Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2012
- Воздержался
01.05.12 - 15.05.12
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте. Ещё в отеле - я решила обязательно оставить...
Здравствуйте. Ещё в отеле - я решила обязательно оставить отзыв по возвращении. Я отдыхала с детьми 8 и 10 лет с 28 мая по 07 июня, туроператор Санмар. Сразу хочу сказать, что не притязательна и у нас был долгожданный отпуск. Прилетели в Анталию в 15-10, в номер отеля зашли в 18-20. Дорога в гостиницу была очень приятной и казалось, что совсем недолгой, потому что наш Гид вводила нас в курс дела, рассказывала о Турции и о возможных экскурсиях. При расселении в паспорт деньги не клала, видимо поэтому и получили маленький номер на 5 этаже с видом на строящийся отель (стройка достаточно шумная). Номер новый, мы были первооткрывателями, это было приятно. НО Телевизор не работал вообще!!!!! Я оставляла заявку каждый день, при мне звонили пару раз в какую то спец. службу, говоря, что когда мы вернёмся в номер всё будет ОК, но увы и ах. Кстати, как я поняла, мы были не единственные, у кого была эта проблема. Конечно, мы обошлись без него. Но вроде бы отель 5 звёзд как никак. Территория маленькая. В рестораны la carte надо записываться сразу же, на следующий день, иначе вы туда не попадёте, как и мы. Питание достаточно разнообразное. Мороженное для деток - отдельная история -3 раза, мы стояли в очереди по полчаса на жаре и практически перед нами "закрывали лавочку". Один раз повезло, потому что в толпе обиженных оказалась немка, которая устроила демогогию и долгожданное мороженное мы всё таки получили, благодаря ей. Затем была коллективная жалоба от отдыхающих. Безалкогольные разноцветные коктейли -будьте осторожны! Деткам они очень нравились , но у моего младшего на 4 день появилась сыпь на лице и груди. Хотя я следила за тем, чтобы они пили не больше 3 коктелей в день. Помог Пантенол спрей. Всем рекомендую, если вдруг. Из фруктов - арбузы, дыня, яблоки. Абрикосы появились в начале июня. Клубнику и черешню покупали на территории отеля на 2 $ и за территорией на местном базаре за 3 $ за килограмм. Уборка в номере - убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, а вот постель заменили всего лишь один раз - и то только пододеяльники, не смотря на ежедневные чаевые:(. Единственный плюс в этом отеле- это анимация. Я каждый день ходила на гимнастику и аквааэробику. Юлечка -просто умничка. Спасибо Вам огромное за Вашу работу, за разнообразие упражнений на занятиях. Вы - большая умничка и профессионал в своём деле.
Дети пропадали на горках и в бассейне. Ездила с ними в дельфинарий, шоу очень понравилось. Также воспользовались услугами фотографа - фотографии очень удачные. Диск 152 фотографии за 110 $ ( торг был уместен).Море достаточно тёплое и чистое. Утром в основном - полный штиль. Пляж - галька. Поэтому моих детей уговаривала искупаться в море.)) Особенно вечером, когда были сильные волны.
Вечернее шоу - тоже на ура. Детская дискотека, а затем шоу для взрослых.Угощали как то перед вечерним шоу мохито. Так как это мой любимый напиток - я не отказала себе в удовольствии его. попробывать) Это было последней каплей и полным разочарованием - в стакане оказался ноготь. . Я не скандальный человек, но я показала официантом это безобразие. Они мило улыбнулись, забрали стакан и собственно всё. Возможно, это единичный случай, просто мне не повезло. Естественно - в этот отель больше мы не поедем. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для вас.
Добавлено
18.06.12
10:05
(3 292 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:00 18.06.12
Да, Ольга. Я тоже с семьей отдыхала в этот период. Отель оставляет желать лучшего. Понятно, что трудно угодить всем, но ПРОСТО ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ можно было в 2 раза дольше отдохнуть в Аланье. (Мы отель выбрали из-за близости к аэропорту,т.к. с малышом были). Сервис, конечно, оставляет желать лучшего. Официанты зашиваются, ничего не успевают, отсюда и проблемы. А вот горничные то что???
За мороженым мы, похоже, в одной очереди стояли, когда был скандал((( И жалобу я видела-вроде после этого подольше давали на пол-часика. А-ля карт-ЭТО ВООБЩЕ ЧЕРТЕ ЧТО! Слава БОГУ, что вы туда не попали! Зато голодными не остались.
Бассейны с горками-это то, откуда я не могла вытащить свою дочку-целые дни как лягушка в нем.
А сыпь у вас от солнца была, поэтому пантенол помог. (У меня и дочки было тоже самое. ) ПРОСТО НЕЛЬЗЯ НАХОДИТЬСЯ НА СОЛНЦЕ С 11 до 16(15)часов. А все как раз в это время и торчат-вот и результат. Я уже это 100 раз на себе проверила.
А вообще-еда на 5+. Мой малыш впервые там попробывал арбуз, и дыню, и айву, и абрикосы- и нечего! А у нас, в России, аж на печеньки высыпает...
Жаль, что я из-за малышки толком не смогла анимацию посмотреть. Но те шоу, которые видели-СУПЕР! а дочке 10 лет вообще анимация не понравилась- все для более младших...
18:36 18.06.12
Перечитывала все отзывы по отелю (хотя в агентстве и отговаривали) и отправила двух дочек 11 и 12 лет с родителями в этот отель. В Турции они 8 раз, страна прекрасно подходит для отдыха с детьми по многим параметрам. Заселили их без проблем, питанием довольны. Но и в новом отзыве ,как и во всех остальных пишут про "неприятности" с мороженым. Конечно, едем не за мороженым, но не думаю, что администрации это сложно решить.
02:45 20.06.12
Пишут какойто кошмар а что делать всем тем кто туда едет и заплатил денежку отзывы прямо ужас аж нехочеться ехать
20:11 20.06.12
Не переживайте, в этой ценовой категории этот отель не самый худший.
16:06 21.06.12
Господа и дамы))
В данный момент нахожусь в этом отеле. заезд был 14.06 сегодня 21.06
1. по приезду это было в 12.00 нас предупредили что номера пока готовятся и будут через 1 час (это НОРМАЛЬНО) так как мы все с вами знаем что час заезда 14.00 час выезда 12.00
2. заселили нас в номер 1309 (1й корпус нечетная сторона будьте внимательны ОНА НА СТРОЙКУ собственно как и 3й корпус вся его нечетная сторона так же на стройку.
3. Стройка еле работает я пока жил там 2 дня на балкон вообще не выходил так как это солнечная сторона стройки практически не замечал она вялотекущая и шума особо не замечал. конечно если вы жили в деревне то шум проезжающей машины для вас будет ужасом так как эта сторона является и подъездом к отелю Но спору нет неприятно приехать на отдых и получить номер с видом на стройку (на 3й съехал дальше расскажу почему).
4. Номер поменял на 4106 это номер в другом корпусе номер более удачный так как выходит на тенистую сторону + расположение кондиционера более удачное не обдувает прямой струей кровати (я с 3,5 летней дочкой), вид из номера на соседний отель и ОЧень приятный момент в этом номере ловит халявный WIFI) из лобби соседнего отеля
номер сменил так как заезжали вместе с сестрой она с семьей (в тч дочь 6,5 лет) из Питера мы из Кемерово.
5. В номерах новые ЖК телевизоры примерно 32 дюймовые свободно читают все видеоформаты на съемном диске WD 750GB который я брал ссобой)
6. убирают более менее, постель поменяли сегодня только.
16:27 21.06.12
7. холодильник, телевизор, кондиционер работают только с карточкой она же ключ от номера но КТО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕТ тому открою секрет как обойти этот "закон" если посмотреть на ключ то увидим на нем окошечко черное и белое (непрозрачные) если взять лист белого картона и вставить в него кусочек черного картона (соотнеся с размерами окошечек на карточке вы получите активатор системы освещения номера)))) вот фото http://s61.radikal.ru/i174/1206/98/0d9526eee6e6.jpg Слева карта ключ справа картоночка от конверта под карточки для полотенец и ключа, сделал надрезы и продел черную картоночку из под мыла(мыло в номере).
Что это дает? вставляя эту обманку вы можете оставить кондиционер в работе уходя из номера и забирая ключ, также телеофн или бук на зарядке или же детей с мультиком ко сну а сами на прогулку не боясь остаться вне номера так как дети уснули. НЕ забудьте убирать когда уходите утром или на обед (на время уборки).
8. Персонал приветлив, аниматоры молодые энергичные ребята трудятся с 10.00 до 01.00
9. Официанты реально зашиваются но в принципе довольно быстро все далают сидим всега в небольшом зале слева от входа в ресторан(столовую) так как там чаще всего работает оптимально кондиционер и столы на 6 человек как нам и надо, достаточно светло, к слову зам директор отеля обедает тамже и на ужине периодически вижу его.
10. потраченные средства в принципе считаю оправданными у меня вышло 132тр из Кемерово на 13 дней но так как Брат директор турагенства скидка 11% от пегаса
16:40 21.06.12
11. а да пока дополнительно за номер не платил некоторые коктейли почему-то платные например махито в баре. кстати что написано в описание UAL напитки токо местные но в приницпе качественные, пиво Эфес приятное не бьет в голову градуса 3-3.5 тэкила не тэкила и Пино колада делается по какомуто местному рецепту, решил пить только пиво ибо я ему почти не изменяю, вина сухие белое и красное так сказать средней паршивости но к рыбе (например форель на гриле оно идет нормально)
12. море было спокойное но вчера 20.06 поднялся ветер с моря пригнал мощный ливень в 20.10, через 1,5 часа уже подсыхало и в амфитиатре вытерли сиденья под открытым воздухом и вечернее шоу 21.45 состоялось (молодцы очень оперативно)
13. напитки в баре у бассейна будь то фанта, сода, или алкоголь надо постоять в очереди это минус но терпимо.
14. Мроженное, ну неужели вы так хотите неочень вкусного но халявного мороженного? да очередь есть сестра простояла почаса и взяла на 4х, я попробовал ничего такого, дочке на жаре все равно не даю его чтоб не заболела, один раз только подтопил его и жидким покормил.
Ну не за мороженым я ехал блин и не за лепешками что возле пляжа печет бабулька)))
15. Вчера и сегодня показалось что выбор питания стал менее насыщенным, обратил внимания что количество немцев сократилось примерно на половину стало больше русских может быть поэтому? может Мы Русские менее требоваетльны. ну да ладно если все вкусное здесь есть то на обратном пути в кресло
16:52 21.06.12
16. Поездка в аквапарк.
по приезу расстроило количество туристов в нем. там надо взять первым делом хотя-бы одну плюшку (так как дежурили за детьми поочереди) ездили вчетвером я с супругой и дочка с племяшкой. на атракционах не всех но на половине жестокие очередины самый пипец на трубу в которой водой тебя поднимает наверх, я с весом в 90 кг там был тяжеловат и не испытал вообще удовольствия а стоял минут 20-30 попробовал и хватит. а вот на закрытых горках (темных да и на отскрытых реально весело, нас пофотали и на выходе за фото и тарелку отдали 20 долларов + 3 доллара магнит (вообще он 5 но сторговались) дальше шоу китов дельфинов и моржа, интересно. фото с дельфинами 30 доларов за фото 1шт + магнит и тарелка еще 20 бакинских рублей. в аквариум не ходите это одно название аквариум я случайно на обеде талочик аквариума отдал за десерт (мороженное) а от десерта оставил себе в итоге не попал в аквариум но взял племяшке еще одно мороженное (супруга вышла и плевалась сказав что лучш бы еще десерт взяли еслть фото но показать стыдно)))))
пока я тут можете еще писать и спрашивать узнаю для вас доп инфу если надо если смогу скину нескольк фото что нужно
Кстати по запросу в гугле выходят старые фото отеля сейчас сменили расплолжение бассейна и поменяли обивку в релакс баре
ВАЙФАЙ через авторизацию (лдогин пароль взять на рецепции бесплатно)
Плиз на ошибки не обращайте внимания пишу с головы быстро не перечитывая пока дочка спит после обеда.
16:54 21.06.12
кто купил путевки в этот отель не расстраивайтесь и накручивайте здесь все ОК. будьте позитивнее)))
18:59 21.06.12
MaksST, спасибо за помощь. Подскажите, Вам есть с чем сравнивать этот отель (каково сравнение?). Второй раз поехали бы туда?
13:38 22.06.12
Доброго всем дня! Отзыв, скорее всего писать не буду, но судя по тому, что вернувшиеся сегодня дети просто в шоке от отеля, возможно и напишу.... Уборка в номере ужасная-бегают пауки, полотенца с дырами..... Питание- нормальное, но встречались тухлые салаты..... Море-часто было грязное, рядом река, которая давала иногда прохладные волны.... От анимации в шоке, особенно, когда в шоу "высмеивали" русских. Так же обратили внимание на приоритетное отношение к немцам. Сейчас им 11 и 12 лет. С раннего детства отдыхают в Турции (2-3раза в сезон). В том году были в Simena San Clab HV1 и в Clab Hotel Sidera (для сравнения). Сказали, что ни в коем случае в этот отель не поедут..
Добавить комментарий
Добавить комментарий