Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Не рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полная Ж...а!!!!!!
Отдыхали семьей с 27 июня по 8 июля! Сразу хочу отметить, в Турции не в первый раз, есть с чем сравнить. Поехали в этот отель по рекомендациям знакомых, сами долго не выбирали, хотя всегда выбирали сами и все было ок! С первых минут прибывания в отеле поняли, что выбор был неправелен. Как описывают многие территорию отеля огромной, зеленой и красочной, красок мы здесь не увидели и огромной территории также.=((( Кроме сосен и нескольких пальм на всей территории, кроме ресепшена, цветов больше нигде не было! Прибыли в отель около 10 часов утра и в течении получаса нас уже заселили в номер Club Room. Жили на первом этаже бунгало. Номер неплохой, достаточно немаленький для проживания двоих взрослых и ребенка, сделан ремонт. У дочери была отдельная кровать. В номере имелась небольшая веранда с видом на детскую площадку. Сушка для белья (на веранде) производства послевоенных лет (сделана с каких-то деревянных палок, в виде строительного козла, с нятянутой проволокой)!!! Когда соседи, жившие этажом выше, выходили на свою веранду, на наши головы и сохнущее белье сыпался различный мусор через щели деревянного перекрытия, т.к. на верандах за тот период времени, который мы были там ни разу не убирали!!!! Уборка номера на троечку! Пробовали несколько раз оставлять чаевые - результата ноль! Пару раз было, что забыли пополнить бар и поменять полотенца! Питание ОЧЕНЬ ОДНООБРАЗНОЕ, практически всегда знали, что будем кушать! Правда фруктов и сладостей всгда очень много, всем хватало! Однако йогурты были кислыми, молоко не натуральное, а свежеотжатые соки на завтрак не всегда СВЕЖИМИ!!!!! Приходилось обращаться на ресепшенп по этому поводу. После долгих припираний - они среагировали молниеносно, заменив нам и другим отдыхающим все партию сока НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СВЕЖИЙ! Протяженность береговой линии действительно большая, в сравнении с другими отелями, где отдыхали, однако не везде вход в море безопасный! Вход в море на основном пляже для детей невозможен (травмоопасен) из-за большого количества булыжников. Первое время плавали с пантона. Потом разведали Silent beach. Пляж очень красивый, вода кристально чистая, очень много рыбок, постоянно обдуваеться ветром!!! Единственственный минус этого пляжа : его небольшые размеры, недостаток лежаков и зонтиков, так что приходилось мне вставать около 5 часов утра, чтобы занять место, т.к. в это время был большой приток отдыхающих, а этот отель не предназначен для такого количества людей! Был еще один пляж возле Beach Rooms. Этот пляж песчаный, для детей очень хорош, однако он расположен так, что там никогда нет ветров. А когда в полдень темп. достигала 48 град. там находиться было просто невозможно, нечем было дышать! Анимация для взрослых очень слабая, шоу просто никакие!!! Каждую субботу шоу приглашенных гостей, заканчивающееся фейерверком и пенной дискотекой! Вот тут мы действительно оторвались!!! Чтобы не было скучно, мы развлекали себя экскурсиями. Кстати, a la carte все без исключения ПЛАТНЫЕ, хотя на сайте другая информация!! А для себя поняли, что в этом отеле 12 ночей это очень много!!!!!!!!!!!!! Хотя всегда уезжали из Турции со слезами и в течении всего года опять переживали положительные эмоции от отдыха, но только не в этот раз! Этот отель не соответствует этой ценовой категории!!!!
КТО ХОЧЕТ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ВАМ ИМЕННО ТУДА!!! А мы сюда - ни ногой!!!!!!!
Добавлено
29.07.12
19:06
(3 355 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 30.07.12
"Кроме сосен и нескольких пальм на всей территории, кроме ресепшена, цветов больше нигде не было!"
Такое ощущение что от жары там всё засохло))) Потому что в мае цветов и зелени было очень много)
Про рестораны la carte. Мне кажется плата в 5$ с человека это не так дорого)
14:25 30.07.12
A la carte были не по 5$ ,а по 10$ с человека. Дело не в деньгах,а в принципе-не стоит вводить людей в заблуждение!!!!! А по поводу цветов и красок, вы просто видать не были в более красочных и ярких отелях,не засыхающих от жары,т.к.их круглосуточно поливают!!! Пример,Симена Сан Клаб!!!Очень рекомендую!!!Ценовая категория один-в один с Фазелисом,однако в 100 раз лучше и краше!!!
23:02 30.07.12
Я сижу по тому времени когда была в этом отеле. А я была в мае. И у нас было всё в зелени и цветах. Наверное из-за отсутствия такой жары как у вас)
на счёт ресторана могу сказать с полной уверенностью, что у нас он стоил 5$. Наверное в пик сезона цены чуть повышаются!
16:34 31.07.12
на сайте отеля указано, что "посещение аля-карт ресторанов бесплатно, сервис платный" - дословно цитирую. Так что обмана нет, просто не указана цена.
20:41 01.08.12
Не стоит критиковать tuborg, у каждого свои предпочтения. То, что нравится одному - для другого совершенно неприемлимо. Природа красивая, пляжи, отличное питание, но общее впечатление создается из мелочей. Мы в этот отель тоже больше не поедем, можно выбрать лучше.
12:53 03.08.12
Добрый день, уважаемый tuborg!
Сперва мы хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв о нашем отеле и за то, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе в Club Phaselis. Нам немного жаль, что отдых у нас Вам не понравился, но , как говорится, «Сколько людей-столько мнений». С Вашего разрешения мы немного дополним Ваш отзыв.
1) Если у Вас возникали некоторые проблемы с уборкой и с пополнением Мини-Бара, то нужно было обратиться с этим вопросом в отдел Guest Relations, где Вашу просьбу не оставили бы без внимания.
2) Питание. Об этом можно долгло рассуждать, но к единому мнению всё-равно никогда не прийти. Мы на протяжении сезона общаемся с огромным количеством гостей и мнения о нашем ресторане всегда очень разные. Возможно, Вы как раз относитесь к числу тех гостей, которым еда в нашем ресторане кажется однообразной и невкусной.
-Йогурты, те которые были в нашем ресторане, готовятся на основе натурального (турецкого) йогурта. Который по вкусу можно сравнить со сметаной. Этот йогурт не имеет ничего общего с теми йогуртами, к которым мы привыкли. Поэтому они Вам показались кислыми, а не потому что они испорчены.
-Свежевыжатые соки выжимают каждое утро перед завтраком и при Вас же разливают по стаканам из графинов.
3) О том, что посещение A’La Carte ресторанов платное написано на официальном сайте отеля. В начале сезона их стоимость была 5$, а на данный момент она составляет-10$.
Мы внимательно изучили Ваши замечания и постараемся исправить те моменты, на которые Вы указали.
С Уважением,
Команда Club Phaselis.
10:41 28.01.13
А может не стоит так уж трагично обращать внимание на мелочи?
10:44 28.01.13
Настроившись позитивно, позитивно и отдохнёшь. :) Египетская 4-ка со скудным рационом не смогла испортить общего положительного впечатления от обалденных видов Красного моря.
Добавить комментарий
Добавить комментарий