АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
71 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал Парой в июле 2012
12.07.12 - 20.07.12
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель с неприятными сюрпризами

Отдых в данном отеле, честно- не понравился.Купились на видимо написанные отзывы кем-то из персонала отеля.Не понравилось -пляж- слишком маленький для такого количества людей , было действительно ощущение что находишься где- то в Ялте 1984, как кто- то из туристов тут уже писал, вход в воду неудобный- камни- нужна спец обувь,

был еще silent beach, там посвободнее и прохладнее,- но когда мы туда приходили ,лежаки все были уже заняты- мы так поняли там в 5 утра их занимают)))

Заселение- это вообще отдельная песня- у нас был номер HILL с видом на море- поселили с видом на стройку( трубы, арматура и т.д) и частично с видом на море, в отеле в основном здании стройка и она очень бросается в глаза.Номер пришлось менять.Дальше- синтепоновые подушки, неудобная кровать в номере, мы не могли нормально спать ночью, а утром болела шея- мы не то что бы туристы с претензиями, но извините , за деньги которые мы заплатили, можно было отдохнуть в нормальных для нас условиях, а данное мы посчитали ненормальным, а уж о комфорте тут и речи нет.

Уборка- скажу так - это первый отель где мы были - не мыли пол в номере!!!Только после звонка на ресепшен

Про питание писать не буду- тут и так уже много о нем написано- в ресторане, так называемом, действительно очень жарко.

Отель не оправдывает потраченных средств, в данный отель мы больше не поедем

Добавлено: 30.07.2012 19:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

после вашего отзыва - хоть иди путевку здавай((((
Добрый день. Лечу в этот отель 12.08. Подскажите, что там со стройкой??? Ни где об этом ни чего не написано… Из Вашего отзыва не понял как сервис? Просили ли вы заменить подушки на менее жесткие? Как прошло заселение?
nastiy29, мы наоборот перебронировались именно на этот отель, его нам все хвалили, особенно говорили про новый ремонт, прекрасную природу, отличное питание, пляжи НА ЛЮБОЙ ВКУС. У меня в этом отеле отдыхали друзья-молодожены еще до ремонта в клабах, и все равно они остались очень довольны! Вы же знаете что в кемере вход в море не простой, но тут есть понтоны, есть пляж с песочком. Если такие придирки к пляжу, нужно было ехать в Сиде или Белек-там гарантированно прекрасный вход и широкие пляжи, это ошибка турагента, что не сорентировал правильно. Мы едем в августе с мужем без дочи, поэтому вход в море по барабану, главное, что оно в кемере чистейшее, приятно даже с маской понырять, это не муть в белеке! А насчет уборки-жалуются практически все и по всем отелям Турции (смотрела только 5), видимо это особенность турок, они наверное с ленцой чуточку...Да и не мунштруют их достаточно...Это вам не Эмираты-у нас там был уборщик-невидимка, мы его никогда не видели, он приходил убираться, только когда мы уходили (ждал что ли?) и вылизывал все как будто языком))) Там все серьезно, но и отдых там на порядки дороже...
evp1979, мы тоже летим 12 августа! Про стройку ни от кого не слышала, впервые тут...?
Стройка в основном здании Хилл, где и был наш номер, на высокий сезон мы так поняли она заморожена, но вид все равно очень портит. Да и по поводу отдыха в Турции, возможно, так и есть, и пол там во всех отелях не любят мыть и подушки- синтепон везде ( мы в Турции всего 2 раза были- особо сравнить не с чем) Но если сравнить по стоимости отдых в данной категории номера хилл в этом отеле ( знаю что в клуб и бич номерах на порядок дешевле) в Турции и, например в тех же Эмиратах- были в Дубай на Новый Год ( путевки в это время дороже обычных проц. на 40-50) в отеле 4звезды ( но эти 4 не сравнить с такими пятью)), то отдых даже дешевле получился и гораздо комфортнее.Да и о чем тут говорить- даже отдых на Мальдивах( а там один перелет 8 часов) и то по цене был равноценен.
Подушки просили заменить- нам ответили, что во всем отеле- подушки синтепон
nastiy29, путевку сдавать не стоит. Я отдыхал в этом отеле в середине июля, с семьей. Второй раз в Фазелисе. Отдохнули прекрасно. Отель не пафосный, достаточно демократичный. Его плюс - удивительно красивое расположение и пляж Silence. Ремонт сейчас не идет, но новый недостроенный корпус может портить вид, но это уж как повезет с номером. Могут заселить и с другой стороны, с видом на гору. Мы оба раза жили в Hill, в видом на море. Если учесть, что на море смотришь один раз утром, и один раз вечером, перед сном - это не критично. Хотя вид с балкона ни море обалденный, особенно на рассвете. Я рассвет встречал на пляже, я был одним из тех, кто приходил пораньше, к 6 утра, занимал лежаки на Silence, наслаждался видом восхода и чистейшим морем. Берите с собой маску и лачты - не пожалеете. Повезет - увидите осиминога под водой. Питание было добротное, без изысков. В 2010 году часто готовили креветки, стейки из огромного тунца. В этом году этого небылл. Но рыба была всегда, в разных видах, вкусная. В конце-концов выедете отдычать, или вес набирать??? Чтобы не было жарко - ужинайте на открытой площадке, а не в зале. Один минус - красное вино, которое подают на стол - это не вино. Лучше белое, но оно в баре. или просите официанта принести. Приятного отдыха!
Надежда, мне кажется, вы что-то путаете с ценовыми категориями номеров. Мы забронировали Beach room. Так вот, они дороже hill deluxe room, при чем, прилично. Уж и не знаю какой категории hill у вас был..
elenka-tr, Vlad1960 - большова вам спасибо за советы!! мы летим с семьей в 17 сентября аж! путевку наверное не здам и отзывы больше читать не буду, чтобы себе настроение не портить)))
добрый вечер всем! про стройку и о том, куда обращаться, если вдруг с номером не повезет, у меня было довольно подробно написано, если кому нужно.
Надежда, наверное вам везет с турагентом, потому как мой да и я сама давно ищу себе туры на Мальдивы дешевле 4 тыс дол не видели. Мы бронировали Фазелис по очень небольшой цене, не знаю во сколько обошелся вам хилл, но мы забронировали клаб рум именно опираясь на свежий ремонт, а улучшить вид из номера и его расположение можно с помощью денежки))). Я не стала бронировать рано, а недавно цена на фазелис у пегаса по непонятным причинам снизилась почти на 500 баксов (на двоих на 11 дней), категория номера та же. По этой цене было вполне приятно прикупить путевку...На счет ОАЭ на НГ - опять же не знаю сколько вы платили за Турцию, но в прошлом году наши любимые отели в Дубае на 2 нед стартовали от 5 тыс уе (четверки), может вы на НГ были 3-4 дня? Или же пришлите в личку координаты своего туроператора-я тоже поинтересуюсь ценами. Что же это за НГ в Дубае по цене дешевле чем Фазелис? Или может у вас был городской отель?
elenka-tr, с вами я совсем не согласна,- вы я так поняла совсем неопытный турист, либо у вас в саратове совсем другие предложения
В общем, последний ваш вывод, Надежда - это даже no comments. Личный профиль есть для этого.
Опытный турист отличается от неопытного тем, что считает стоимость проживания отдельно, а перелет отдельно. На этом отличия заканчиваются. Затраты у того и у другого одинаковы. Бесплатный сыр, как известно, бывает только в мышеловке.
15:10 03.08.12
Уважаемая, Надежда!
Жаль, что Ваш отдых не прошёл так, как Вам хотелось и что наш отель Вам не понравился.
Но ещё более мы сожалеем о том, что отзывы наших гостей Вы считаете не настоящими, а хуже всего, написанными персоналом отеля. Неприятно. Ведь если Вам отдых не понравился, то это не значит, что он не нравится всем гостям нашего отеля!
С Уважением,
Команда Club Phaselis.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 71
  • Фото: 0
0 Благодарностей