АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 8
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru СПАМ: Накрутка

Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
01.07.12 - 10.07.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
СПАМ: Накрутка - не влияет на рейтинг

Да,этот отель - полная задница!Все отрицательные отзывы...

Да,этот отель - полная задница!Все отрицательные отзывы - полная правда, а положительные- в редком случае написаны туристом, а чаще всего - написаны представителями ТУИ для поднятия рейтинга.

Итак : сервис отвратительный - это правда. Уборка номера - никакая, создание видимости, что типа убирали. Полотенца грязные, особенно там где меняют- у бассейна, все в пятнах.Такое ощущение, что берут не стирая , выдают заново, по кругу .

Номера - убогие клетушки со старой мебелью.Спасибо, что хоть не сломанная была. Телевизор маленький, даже очень маленький, хоть и не смотрели, но все равно для 5* отеля - это полный отстой, нигде не видел таких в отелях такого класса.Хотя какой там класс, такое ощущение, что пару звезд они сами себе пририсовали)).Сантехника тоже вся старая, в бутылочках, которые типа с шампунью - жидкость напоминает жидкое дешевое мыло!

Питание: можно одним словом - НЕВКУСНО !!! Название ресторан не подходит, скорее всего столовка - с очередями.

Территория: ну скажем так - ничего впечатляющего нет, Самая обычная, с бычками и одноразовыми стаканами.

Напитки: жутко разбавленные, одним словом - пойло.

В барах за этим пойлом- тоже очереди.Причем неприятно то, что подходят со стороны люди, черной национальности, и бармен тебя просто не видит, говорят на своем языке, наливает ему без очереди ,а ты стоишь и ждешь, пока они наговорятся и насмеются.

Лежаков на территории свободных - просто НЕТ!

Думал, откровенно говоря, что все негативы преувеличены, но нет - ВСЕ ПРАВДА!

P.S. не надо мне ,департамент по связям, или как там вас , ничего писать в комментариях на мой отзыв.Пустые слова, все равно ваш отель для меня был и останется помойкой. И всем своим знакомым я точно про вас и ваш отель расскажу, чтобы случайно не попали к вам, чтобы не клюнули на рекламный развод - чуть ли не рай в турции.

Добавлено 16.08.12 22:35 (1 832 символов в тексте)

23:14 16.08.12

Да уж, время и деньги точно потрачены зря.

00:15 17.08.12

Весь комментарий полный бред.

01:35 17.08.12

Жили в бунгало, номер убирали отлично, белье и полотенца меняли каждые 2 дня....а если бросишь на пол, то и каждый день....пляжные полотенца меняйте хоть 2 раза в день....
а про пятна???!!! что вы хотите...если в предыдущих отзывах..наши соотечественники рассказывают как они ими полы мыли....

Зачем писать про телевизор..если вы его и не смотрели....какая разница....и чего вы ждете от пятерки за такие деньги....отдохните в Риксос..и потом сравните...

Лежаки находили в любое время суток....это при том что нас было 6 человек!!!!

09:51 17.08.12

Давно пора отзывы без фотографий не публиковать. Ну что за бред, если есть претензии то докажите это. Написать можно все что угодно, но только фото докажет что там плохо убирают, что там грязно и так далее.

11:13 17.08.12

Здравствуйте,
Вы написали, что Вам не нужен ответ, но это часть нашей работы и мы всегда отвечаем на все отзывы. У нас всегда есть время ответить Вам. Мы прочитали, что Вы не довольны нашем отелем. Сейчас в нашем отеле отдыхает 1600 человек. Втечение года у нас приблизительно отдыхает 25.000 гостей. Наша задача сделать людей счастливыми. для нас каждый гость особенный, но у каждого есть свой вкус. Конечно, всех гостей сделать счастливыми не получается. Согласно тому, что Вы написали в отзыве, если бы Вы приходили в Департамент по связи с гостями, мы бы смогли решить Ваши проблемы. мы работаем очень много, чтобы сделать Вас довольными. Что Вы ожидали от отдыха в Джакаранде, мы не знаем, но мы не думаем, что Ваша оценка справедливая.
С уважением, Департамент по связи с гостями

11:13 17.08.12

Отзыв - его бредом даже назвать нельзя, это полная ахинея.
Не знаю, где Вы жили, у нас номер убирался нормально. По номерам существует недостаток - они маленькие, но Вы же не покупали тур на виллу с гольф полями, а Вас заселили в 30 м2. По питанию - конечно ультра это перебор, но достаточно разнообразно, голодными никогда не оставались. По поводу территории повторюсь - она отличная и на любой вкус. По поводу мусора - если бегать по территории и искать его, то наверно найдете, но мое внимание было обращено на что-то более интересное. Лежаки у моря есть всегда, да, не 1 ряд, но они есть; вот у бассейнов их не не хватает.

16:29 17.08.12

явно заказной отрицательный отзыв. общие фразы, которые могут относиться абсолютно к любому отелю. при выборе отеля (методом чтения отзывов в том числе)))) постоянно натыкаюсь на такие.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв