АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.04.10
Страны, города: 6 / 8
Отзывов: 7
Комментариев: 17
Читательский охват: 2865
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2 Работа с отзывами

Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Где комментарии представителей отеля о ситуации с инфекцией...

Где комментарии представителей отеля о ситуации с инфекцией в отеле? Ваще молчание следует воспринимать как факт эпидемии? Сколько человек болеет в отеле и почему продолжают направлять туда отдыхающих? Туроператоры обязаны найти замену отелю

собираемся в ваш отель, но уже отпало всякое желание у вас останавливаться .............................................................

Дайте комментарии по ситуации в отеле на сегодня

Добавлено 03.08.12 18:42 (442 символов в тексте)

20:05 03.08.12

Уважаемые гости и посетители страницы,

От имени администрации отеля Ela Quality Resort , с большим сожалением хотим сказать, что мы не можем понять и объяснить возникновение данной ситуации, так как она должна быть рассмотрена сугубо индивидуально.

Для того, чтобы Вы нам смогли доверять, мы бы хотели Вас попросить написать нам Ваш контактный элетронный адрес, а также любой желающий может написать нам личный электронный адрес, и мы, со своей стороны, будем готовы выслать все результаты лабораторных анализов, проводимых в нашем отеле со стороны аккредитованных организаций: ISO 9001 - сертификат соответствия системы менеджмента качества международным стандартам, ISO 22000 – сертификат системы менеджмента безопасности продуктов питания, ISO 14001 -сертификат соответствия системы экологического менеджмента.

Как бы мы этого не хотели, но в отеле, в котором в среднем в день находится около 550 детей, несколько из них могут заболеть. Это тоже индивидульно для каждого. На самочувствие человека может повлиять температура воздуха, смена климата, персональная гигиена, привычка в питании и многое другое.
Также многие люди одни и те же отзывы копируют и распространяют во всех сетях массовой информации, что тоже является показателем не массовости, а индивидуального случая.
Индивидуальные случаи, на многочисленных сайтах были преувеличены, и нас, семью Ela Quality Resort, в которой работает 800 сотрудников, а также наших постоянных гостей данная ситуация очень огорчает.
Нашими партнерами являются крупные Международные туристические компании, которые с установленной периодичностью проводят в нашем отеле контрольные инспекции. Для получения подробной информации по данному вопросу вы можете к ним обратиться.
Дорогие наши гости, от имени отеля Ela Quality Resort, мы всегда будем рады встретить Вас своим гостепреимством.

23:09 03.08.12

Здравствуйте, администрация Ela Quality!
Я с большим интересом ознакомлюсь с лабораторными анализами.
Моя почта brashlena@gmail.com

23:57 03.08.12

Здравствуйте, администрация Ela Quality! Вышлите, пожалуйста, и нам на почту: dorofeevaoa@inbox.ru
Собираемся в ваш отель на следующей неделе, а у вас такие страсти!

00:25 04.08.12

Всем привет, на данный момент находимся в этом отеле я, муж, сын 5 лет и свекровь. Так же ехали и боялись пытались поменять отель, но никто менять не стал, либо предлогали с доплатой от 1000 долларов и выше. На свой страх и риск заселились в Эла. Что могу сказать, больных не видели, да мы не с кем и не общались, хотя говорят что в этом году болеет весь Белек, очень жарко, вода больше 30 градусов. Больных детей не видели, все ходят в ресторан пьют, едят, хотя конечно больные сидят в номерах. В целом все хорошо, конечно не супер пупер, но нормально. Еды много, голодным не останешься, дома конечно вкуснее, но мы все понимаем, что дома готовим сами, за 10 дней и больше, все надоедает, территория хорошая, бассейны огромные, море теплое, пляж чистый на пляже все что хочешь, в плане,банана парашют, экскурсиис но за денежку. В отель ехать можно, как и в любой другой, заболеть можно везде, берегите себя и настраивайтесь на хороший отдых. Все не так уж плохо.

01:38 06.08.12

На данный момент тоже находимся в отеле Эла Кволити,тоже очень переживали из-за ротовирусной инфекции,перед отъездом тоже писала на данный сайт-спрашивала,узнавала!Все обошлось,в отеле седьмые сутки,лично я не видела никого больным,много детей,питание хорошее,пляж чудесный,море можно сказать выше теплого))))Перед отъездом были напуганы,на всякий случай для ребенка (3 года) понабрали лекарств,тьфу тьфу все ок!

09:30 06.08.12

спасибо, что поступили коммнтарии по моему вопросу, мои родители о ребенок уже тоже в отеле, говорят что все замечательно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы olga (7)