместе с нами и постараемся обязательно улучшить качество уборки для того, чтобы в новом сезоне, вы вновь порадовали нас своим присутствием. Отдельная благодарность от шефа ресторана!
Всего самого наилучшего вашей семье!
Администрация Belconti Resort Hotel
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/106/105763_48707644537_50x50.jpeg)