АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 7844
Фото: 5
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2011
22.09.11 - 04.10.11
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были мы в отеле Старлайт в конце сентября-начале октября...

Были мы в отеле Старлайт в конце сентября-начале октября. Что могу сказать... в Турции я в 4-ый раз, но впервые выезжала с ребенком (3 года), поэтому требования к отелю были весьма и весьма высоки. Давно еще я была в отеле Санрайз (этот отель имеет общую территорию со Старлайтом), и вернулась в Москву с супер-позитивными впечатлениями. Отчасти это повлияло на выбор отеля. Это, и еще то, что Старлайт позиционируется как идеальное место для семейного отдыха. Ну что ж, отдых вполне удался, хотя без нареканий не обойдусь. Теперь по порядку:

- трансфер

Ездили через "Санрайз-тур". Уже не в первый раз. Встретили, рассадили по автобусам всех весьма оперативно. На сайте агентства написано, что детям Санрай-тур предоставляет специальные места в автобусе и ДВД-проигрыватели с мультиками. На деле спец. места - это просто места в центре автобуса, отмеченные определенной салфеткой на подголовниках, а при упоминании о ДВД проигрывателе сопровождающая сделала квадратные глаза: "Вы что?? Это только при индивидуальных трансферах мультики дают! А здесь представьте, если каждому ребенку проигрыватель дать, какой шум в автобусе будет!" Про существование наушников милая девушка, видимо не слышала... И очень неприятно оказалось чувствовать себя идиотом, которого вот так "развели". Повесили завлекалочку на сайте, а уточнить про то, что она действительно только для заказавших индивиуальный трансфер "забыли".

На обратном пути забрали нас вовремя, минута в минуту. Но потом еще час пятнадцать нас мотали по другим гостиницам, черт-те куда увезли! если по пути ИЗ аэропорта мы забрасывали туристов в отели, которые были нам по дороге, то когда мы ехали В аэропорт, автобус чуть ли не до Кемера доехал. Утрирую, конечно, но реально мы потратили только час пятнадцать на то, чтобы собрать всех людей (при этом никого не ждали!), а потом нас еще в какой-то магазин при фабрике сладостей завезли с дорогущими ценами. Ребенок к этому времени был уже просто никакой. Шутка ли - специально выбирали отель относительно недалеко от аэропорта, и вместо одного часа, ехали почти 2,5! Вот за эту подставу просто огромные претензии к Санрайзу.

- номера.

Мы ездили вместе с родителями, поэтому очень просили и атурагентство, и девочек на ресепшне, дать нам номера рядом. Не вышло. Номер, который дали мне с ребенком был маленьки и убогим, без балкона (в бунгало), а единственное окно выходило на лестницу, по которой все постояльцы поднимались на второй этаж. Да еще и с общей кроватью. Не знаю, может турки считают, что спать родителям в одной постели с трехлетним ребенком - это нормально, но лично я с этим категорически не согласна. В итоге нам удалось поменять этот номер на следующий день, хотя определенных нервов нам это стоило. После замены никаких претензий к номерам не было. УБирались чисто, каждый день. Горничные приветливые, улыбчивые. Шли навстречу, не производя уборку во время сна ребенка. Кондей работал исправно. Днем. Ночью его централизованно переключали в режим вентилятора и кроме шума толку от него не было никакого. Приходилось открывать балкон и сражаться с комарами при помощи родного Фумитокса.

- Территория

Огромная, зеленая, красивая. Банановые и гранатовые деревья, апельсины, цветы, пальмы - просто рай. Везде фонтанчики, искусственные водоемы, много бассейнов. Аквапарк для взрослых и детей на территории Санрайза, от Старлайта туда идти 7-10 минут. Аквапарк реально клевый. Рядосм с аквапарком миниклуб и детская площадка. В миниклубе очень приятные девочки, от души развлекают детей.

Рестораны под открытым небом, кафешки у бассейнов и у пляжа. Мороженое дается только в 1 месте, в игровой зоне в самом отеле. Это не очень удобно. Напитки - везде, где только можно. При этом надо иметь в виду, что качество напитков в лобби отеля и в кафе у пляжа очень сильно разнится. В лобби ЗНАЧИТЕЛЬНО лучше.

- Еда.

Разнообразная, вкусная. Много сладостей, фруктов, есть диетический стол. По утрам дают каши, есть пюрешки для совсем маленьких детишек. Несколько раз были морепродукты. Все приготовлено вкусно, никаких нареканий.

- Развлечения.

Все развлечения в Санрайзе. Там и анимация возле бассейна, и вечерние шоу. Шоу интересные, забавные. Устраивали даже праздник Октоберфеста, пригласили группу музыкантов, накрыли на поляне столы, пиво.. было здорово.

В Старлайте есть только аквааэробика, танцы и водное поло. Для семейных с детьми - это хорошо. Меньше шума, больше спокойствия.

- Пляж.

Там, где стоят лежаки - крупный песок. Ближе к морю - галька. Почему-то мне казалось, что 10 лет назад в Санрайзе было больше песка. Теперь же до самого моря приходилось идти в тапках, чтобы не изуродовать ноги. И заходить в море было больно, даже хотела купить коралловые тапочки, но в итоге приноровилась заползать и выползать из воды на манер контуженного краба)). Ребенку, впрочем, было глубоко пофиг. Он скакал одиноково резво и по гальке, и по песку.

Пляж убирают, хотя окурки и стаканчики там все равно встречаются. Был там один уборщик, с совершенно, прости Господи, дебильным лицом, который забирал с лежаков бутылки с водой, выливал ее, а бутылки выбрасывал. Вот, спрашивается, зачем? Я принесла воду, выпить все сразу, естественно, не смогла, положила не на песок, а на свой лежак! Какого черта ты ее забрал? Пытались ругаться, делает вид, что ничего не понимает. Плюс еще этот дебил все время рушил детские постройки. Видел, что дети насыпали огромную гору из песка, рядом куличики настроили - и специально наступал ногами именно туда, даже не пытаясь обойти.

Отдельный момент на пляже - это курящие. Ни я, ни мои близкие не курим, приехали на море дышать СВЕЖИМ воздухом, но обязательно рядом оказывался кто-то, кто начинал дымить, как паровоз, обкуривая нас и ребенка. Считаю это огромной недоработкой администрации отеля. Необходимо делать отдельные пляжи для курящих или запрещать курить на пляже вообще. Пусть травятся где-то в другом месте. Я не хочу, чтобы мой ребенок дышал этой гадостью.

- Море.

Теплое, хорошее. Вход в море не длинный, 3 шага и уже глубина. При сильном ветре довольно высокие волны. Отличная задумка - понтон метрах в 15-20 от берега. Туда можно доплыть и прыгать оттуда в воду ли же загорать, качаясь на волнах. Или смотреть, как в прозрачной воде снуют огромные рыбины. Ребенок, да и мы все, от понтона были в восторге.

В общем и целом отдых понравился, но я, честно говоря, ожидала несколько большего. Однозначно, пока владельцы гостиницы не разберутся с курящими, позиционировать это место, как идеальное для отдыха с детьми, не стоит.

Добавлено 15.10.11 15:04 (6 524 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:42 20.10.11

Здравствуйте, Наталья!
Мы благодарим Вас за потраченное время и написанный подробный отзыв. Мы рады, что Вы провели прекрасное время в нашем отеле. Мы также сожалеем, что Вам пришлось неудобства, связанные с разрешением курения на территории отеля. В Турции есть закон, запрещающий курить в закрытых помещениях, но на открытых площадках курение везде разрешается. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и постараемся принять меры, чтобы в нашем отеле могли отдыхать комфортно и курящие гости, и некурящие.
Еще раз благодарим Вас за Ваш комментарий и надеемся на новые встречи с Вами. Всегда будем рады видеть Вас в отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья T (6)