Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия
Значимые недостатки
В Турции были много раз,т.е. есть с чем сравнивать(Amara Dolce Vita,Rixos tekirova,Orange Country,Delfin ...) Но Sungate поразил нас больше всего.Позиционируя себя как отель с 7 звездами,совершенно не является таковым!
Это первый отель,где на пляже тэндов или зонтиков практически нет(те что есть,заняты еще с 6 утра,а остальные лежаки под открытым солнцем)!
В море до самых буйков очень острые камни.Дети и взрослые каждый день резали ноги.( и мы были не исключением)
На пирсе старые скрипучие доски,при нас маленький мальчик чуть провалился ногой и сильно ее поранил.
Еда однообразная, и странная на вкус.Думали поначалу что просто уже придираемся сами,но подойдя на рецепшн,поняли что не мы одни с такими претензиями,многие и заявления писали,что мол даже ребенку поесть нечего.
Удивило и то,что Sungate оказался первым отелем,где все вечерние шоу платные(цены 500$-2500$ за столик). То,что в той же Amare мы смотрели за "все включено",то Sungate шоу,как оказалось не включил!))
Ну а что касается баров,так это вообще...Каждый день было что то новенькое. На то,что коктейли делали только в одном баре(Lotus bar) и делали их просто ужасно,мы закрывали на это глаза.Но когда,простояв 20 минут у бара,ожидая пока ленивый бармен соизволит откликнуться и посмотреть в мою сторону,я попросила воду,то в ответ я получила откровенное хамство.Мне на повышеных тонах объяснили,что теперь он заказы не принимает и будет мыть барную стойку,а если я хочу что-то попить,то мне надо встать в конец очереди к другому бармену.
То,что персонал не справляется,это уже можно встретить в каждом отеле,но то что тебе хамят в отеле где 7 звезд(вымышленных ими) это уже ненормально.
Анимации тоже очень слабая,уборка номеров плохая. Все 2 недели каждый день с 6.30 до 7.30 вечера вырубало все электричество и воду по всей территории отеля,а на рецепшн,всё обещали поченить а течении часа.И так каждый день...
Зато территория красивая:) Хотя и ее плохо убирают(не успевают видимо)
Много раз видела как люди сами уже убирали разбитые стекла,откидывали валяющиеся на полу в ресторане арбузы,а персонал просто проходил мимо!
Но если Вас эти минусы не смущают,то отель вам понравится)))