АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 532
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2012
25.07.12 - 09.08.12
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семья 4 человека - 2 дочери 7 и 2 года с 25 июля...

Отдыхали семья 4 человека - 2 дочери 7 и 2 года с 25 июля по 9 августа сего года. Побывали в отелях во всех регионах Турции. Ездили неоднократно - есть опыт пребывания в отелях Турции. До этого раза выбирали отель согласно рекламного слогана «комфорт складывается из мелочей» - естественно было дорого . В этот раз решили выбирать по рейтингу на этом сайте и сразу смотрели ценник. Задача была – дешевле, чем раньше. Чтобы никого не обижать не буду упоминать названия других отелей кому интересно пишите лично - будет конкретика. Вводная часть закончена.

Прибыли в отель рано , так как вылетали Turkish Airlines в 4-30 из Москвы. Авиаперевозчика выберали чтобы вылет из Внуково – это нам удобно и близко. Приняли сдержанно без "радостного повизгивания", судя по количеству чемоданов и спящих людей на диванах в лобби с женой сразу поняли что будет жесть. По лицам ребятишек на рецепшене видно что все устают нереально и много у них работы. Нам повесили на руку браслет красного цвета (очень мешало и раздражало). До этого в отелях где мы были обходились без браслетов. Нам заявили, Вы теперь гости, но с номером после 14-00. Нам дали карту-ключ от спец комнаты, где есть лавка, душ и шкафы. Вроде все хорошо, но оказалось что ключи от этой комнаты еще у многих семей, т.е. чтобы туда попасть и переодеться мы ждали час , там находилась диаспора из 7 женщин и девочек из Казахстана, которые явно не спешили с выходом , и наверное успели все перемыться по несколько раз и некоторые наверное поспать. Короче, громкое заявление, что у нас есть временные комнаты для наших гостей -немного не правда. Комната одна и туда всегда есть желающие попасть. Мы могли пользоваться всеми благами отеля, но так как было жарко и дети плохо спали в дороге, младшая начала "заводить" всю семью. Я бегал на рецепшене,ныл и умолял, мурлыкал, что мол "давай договоримся" в России это прокатывает. На что ребятишки проявили волю и мужественно заявили, что отель переполнен. Это было ясно и без них по тому, как на диванах в холлах отеля как бомжи спят люди и "отбивают" потраченные деньги с первых минут пребывания, поглощая в больших количествах разнообразные напитки. Заселили после 12-00. Короче «осадочек» остался. Устали за это время ужасно. Отсюда оценка за расселение. Мораль такова – что с маленькими детьми лучше прибывать в отель к обеду ,т.е. выбирать рейс кропотливо. К номеру претензий нет. «Косяки» за 16 дней проживания конечно есть - они незначительные. Например: пульт от ТВ криво работает. Мелочь, а бесит. Убираться приходили 2 пионера лет по 13 пацанам. Бакс оставляли постоянно, но малыши явно уступают женской руке. То набрызгают на зеркало химией, а протереть забудут, то заметил около входной двери и в углах мелкие камешки, так они пролежали там все 16 дней. Но отдать должное есть служба, которая ловит отдыхающих и спрашивает, что хотели бы изменить, как убираются. Мы с женой хоть и видели, что уборка явно не на 5, пионеров наших не слили сказали все ок. Мини бар- все ровно. Еще один нюанс - на вопрос что на Ваш взгляд надо изменить в отеле - мы заявили, что нам не хватает часов, надо мобилу таскать постоянно, мол неудобно. Через пару дней повесели около центрально бара часы - респект. Главный посыл такой хоть персонал и старается, но наверное просто не успевают. Отель очень большой, не успевают убирать столы, попадается грязная посуда и приборы (либо пихают лишнее в посудомойку либо экономят время выставляя меньшее время мойки). Еще раз акцентирую, кого бесит большое количество людей - задумайтесь. Отсюда возникают очереди, небольшие но они есть. Люди явно стараются, но не успевают. Отсюда оценка за сервис 4 а не 5. По питанию конечно 5, но на завтрак не хватает молочных каш. Я в начале писал - что мой отзыв для семей с маленькими детьми. Весь отдых мы с женой просидели в детском бассейне и в мини-клубе. На море мои девчонки почему-то не хотели, уныло там как-то, вся жизнь бурлит возле бассейнов. По взрослой анимации не могу ничего сказать, потому что просто не участвовал. Хотя аниматоры постоянно ходят и приглашают, как-то развлекают в конкурсах, волейбол есть точно. Короче так, кто хочет тот найдет все что нужно - ребятишки стараются и отжигают. Вот по детской анимации, на мой взгляд все просто замечательно. 80 % времени, когда мы не спали - мы были с детьми в мини-клубе. Я со старшей - ей 7 лет, жена с 2 летней дочерью. На улице жарево, а там кондиционеры. Поэтому дети лезут сами в клуб. В отеле много разных национальностей. Но как мне показалось аниматоры девочки со всеми находили общий язык- респект. По вторникам возят в дельфинарий, по четвергам кататься на лошадях, присутствие родителей не обязательно, стоит копейки. Приглашают каких-то фокусников со стороны. Кто обижается на них , думаю там дети переростки, кому за 12 и больше лет естественно нечего там делать. Я не буду перечислять все мероприятия их было много, просто мы весь отпуск просидели там и все видели. Относились к моим детям и к нам взрослым просто на 5 баллов. Терпеливо играли с моей старшей и другими детьми в карты (игра UNO). А это нелегкое занятие объяснить и играть в карты с девочкой 7 лет, попробуйте сами. Короче говоря, Женя, Наташа, Люба, Саша, Берна - огромное Вам спасибо. Вы реально светлое пятно в нашем "детском отдыхе".

И 5 копеек про отъезд. Улетали Turkish Airlines в 22-10 по местному. В 11-00 нас выставили из номера (письменно попросили освободить). На все попытки последние 3 дня продлить до 17-00 на 5 часов номер - мы посылались. Нам дали 2-местный тесный номер за 70 баксов на 5 часов за дорогой, последний день полностью вышел скомканный и можно сказать прошел на чемоданах. Заморочки с переселением и т.д. Нам это доставило массу неудобств. Для меня это явно косяк менеджмента отеля. Подростки могут на диванах "бомжевать" и взрослые, но никак не маленькие дети - которые орут и мешают всем. Это мой "привет" менеджменту.

Вывод мой такой – отель хороший. Не слишком дорого и не дешево, такой компромиссный вариант. Кто любит суперкомфорт – придется потратить деньги на более дорогой отель. Нужно помнить, что это бизнес. А там как известно халявы нет.

Добавлено 12.08.12 12:47 (6 110 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:56 13.08.12

Алексей, добрыйдень, спасибо за подробный отзыв. Мы собираемся ехать в этот отель в сентябре с двумя маленькими детьми - 3 и 1 год. Меня интересует: ваши детки там не заболели??? Вы пишите, что постоянно были в мини-клубе - ни от кого там не заразились? Просто у меня родственники ездили туда в июле и говорят, что там все дети поголовно болеют - высокая температура (под 40С), насморк, кашель!!! Как вам показалось? Есть что то подобное????

16:22 13.08.12

Добрый день! Да было дело! Мы не стали пугать никого в отзывах. На третий день у младшей (2 года) выскочила температура под 40. Она орала и не могла найти покой мы дня 4 мучились с ней то в номере то в залах где кондиционеры. Ездили в больницу, врач сказал что непонятно почему температура все хорошо (горло, легкие), мол перегревается. Да и мамаши другие подходили говорили что такая же беда!. Вроде не вирус. Была жуткая жара и влажность. Потом отпустило. Но мы уже страховались с 11-00 до 16-00 в номере под кондеем. Но крови попил нам отдых из-за младшей, даже не думали. Ездили до этого и в 1 год и когда старшей было 2,3,4 не было проблем. А тут нервотрепка. Но потом все выправилось но мы уже не рисковали Под солнцем минимум времени. Совета нет - может у Вас все ровно пойдет, тем более сентябрь - он ласковей по солнцу. Каш молочных нет - варенный рис заливают молоком, тупо холодным

22:36 13.08.12

Интересный отель, рассматривал возможность туда поехать в парк рум, передумал и хорошо. Отдыхали в соседнем PGS World когда гуляли по торговой улице увидели этот Парк Рум. Реальная трешка, на первом этаже магазинчики, рядом футбольное поле, трехзвездочный отель, тошниловка и пустырь со скорпионами. Кому покажи фотки этого корпуса и расскажи сколько заплатил засмеют, до моря реально километр, в номер лишний раз не сходишь.

23:15 15.08.12

Алексей, спасибо большое за ответ на мой вопрос!!!))) Я буду надеяться, что отдых у нас пройдет очень хорошо, впрочем как и в прошлые года в этом отеле. Едем туда и, конечно, знаем что от него ожидать, поэтому не волнуемся ни за еду ни за номера, ни за анимацию. Нашли этот отель в 2010 году и как то подсели - менять пока не хочется)))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (3)