АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 17
Фото: 4
Отдыхал С семьей в
июле 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Соответствие цены и качества. Первое путешествие в Египет.

Отдыхали с 30 июня по 12 июля 2012. Заказывали два номера: standart для нас с мужем и singl для папы. Тоже начиталась отзывов. Но мы настроились на хороший отдых и поиск плюсов во всём.

К сожалению, без тяжёлых ОТРАВЛЕНИЙ не обошлось, причём даже не знаем, чем они вызваны. Сначала заболел муж (вечером диарея, утром - сильные режущие боли), понимая, что наши лекарства не помогут, я рано утром вызвала врача. К утру следующего дня муж был как огурчик. Потом заболела я, так же пришлось вызывать врача и пить принесённый им антибиотик. Так как не было возможности отлежаться (запланированы экскурсии), я промучилась два дня. У папы всё прошло в более лёгкой форме. Замечу, что мы не объедались, не наваливались на еду, как ненормальные, но всё равно не убереглись. Видимо, какая-то инфекция то ли именно в этой сети отелей, то ли в Хургаде вообще. Как профилактику я пила уже по прибытии а отель энтеросгель и хилакфорте (рекомендую). Вообще я бы прислушалась к тем отзывам, где советуют начинать профилактическое лечение ещё до поездки в Египет!!!

ВРАЧ приходит довольно быстро (сначала надо сообщить на ресепшн), он же связывается с Москвой, всё довольно оперативно от Библио-глобус. НО: уважаемые туристы, ещё до вылета проверяйте все документы, особенно если распечатываете сами ч-з интернет, а не забираете из рук менеджера. У вас должно быть столько ваучеров, сколько номеров вы заказывали!!! Постараюсь кратко: мы купили два номера, в заявке указано два, а ваучер (главный документ в отеле после паспортов) прислан один с тремя фамилиями. В итоге в день заезда (в ночь с 30.06. на 1.07.) нас троих заселили в один номер!!! Впереди были выходные, лишь через две ночи и два дня нас расселили, всё это время я сама связывалась с нашим менеджером через интернет, с местным гидом Миладом,переживала, конечно. Отдых был подпорчен. Сейчас хотела бы вернуть разницу за неиспользованный номер, но как-то Библио-глобус неочень старается мне помочь!!!

Папу переселили в другой номер с шикарным видом, но КОНДИЦИОНЕР у него обдувал жаром, многочисленные обращения к персоналу к устранению поломки не привели, персонал лишь вежливо кивал, говорил, что "вот-вот сделаем", но результата ноль. То же самое в отношении воды. Я неоднократно спускалась на рисепшн, всевозможным главным и неглавным менеджерам сообщала, что в номер папы так и не принесли воду, бар пуст. Воду принесли за 10 минут до сдачи номера. Оооочень трудно иной раз добиться даже положенного!!! Хотя я уже чисто принципиально добивалась своего:)

В обиду себя ни в коем случае не давайте, оплаченное вам обязаны предоставить. Напоминайте постоянно о себе: сообщать Миладу и Наташе обо всех проблемах и на рисепшн, и главным менеджерам сразу же.

Вообще в некоторых ситуациях мне как девушке везло, мои просьбы и пожелания выполнялись довольно быстро. Это приятно.

МОРЕ, действительно, шикарное! Тёплое, как парное молоко, и чистое (но не вечером, конечно). Можно брать из дому или там покупать маски и заниматься снорклингом прямо у отеля. Но ещё круче нырять с маской на экскурсиях: ALS-путешествие (это от Библио-глобус поездка на Райский остров и по заповедникам) и дайвинг. От поездок впечатления незабываемые! Остров ооочень красивый: белоснежный песок, ноги проваливаются, цвет моря сказочный и прямо у берега необычайной красоты подводный мир!!!!!! На ALS-путешествие или Райский остров съездить обязательно! Там вдоволь наплаваетесь и наныряетесь. Мы планировали именно активный разнообразный отдых, поэтому если есть такая возможность, обязательно попутешествуйте. Мы ещё были на мото-сафари (50 км на квадрациклах, бедуинская деревня), в Каире (пирамиды Гиза, Национальный Каирский музей, мечеть и коптские церкви), фабрике Эль-Барака в Хургаде (лечебные масла, специи, мёд) - всё ооочень понравилось!!! На фабрику и обратно идёт бесплатное такси, заказывать у гида.

ПЛЮС от возможности посещать рестораны других отелей был. В нашем отеле иногда не было арбузов, мы прогуливались до Алмаза (идти по пляжу недалеко), там арбузов даже ок. 22-х часов было полно, вкууууусные! Завтраки мне ооочень нравились в нашем отеле: выпечка, действительно, на высоте, всё свежее и вкусное, не буду перечислять блюда,отмечу только, что каждый может найти еду по своему вкусу!!! Обеды и ужины тоже абсолютно нормальные.

Огромный МИНУС!!!! Наглость русских и свинство арабов в ресторане! Неоднократно замечала, как подростки и даже взрослые подходили и руками выбирали себе, чтобы покушать: ту взять булочку или эту, при этом понюхать всё и положить обратно. Неудивительно, из-за чего люди травятся! Я всё время говорила своим, что я не знаю, что эти туристы до того трогали своими руками, а теперь трогают еду. И только однажды я увидела русскую женщину, которая тихонько отругала своего внука за подобные вещи! Араб посадил на стол своего сынишку и сидя рядом на стуле кормил его!!! Вывод: пока туристы будут себя так вести, халатно относиться к воспитанию своих детей, до тех пор будут плохие отзывы об отелях!

За 12 дней я вдоволь насмотрелась на ломящиеся от еды столы у арабов, свинство, которое они со своими детьми на столах разводят, и на хамство и невежество туристов славянской внешности и русских в частности, на дешёвый выпендрёж и желание набухаться до опупения - противно!Ощущение, как будто их год морили голодом!!! До сих пор мне обратно не захотелось:))))

Ещё один МИНУС в том, что в отеле, в залах, можно курить - везде, причём там нет специальных вытяжек, которые забирают весь дым! Получается, что право некурящего человека ущемляется, неприятно.

НА ГОРКАХ были однажды, как-то всё некогда нам было:))))) Понравилось, но опять же, просто какие-то из зоопарка дети, за которыми родители не смотрят!!! Я очень аккуратно старалась кататься, постоянно осматривалась, чтобы на меня никто не свалился сверху и я ни на кого- это, действительно, опасно.

По поводу ЗАПИСИ В РЕСТОРАНЫ: с первого дня записывайтесь, а-то не успеете:))) Причём, если у вас запланирована экскурсия и есть билетик, то покажите Наташе, она вас запишет на два-три дня вперёд. Мы об этом не знали и не попали во многие места. Но это так, мелочи.

ОТЕЛЬ очень красивый, хорошо расположен, близко к пляжу, продавцы не беспокоили, особенно если не обращать на них вообще внимания. Так что за расположение, внешний вид, отличное море, еду и номера с хорошим видом на четвёртом этаже главного корпуса огромное спасибо! АНИМАЦИЮ нашего отеля не буду хвалить: подходили к нам иногда, рассказывали о планах, но как-то неуверенно и навязчиво, при этом по времени всё начиналось гораздо позже, аниматоры всё повторяли, что через минуту-другую начнём, и так в течение получаса-часа. Детская, вроде, начиналась всегда вовремя, тут ничего не могу сказать. Но неприятно смотреть в принципе на курящих аниматоров, особо ничего не делающих. Я немного привыкла к мысли, что аниматоры - это молодёжь, пропагандирующая здоровый образ жизни, спорт и прочее, они должны быть естественными, постоянно рассказывать или вывешивать информацию о разнообразных зарядках, акваэробиках, танцах и т.п. Но в нашем отеле этого не происходило. Так, малость неприятно.

ИНТЕРНЕТ - это ужастики! Плохо работал, учитывая на сколько отдыхающих рассчитан отель. Утром подключиться ещё как-то возможно, ближе к полудню и вечером только каждый час: например, в 1 минуту 12-го подключиться возможно, а без 15 минут - нет. Вот такая ерунда. В Алмазе интернет работал намного лучше, причём даже в ресторане отеля!!!

СРЕДСТВА ПО УХОДУ берите своё, в отеле дают, но ооочень неприятные по запаху и консистенции.

В ЦЕЛОМ отель, наверное, рекомендую: конечно, молодёжи с компаниями - для них это рай (мы хоть и молодёжь, но не тусовщики), всевозрастным семьям, особенно если планируете ездить по экскурсиям и иногда полёживать на пляже:) Всё хорошо в меру! Цена соответствует качеству. Если есть вопросы, пишите. И счастливого отдыха!

Фото туриста отеля

Прочее

Дайвинг

Фото туриста отеля

Прочее

Море!!!!

Фото туриста отеля

Прочее

На Райском острове...Всего час, так не хотелось уезжать...

Фото туриста отеля

Прочее

Мираж

Добавлено 31.07.12 17:58 (7 840 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:06 01.08.12

Туроператор Библио Глобус, действительно, хорошо работает, мы дважды от вас ездили. В этот раз, к сожалению, столкнулись с ошибкой менеджера. Не повезло немного

21:06 11.08.12

Здравстыуйте, Ольга!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле на сайте.
Благодарим за положительные впечатления и за указанные слабые стороны.
Мы рады, что в целом Вы рекомендуете наш отель как рай для молодёжи с компаниями. Приятно, что по Вашему мнению в нашем отеле – адекватное соотношение цены и качества.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel Команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы BusyaOlga (1)