АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 14
Фото: 0
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Парой в
январе 2012
01.01.12 - 15.01.12
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были с мужем на новый год 2012. Авиакомпания: Уральские...

Были с мужем на новый год 2012.

Авиакомпания: Уральские авиалинии. Кормят отвратно. Прилетели вовремя.

Трансфер и туроператор: Coral. Встретили отлично и проводили тоже. Нас все устроило. Вовремя и без задержек. Сопровождающие нас гиды доносят всю ценную информацию до туриста отчетливо и внятно.

Отель.

Встреча: встретили и расселили быстро без задержек и ДЕНЕГ! Сначала пригласили на ужин, а когда мы покушали нам уже выдали ключи от номера. на ресепшене две русские девушки Инна и Марина. Правда не очень довольные чем то, но в целом просьбу выполняли без вопросов.

Номер: номера приличные. Бунгала одноэтажные. У каждого свой балкончик, столик и два кресла. Все кто не сидит в номерах и не высматривает там всякие трещинки, зацепки и прочую ерунду - номера вполне устроят. Две большие кровати. Но они настолько большие, что я с мужем спала на одной. Есть ванна (а не душ!). Шкаф. Туалетный столик. Телевизор (3 русских канала: музтв, 1 канал, РТР планета). В целом все отлично. Полотенца давали для всех частей тела ))))

Уборка номера: полотенца меняли каждый день! Постельное белье один раз за заезд. Убирали хорошо. На новый год сложили нам цветочек из полотенец, но этим фантазия нашего уборщика ограничилась. Но нас было все равно.

Чаевые на ваше усмотрение. Воду в номер приносили регулярно, все зависимости от того стоит ли у вас початая бутылка на столе или нет.

Еда: шеф-повар у них немец!!!! Еда не египетская! Вкусно невероятно! Практические все воточные сладости заменены на кремы, суфле, желе и бисквитные торты. Повар делает ризотто и бистроганов (не знаю как правильно пишется), запекает картошку в фольге, и варит крем-супы! Объедение!!!! Прям огромная пятерка отелю за кухню! В ресторан на бесплатный ужин не ходите: дадут макароны. Не особо вкусно. Хотя и с общей кухни. Фрукты за все время давали такие: финики (а куда ж без них), бананы, дыни (причем постоянно), грейпфрут, гуава.

В общем ресторан прям отличнейший. Выпивка местная, впрочем как и везде.

Отдельный комментарий официантам: мы давали официанту каждый ужин один доллар, за это он запоминал, что мы пьем на весь отпуск. Не то что бы повторять, говорить не приходилось каждый вечер, что наливать и главное СКОЛЬКО. Для детишек отдельные столики и всегда их любимая картошка фри))

Пляж: вот за это им тоже пятерка!!! Люди с детишками вам в этот отель!!!!! Мы как родители (правда свою дочку не взяли маленькая она у нас) очень и очень оценили этот отель именно как семейный и для детей! Пляжи от лягушатника (для маленьких) до рифов (для

дайвингистов) места хватает всем и даже есть лишнее! Берег от песка мелкого до пантона.

Лежаки и полотенца выдают. Самое интересное, что на плаже практические никто не пристает с массажами, дайвингами, и морскими прогулками. Один раз за день проходят, предлагают и

больше их не видно!!!! И еще есть пляж для нудистов -местная достопримечательности. Он находится в сторонке, и никого не смущает.

Анимация: вот здесь отель подкачал. Ее тут не то, что нет, она просто отвратительная. Даже маленькая кучка молодежи, которая там вообще присутствовала (ребята и девчонки от 22 - 25 лет) аниматоров вообще избегали и сами себя веселили. Самое нормальная и без обидная из аниматоров Катя. Юля и Тамара - это две ходячие катастрофы. Тамара считает себя опытным инструктором по танцам, хотя люди ее с трудом понимают. А Юля вообще очень странно хабалистый человек и как то неуважительно относится к отдыхающим, присутствует некое понибратство. Там только детишки довольны четвертым аниматором (простите не помню как зовут), она только ими и занимается. Бегает с ними то куличики лепит, то еще там чем то их занимает.

Вечером шоу только привозные (танец живота, африканошоу). Аниматоры никаких сценок (как обычно бывает), конкурсов (типа мисс отель, мистер отель) не устраивает. Скучные аниматоры просто донельзя!!!

Огромный им выговор и спасибо говорить не за что!!!

Делаем вывод: едем с детьми, большой компанией. Можно парой, но если вы расчитываете на спокойный отдых. Отдельное пожелание к молодежи - ЭТО не ваш отель. Все кто ищет романтических приключений - это не ваш отель. Там только дети, пары, и пенсионеры. Еда вкусная, пляж и обслуга на пятерку!!!!

А теперь у меня особые пожелания к администрации отеля (я знаю, что Инна отвечает иногда на отзывы):

1. новый год был ужасный в плане организации: когда вся толпа ринулась за едой, как в голодные советские времена - это было ужасно. Столы надо было накрыть хотя бы минимальным колличеством закуски. Смотреть сидя на шоу, 2-а часа подряд - просто нереально тяжело, надо было делать танцевальные промежутки. И я кончено все понимаю, но убирать еду на новый год после 12 - это жесть!!!! Вы даже сладкого не Оставили людям.

2. сделайте пожалуйста в номерах интернет или хотя бы Wi-Fi (пусть даже и платный)

3. и поменяйте команду аниматоров. В жизни не Видела ничего скучней, И ужасней. Ни конкурсов, ни сценок, девушки просто кошмар (кроме Кати). Нахомить могут, не здороваются по утрам. Ужасно!

Добавлено 08.01.12 20:32 (5 030 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:33 10.01.12

Анимация была просто великолепной. Все очень профессионально, красиво и душевно. И приятного аппетита еще желали перед каждым приемом пищи! Девчонки, вы лучшие!

02:30 13.01.12

Судя по вашему отзыву-вы, профессиональный танцор, аниматор,который имеет научную степень в область педагогики и психологии.И как я поняла-возраст ваш близок к пенсионному.Видимо, милая женщина, вы мало общались с анимационной командой данного отеля, иначе ваше мнение было бы абсолютно другим.А что касается Юли-я лично с ней знакома на протяжение нескольких лет,я отдыхаю в данном отеле уже не первый год,то по-моему мы с вами разговариваем о двух разных людях,т.к про Юлю-уж не одного плохого слова не могу сказать.и на протяжение того времени, что мы с ней знакомы-ни одного плохого отзыва я никогда не слышала.Видимо девчонки вам чем-то не угодили, в силу своего юного возраста. и в этом вся причина.

14:34 14.01.12

Уважаемая Любовь,

Спасибо Вам за Ваш отзыв.

Все пожелания и неготивные комменты мы примем к сведению для улучшения и процветания нашего сервиса и отеля в целом.

Ещё раз спасибо!

Доброго дня.

С уважением,

Инна

13:06 16.01.12

Мы тоже были на Новый Год и Рождество! Анимация просто СУПЕР!! Вы спросите администрации отеля почему не было вечерней анимации, прежде чем обвинять девчонок! Катя, Юлечки и Тома Питер с Вами!! В следующий раз едем в тот отель где вы будите работать! Спасибо Вам за отдых!

16:30 23.10.18

Здравствуйте!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Искренне благодарим Вас за то, что в январе 2012 для отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Благодарим Вас за отзыв на сайте TopHotels и за рекомендацию нашего отеля другим туристам.
Для нас очень важна Ваша высокая оценка питания, сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в нашем отеле. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Надеемся, что следующий Ваш отпуск Вы также проведете в Coral Beach Resort Hurghada.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы H634491 (1)