АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2012
25.05.12 - 01.06.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я с семьей находилась в отеле с 25 мая по 01 июня. Начну мой...

Я с семьей находилась в отеле с 25 мая по 01 июня. Начну мой отзыв поэтапно.

1. Размещение: разместили нас очень быстро. Мы приехали в отель около 17.00 часов. В тот номер который был указан в ваучере. Номер понравился, единственное но..., что он был очень прокурен. Теперь на будущее буду бронировать номер для некурящих. Номер немаленький ( квад рум), видно было, что был сделан ремонт в номере. Мебель не затертая. Белоснежное постельное белье, полотенца не застиранные. Убирались в номере до 12 часов, убирали чисто, без всяких 1 доллар. Мини-бар пополняли ежедневно, даже если у нас оставалась вода или соки в нем, все равно пополняли как положено. Я была этому удивлена. Сколько мы были во многих отелях такого я не наблюдала. Многие пишут, что окна выходят на другие окна, но нам это не мешала, т.к. для этого есть шторы. Когда мы заехали в номер у нас не было кроватки, я позвонила на ресепшен, буквально 5-10 мин. горничная принесла детскую кроватку, постельное белье, халаты и тапочки. Все быстро, с улыбкой и доброжелательностью.

2. Территория отеля: мне очень понравилась. Отель настолько компактно расположен, настолько все удобно и доступно. Бассейны мне очень понравились. Особенно туалеты. Постоянно моют, чистят. Единственное было неприятно, когда видела когда сами туристы относятся не с уважением к труду младшего персонала. Хочется сказать об одном, если мы приехали отдыхать и заплатили за отдых это еще не значит, что можно не уважительно относиться к ним. Будьте аккуратнее и уважайте их труд. Понравился мне снэк-бар (очень удобно около пляжа) всегда можно перекусить (даже плотно поесть) и бар у бассейна. Бармены очень быстро обслуживали, а также официанты. И безусловно cinna бар он настолько уютен, а сама атмосфера в этом баре... И очень вкусные коктейли! И изюминка отеля это лебеди. Везде зелень, цветы. Очень уютно, красиво, комфортно, особенно в вечернее время.

3.Пляж: всегда можно было найти свободные лежаки, даже если придешь к обеду, пляж чистый, постоянно убирают, метут. Вход в море мелкая галька, потом песок. Есть детская мини-площадка.

4. Питание: особенно хотелось рассказать про детский ресторан. Спасибо, шеф повару! Все было вкусно. Мой ребенок, 2 года, с удовольствием все ел. Хотя она очень избирательна к еде. Моя дочь расположена к аллергии и я выбирая отель большое внимание уделяла к детскому питанию. Мы путешествуем с самого рождения доченьки, всегда питание для дочери привозили с собой, т.к. во многих отелях был лишь буфет детский (ужин или обед). А здесь просто прелесть: завтрак всегда молочные каши, оладьи, кексы и т.д. Я очень придирчива к питанию, что касается детей, но здесь мне понравилось качество питания. Единственное мало было овощей и кисло-молочных продуктов. Хотелось бы побольше, т.к. дети должны их есть каждый день.

Питание в ресторане было хорошим, разнообразие большое, голодным никогда не останешься, об этом говорят + 2 кг. за неделю. Обслуживание на 5. Официанты настолько быстро старались обслужить и очень старались угодить. Даже вечером были иногда такие моменты, когда не было свободных столиков, но как только он освободился тут же они моментально меняли скатерть, приборы. Всегда спрашивали, что мадам хочет?

Можно бесконечно писать. Хочу одно сказать, настраивайте себя на отдых, а не ищите минусы везде. Поверьте есть минусы, даже в очень дорогих отелях. Мне есть с чем сравнивать. И если мы раньше отдыхали, мы никогда не возвращались в один тот же отель. То в этот отель мне хочется вернуться на следующий год. Радуйтесь каждой минуте отдыха и поменьше отрицательных эмоций. Счастливого всем отдыха. Я буду рада, если мой отзыв кому-то помог с выбором отеля. Если есть у кого-то есть вопросы присылайте: saloksana@yandex.ru, отвечу.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 05.06.2012 02:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:23 05.06.12
Добрый день KSENMEA !

Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель, а так же за Ваши прекрасные рекомендации нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы поблагодарить Вас за написание положительного отзыва. Мы рады,что Вам и Вашей семье понравилось у нас отдыхать.Ваше мнение для нас очень важно, все Ваши пожелание приняты во внимание руководством отеля.
Наш отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa ждёт Вас с нетерпением вновь !
С уважением,

Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oksana Salienko
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16
  • Фото: 3
0 Благодарностей