АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отдыхал С семьей в
апреле 2012
02.04.12 - 08.04.12
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Добрый день! Не рекомендую ехать в этот отель. Все ужасно...

Добрый день!

Не рекомендую ехать в этот отель.

Все ужасно. Неделя проведенная в этом отеле насыщенна ужасными впечатлениями. В номерах слабая конализация, несколько дней текла конализация. Анимации никакой. Вход на веранду где проходят вчерние прествавления платный 1$. Полотенца пляжные в ужасном состоянии.В номерах полотенце ни разу не поменяли за неделю. Еда пресная.Ну и на последок- В ДЕНЬ ВЫСЕЛЕНИЯ ИЗ КОШЕЛЬКОВ ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ, 150$, 1500РУБ.

Добавлено 10.04.12 21:06 (451 символов в тексте)

13:39 16.04.12

Как могли пропасть деньги из кошельков если в отеле есть сейф в каждом номере.

20:28 20.04.12

Здравствуйте, Эльвира!
Спасибо за присланный отзыв.
Мы крайне сожалеем, что Вы остались недовольны отелем.
Приносим извинения за предоставленные неудобства и хотим отметить, что в данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Благодаря указанным Вами недостаткам мы понимаем, какие моменты в нашей работе следует подкорректировать и улучшить.
Простите, пожалуйста, за причинённые неудобства.
С уважением,
Команда Emerald отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв