за последние 30 дней
был в начале лета. вроде бы все неплохо, но 15 дней это...
был в начале лета. вроде бы все неплохо, но 15 дней это перебор. еда несмотря на кажущиеся разнообразие день на 6-7 становиться вся одинакова на вкус. несмотря на начало лета отель был уже перегружен. в ресторане откровенно не хватало столов из-за того в частности, что небольших столов было немного, а вот огромных на 8-10 персон было с избытком. публика же сидящая на этих столах живописно располагала на на остальных стульях свои вещи. есть аквапарк который работает пару часов утром и пару после обеда - то есть не все время. так как был с детьми 5 и 7 лет, было сложновато чтоб они уже питались сами, персонал старался же все убрать - доели не доели, если я уходил с одним ребенком а другой привстал или отошел, то все считайте стола у вас нет. ужин идет всего 2 часа и мест впритык. Отдельно по поводу завтрака детский стол для завтрака находиться рядом со взрослым рестораном и причем в курящей зоне. очень оригинально если учесть что я тоже не курю. курить можно везде, в том числе и на детских площадках, аквапарке и у детских бассейнов. по крайней мере знаков запрещающих это нет, а пепельницы присутствуют. некурящих зон нет в принципе. понравилась тетенька на виолончели, которая играет на ресепш. В принципе и целом отель ничего, но абсолютно не для детей, несмотря на аквапарк. вход в море резкий - песчано-галечная смесь. каждые 3-4 дня переставали работать электроннные ключи. в номере на смете неплохая плазма и есть 1 российский канал. кондиционер работает по часам, но не очень, если бы я не засунул одну карточку в общий включатель, не примотал скотчем и на 3 языках что знал написал не трогать в номере был бы ад, а так кондиционер работал вроде все время, если конечно было электричество, которое пару раз в день обязательно пропадало, иногда пару минут, а иногда и часочек....
вроде все, если найду фотки повешу
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за потраченное время и написанный отзыв.
Мы сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства, которые Вы описали в своем отзыве. Для нас важно мнение каждого гостя и мы обязательно стараемся принять меры по устранению всех возникающих проблем. Поскольку отель большой и отдыхающих много, в начале сезона возникала проблема с местами в главном ресторане. Но помимо главного ресторана работает снек ресторан, где проходит завтрак, обед и ужин, а также в вечернее время работают a'la carte рестораны. Все это позволило разгрурить главный ресторан и решить проблему с нехваткой мест в нем.
В Турции есть закон, запрещающий курение в закрытых помещениях, но открытых площадках курение разрешено везде. К сожалению, в отеле нет разделения открытых зон на курящие и нет, но мы стараемся сделать все возможное, чтобы в нашем отеле могли комфортно отдыхать и курящие гости, и некурящие.
Хочу отметить, что в регионе, где расположен отель, иногда бывают проблемы с электричеством. Но в отеле установлены бесперебоники, которые позволяют гостям отеля не испытывать неудобства во время отключения электричества. И максимальное время, на которое пропадал свет за последний год, было максимум пару минут, ни о каких часах речи не идет.
Еще раз благодарим Вас за Ваш комментарий и надеемся, что когда-нибудь Вы снова выберите для своего отдыха Starlight Convention Center Thalasso & Spa.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise