Отдыхали в этом отеле с мужем, я в Шарме второй раз, муж уже три раза отдыхал. Отель,как оказался по приезду 4*, хотя в турфирме при выборе этого отеля его представляли как 5*. Сам ресепшен вообще выглядит не солидно, какая-то стойка как из досок сделанная, а сотрудники на ресепшене по русски практически не только не говорят, но и не понимают, что для Египта редкость. Заселили нас очень быстро и без доплат,только номер оказался далеко от ресепшена, а до моря вообще приходилось идти минут 8-10. Номер нам понравился: просторный и большой, большой жк телевизор, кондиционер, холодильник с напитками, санузел приличный, полотенца разного размера, кроватка ого-го. Убирались каждый день,но нам достаточно было и раз в два дня. Весь персонал был очень дружелюбный и не навязчивый. В отеле три бассейна, проблем с лежаками и с полотенцами и около бассейна и на пляже не было. Питание среднее, мясо, курица, рыба,тушеные овощи,салаты, на гарнир рис, макароны и картошка. Понравилась пицца на заказ пекли при нас, сладости вкусные, из фруктов дня, финики, апельсины,арбуз, бананы были.Все блюда острые,но мы приспособились (сами салаты делали из помидор и огурцов,перца лука,капусты и майонеза,все нарезано было) и проблем с кишечником не было. Голодными по любому не уйдете,но бывает лучше в других отелях, нам есть с чем сравнить. В барах обслуживают быстро. Территория отеля большая, ухоженная, красивая и много зелени,цветов. Только в Palm анимации никакой нет вообще,вечером скучно. В Beach слабая анимация, днем гимнастика, аквааэробика, вечером детская анимация и песни вечером в исполнении одного и того же певца. Если на гимнастику и аэробику никто не приходил по времени, то аниматор не проводил занятия вообще, он не ходил и не звал на занятия,многие не в курсе были. Вход в море очень удобный,пляж песчаный. Есть кораллы живые, можно с маской поплавать, можно просто плавать, удобно обходить рифы и глубина не очень большая. Обитателей полно и скатики, ежики, баракудки, крылатки и рыбок полно всяческих. Море всегда спокойное, пляж один из лучших и вода чистая по сравнению с соседними отелями (пробовали оттуда заплывать). Иногда вода не совсем прозрачная,катеров много. В бухте Набка, где мы отдыхали в прошлом году вода очень чистая и живности с кораллами намного больше. Хочу сказать спасибо компании Трансаэро за комфортный перелет, с Тезтуром тоже проблем не было,хотя гид был заинтересован только продажей экскурсий от их компании. Экскурсии у них дороже,мы покупали у знакомых, многие на улице. Вообщем, отель удобен для спокойного отдыха, для отдыха с детьми, т.к. вход в море очень удобен, есть кидс клуб. Развлечений можно найти, вечером гулять можно по побережью до магазинов Наама, можно дойти до Хардрокк кафе на дискотеку. Отрицательных впечатлений и неприятных ситуаций за время отдыха не было,а это самое главное.