Были в отеле с 8 по 11 октября, переехали из RIXOS TEKIROVA...

Name: Были в отеле с 8 по 11 октября, переехали из RIXOS TEKIROVA...
Item: Rixos Sungate
Rating: 3.3
Author: Оксана и Александр

Были в отеле с 8 по 11 октября, переехали из RIXOS TEKIROVA. Заселили ровно в 14часов, хотя отель был пустой. Номер больщой, красивый. Ванна и с душевой кабиной и с большой ванной, тенлые полы, но МНОГО МУРАВЬЕВ! ВЕЗДЕ! Кондицианер работал, но не охлаждал. Службу сервиса не звали, так как были в отеле 3 дня. Территория огромная,очень красия и зеленая. Обязалельно сходите к ресторану Фантазия, там бассейн как пещера. Берите с собой ролики, это упростит прогулки по территории, да и официанты бара ездят на них.Публика в основном из Украины и Германии. Морское дно ужасное. Огромные камни, скольские. Даже тапочки не спасают. Боялись нырять, так как вода мутная и не знаешь куда врежишся. Лежаки без матрасов. Основные блюда вкусные, а салат один или два. На завтрак булочки жесткие и кондитерки мало. Анимацию не видели вообще. Будте готовы утром искать какой ресторан работает, отель не предупреждает об этом с вечера.При раннем выезде обещают завтрак в баре,а на деле дают булку, яблоко и банку колы с собой,Нас вывозили в 5 утра, за 4ч 40мин до вылета, хотя от отеля до аэропорта 30км, а из отелей Текирова в 4 часа. Зато заехали в магазин на целых 40мин. Спасибо SUNMAR. За 8 дней отпуска посетили два отеля RIXOS. Не стоят они таких денег!В Белеке отели и дешевле и интересней.

Добавлено: 15.10.2011 19:23

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 288 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

По дате добавления

новизне

Ilona

Рига Турист

17:16 18.10.11

Как же вы мне надоели своей ложью и в комментариях по этому отелю, и по Риксосу Тектрове.Мы ведь везде были с вами рядом и поэтому особенно неприятно читать такой необъективный отзыв.Кондиционер работал исправно, но из-за того, что в нём не было необходимости(было холодно и лил дождь 2 суток подряд), работал он не в полную мощность.Я понимаю вы бы второе одеяло попросили, а вам бы-отказали...Морское дно действительно было мутное, и даже мебель на пирсах волнами разбило в щепки, но причём здесь отель, если не повезло с погодой?Приехав с вами одновременно, я с переменным успехом отбивалась от аниматоров.Очень понравилась водная аэробика.
Порадовало второе за наш отдых выступление Тодес с совершенно другой программой, не такой какую успели посмотреть в Текирове.Булочки ели только по утрам и они были только что выпечены!
"Кондитерки" действительно было мало, потому что было много прекрасных, красиво оформленных произведений кондитерского искусства(которые мы даже сняли на фото!).А если вам мало 1 баночки колы, возьмите с собой в баре комплекты колы(2+2),холодного чая(2+2+2), соков с трубочками и 2 бутылки пива...Ещё проще-посетить ночной ресторан и поесть горячего за пару часов до отъезда.
Да ещё, публика в основном-турецкие "сливки общества", ведь в эти дни в Сангейте проходило автэпати турецкого кинофестиваля "Апельсин".Это пожалуй единственный минус нашего отдыха.Потому что смокинги и вечерние платья дам не всегда совпадали "по теме" с нашими нарядами, в которых мы приехали.

Пожаловаться

Представитель отеля

15:13 17.11.11

Уважаемые Оксана и Александр!

Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте. Очень жаль, что Вы не поделились Вашими проблемами во время отдыха. Удовлетворенность гостей очень важна для нас, даже если гость находиться в нашем отеле один день.
Нашим гостям при раннем выъезде мы предлагаем ланч-пакет, специального ресторана по обслуживанию таких гостей в отеле нет. Открытие такого ресторана планируется менеджментом отеля в сезоне 2012 года.
Мы искренне надеемся, что сможем принять Вас снова. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь писать нам на адрес maria.shalaeva@rixos.com.

С уважением,
Команда отеля Rixos Sungate