АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал В одиночку в июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, который может испортить отпуск

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Может кому-то не нравится,но правды в нем очень много. Как раз в такую вот ситуацию с размещением я и попала. В день приезда мне отказали в размещении, объяснив отказ тем,что номеров свободных нет.... Настолько до сих пор противно об этом вспоминать, что даже описывать все это не хочется. Таких вот незаселенных в день приезда людей было много. Я даже не представляла такого вот неуважительного отношения к своим клиентам раньше, до этого случая.Теперь даже и не понимаю смысла ездить от туроператора, раз они не могут предоставить должного бронирования отеля для своих клиентов. Это объяснение моей 1-бальной оценки сервиса отеля. Хотя работа горничных мне понравилась-здесь претензий нет никаких-убирали ежедневно и чисто. Состояние номеров оцениваю на 3, т.к. я побывала в 3х номерах этого отеля и не один из них восторга не вызвал: в одном не работал кондиционер, в другом присутствует некоторая "пошарпанность", а третий можно отнести к категории "нормально,сойдет". Минусы общие по номерам: кондиционеры грязные и расположены так,что дуют прямо на кровать-спать с включенным кондиционером нет возможности (только для закаленных))); шторы вызывали ужас-грязные, прожженные, в дырах; холодильники тоже старые. Отель состоит из 6 корпусов вроде. 4 маленьких по 3 этажа,один большой и один поменьше. Если хотите номер, свободный от шума от дороги, то лучше заселиться в маленькие 3-этажные корпуса, а лучше бы в дальние,что ближе к морю. Кому не помешает шум автодороги, а это: почти круглосуточный общественный транспорт (автобусы 101 и 102 "ходят" до 4х утра), звуки багги, квадрациклов и байков по ночам, то можно пожить и в больших корпусах (там вроде номера по дизайну интереснее и новее выглядят). Теперь про питание. По моему вкусу и предпочтениям я бы поставила "1". Но стараясь смотреть на питание в отеле чуть менее субъективно, решила остановиться на оценке "2". Завтраки ежедневно одни и те же. Настолько они скудные, что даже нет возможности пофантазировать, чтобы разнобразить их хоть как-то. Фруктов так мало,что даже удивляет: как в стране,в которой,как рассказывают,растет абсолютно всё, может быть так жалко подавать людям фрукты(((( Для меня эта чрезмерная жадность владельцев отеля так и осталось загадкой))) Из мясной продукции только свинина была. На Кипре любят баранину, но этот отель, видимо, этого не знает. Говядина была один раз в неделю. Морепродуктов не было совсем!!!!! Один раз в неделю рыба, и та была приготовлена просто ужасно! Не было ни одного блюда, только какая-то "мешанина" без названия. Сейчас не могу вспомнить ничего толком, что я там ела.Помню только "шашлык", но мясо не замаринованно,пресное, резиновое. Голод утолить можно в этом отеле, а вот приятно поужинать, испытать удовольствие от еды- нет. Во всем чувствуется жадность владельцев этого отеля. Экономят на всем: на питании, персонале (их явно не хватает. Столы не убираются во время, номера подолгу стоят грязными после выселения постояльцев), в номерах не выдается ничего, кроме маленького кусочка мыла при заселении. Еще такие вот важные вещи шокировали: грязные чашки для кофе/чая, ложки и вилки-все плохо моется.На чашках прямо остатки напитка зачастую присутствуют. Неудобство доставляют воробьи, которые справляют свои нужды на столы, на скатерти. Еще эти воробьи кушают вашу еду с тарелок,если вы отошли ненадолго)))) так что прикрывайте еду салфеткой, если будете завтракать на улице, а не в помещении)))) Правда смешно за ними наблюдать)))) Напрягает то,что во время завтрака горничные моют плитку половую прямо под ногами у людей. Непонятно почему они ее не моют до завтрака,а именно когда открывается "ресторан" и люди садятся кушать,они начинают протягивать через всех шланги и струей воды под ногами у всех мыть эту плитку.....В общем, менеджмент в этом отеле ну просто никуда не годный. Всех на мыло)))

Что касается самого Кипра: много красивых пляжей,много святых мест для православных христиан,очень много солнца (опасайтесь обгораний и берите UV-защиту посильнее), прекрасный воздух по вечерам.

В итоге: отпуск мне не понравился. Он был испорчен неудачно выбранным отелем.Очень жаль.... Обычно я приезжаю из своих путешествий наполненной положительным зарядом, впечатлениями и эмоциями....С Кипром как-то не повезло(((

Для тех кто купил уже проживание в этом отеле: не расстраивайтесь, т.к. люди все разные и мнения у всех расходятся. Может вам повезет и вы не столкнетесь с прелестями размещения, которые может предоставить этот отель. Для тех, кто еще выбирает на каком отеле остановиться-подумайте хорошо)))))

Добавлено: 21.07.2012 00:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 581 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Не надо в одиночку ездить в семейные отели, не будет "испорченного отпуска"...
Да! Из вашего комментария напрашивается вывод: надо ездить в такие отели с маленькими детками и пожилыми членами семьи, чтобы не скучно было 3 дня ожидать заселения в номер)))))))
А во сколько вы приехали в отель и когда вас поселили в номер?
в 23 часа, а заселили в этот отель на следующий день в 15 ч. и то с горем пополам-номер был не убран на момент моего заселения (а это уже второй проплаченный отелю день). В номер заселили временно,на следующий день переселили в нормальный номер. Итог: 3 дня просто выпали из отпуска.
А где же вы ночевали????
Турист
03:08 25.07.12
Мы сами приехали в 23 часа и нас заселили без всяких вопросов через 10 минут.
Надо понимать что апарт-отель и просто отель отличаются по своей концепции организации отдыха, и всё включено в апартаментах это приспособленно для русских которые всем недовольны. Вопрос, зачем ехать на кипр в апартаменты чтобы торчать у бассейна?, ехайте в египет там лебедей лучше делают. И если в посудомойке не отмылась кружка, не берите её возьмите рядом чистую. По питанию, стандартная европа, с налётом местного колорита, у нас был и отличный шашлык и колбаски гриль, и котлеты аля по киевски и лично я сомневаюсь что вы себе на завтрак готовите жаренную грудинку, омлет, яйца вареные и жаренные, колбасу с ветчиной и сыром, тосты и бутерброды с жаренными помидорами ну и овощи с оливками и маслинами. А если вам это не вкусно и скучно то в номере созданы все условия для готовки, на то и апартаменты. Рядом есть супермаркет, ценник завышен, лучше лидл или офранидес, и лучше брать упаковку, с 3х ойро один будете экономить. В месте с нами отдыхали немцы англичане и местные, был бы отель "г" их бы там не было. Может быть проблема не в отеле. Веть ни кто не любит когда ему хомят. А отсутствие номеров надо решать с вашим оператором который их для вас не забронировал.
Спасибо.
GaLLaX,ночевать отправили в другой отель.
Для всех остальных,которым мое мнение об этом отеле не нравится: очень смешно читать ваши комментарии,т.к. все что в мой адрес тут написано ко мне не относится))))).В номере я нахожусь,в лучшем случае,только ночью,к еде равнодушна в принципе,а к бассейну не подхожу даже близко))))). svejov вообще не по теме тут комментарий высказал.По-поводу стандартной Европы я не соглашаюсь категорически-первый раз мне такой отель"достался",везде где я была сервис и менеджмент был намного лучше.Ничего не могу сказать про такие страны как Египет и Турция-не мой формат отдыха,поэтому там и не была.Во всех др.странах и отелях всё было куда лучше.У всех разный опыт путешествий из которого складывается совершенно различный уровень притязания.Просто у меня он другой,чем у тех,кого устраивает данный уровень сервиса.И если вам нравится то,что 3 дня своего отпуска вы не можете распаковать свои чемоданы,вместо того,чтобы уже наслаждаться отдыхом,то этого я вам и желаю в следующую поездку испытать.У меня представления об отдыхе совсем другие:никаких забот и минимум отеля вообще.То же самое про еду:если вы считаете нормой заплатить за питание в отеле и питаться у себя на кухне,то я так не считаю.Или если вас устраивают птичьи экскременты на столах...Вот это все у меня и отражено в отзыве.А не то,как я вообще провела свой отпуск,что видела,с кем общалась,где ужинала,на скольких пляжах и с какой отдаленностью от отеля я отдыхала))).Мой отзыв о сервисе отеля.
И, поверьте, много людей на свете, которым важен сервис в отеле, важно просто беззаботно провести свой отпуск и получать только положительные эмоции, а не какое-то количество проблем. Бывают самые разные люди с разными характерами, обстоятельствами и возможностями.Просто надо понимать это. Если вы 2 года не были в отпуске и выкроили недельку на безмятежный отдых, если вы вегетарианец или едите морепродукты,или есть какие-либо ограничения по еде; если вы привыкли и считаете правильным есть из чистой посуды; если вы рассчитываете после 2хдневной дороги до места отдыха просто упасть спать в отеле-этот отель не ответит вашим запросам и желаниям. Может получится так, что у вас испортится настроение. Если вы вообще без принципов, абсолютно здоровы, можете есть все подряд или не есть вообще, без финансовых ограничений, то и этот и вообще любой другой отель вам подойдет, т.к. понятие "сервис" вам чуждо.Но я так понимаю,что на этом сайте публикуются отзывы об отеле и оценивается отель, а не турист.Тут нет оценки за то,как кто провел это лето.Здесь оценивается сервис, размещение, питание. И по тому, как отель продемонстрировал свои возможности в отношении конкретно моего случая я оцениваю этот отель на "2".
Anastasia635, странно от вас-турагента получать такие комментарии. вы,как никто другой должны понимать сущность отеля в принципе. И просто невероятно то, что вы не знаете, что есть такие туристы,которые отдыхают именно так: "жрут" и спят (хотя здесь ваше высказывание вообще не в тему))))). Лишний раз показали этим комментарием на каком уровне находится турбизнес и что от него ожидать.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
МТ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.11.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 77