за последние 30 дней
Нам отель понравился очень. Общую оценку поставила 4, только...
Нам отель понравился очень. Общую оценку поставила 4, только из-за горничных и не комфортности в ресторанах. Все остальное - пляж, бассейн, территория - понравилось очень.
Почти каждый вечер ждали пока освободится столик, обслуживание очень медленное, нехватка персонала. В ресторанах отсутствие сезонных фруктов и разных тортиков (присутствуют только восточные сладости).
Жили в Family room. Номер очень мал. Две комнаты, одна из них проходная. Маленький санузел с ванной, наполовину закрытой стеклом, что вызывало большие неудобства. Отдыхали 7 дней. Постель за всё время ни разу не поменяли. Отсутствовали крем для тела и шампунь. Но на это всё можно закрыть глаза, так как в номере почти не находились.
Территория отеля зеленая, комфортно продумана, каждый может найти свой уголок.
Каждый день для нас был праздником благодаря отличной роботе аниматоров. Ни минуты не сидели на месте. Все очень интенсивно, много активных программ. Так же хорошая музыка и прекрасные анимационные вечерние программы.
Могу порекомендовать этот отель, как и молодежи, так и семейным парам с детьми. И свой следующий отдых хотела бы провести именно там.
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Благодарим за потраченное Вами время на написание этого отзыва .
Рады, что Вы отались довольны работой аниматоров и развлекательными программами.
От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, благодарим Вас за конструктивную критику и ценные замечания, данные в отношении нашего сервиса и работы в целом. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием и устранением недостатков в нашем отеле не прекращается.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле! А так же благодарим Вас за рекомендации нашего отеля.
С уважнением,
Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?