АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 11
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2011
26.08.11 - 06.09.11
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 26.08 по 05.09 через Пегас Туристик. Отдыхом...

Отдыхали с 26.08 по 05.09 через Пегас Туристик. Отдыхом в целом довольны. Прочитав отзывы об инфекции попытались поменять отель, но из-за штрафов решили поехать. Моя семья я, муж, дочка 7 лет, сын 9 месяцев; семья сестры сестра, дочь 5 лет, дочь 5 месяцев. Вылет у нас был рании, приехали мы в отель 5 часов утра, как только зашли на ресепшен, встретил нас мужщина(толсты ) увидев наших маленьких детей сразу сказал что номеров свободных нет. В 8 часов утра пришла другая смена,нас пажалели и предложили поселиться в вилле. Мы бронировали стандартный номер в основном здание. Нас предупредили если хотим в основном здании нужно ждать до 14:00. Мы поселились в вилле. На две семьи дали номер с 2-мя спальнями, 2-мя ваннами, гостинной, кухней. Номер очень понравился.

Сразу хочу предупредить много комаров, моего сыночка в первый день искусали, на следующие дни спали с закрытыми окнами.

На счет инфекции там ее нет. За весь отдых никого в зеленке не видела.

Питание как писали в других отзывах голодным не останешься, но разнообразия нет. Персики жесткие, дыни и арбузы без вкусные, вода одна.

НЕ УБИРАЮТСЯ!!!!!Не ставили шампуни и туалетную бумагу,Т.к. у нас маленькие дети ее расходуется много. Три дня просили на пятый день нам ее принесли, и то в нашу ванну принесли а сестре нет. шампуни принесли на 7-й день. Полы вообще не моют, ребенка на пол не пускали потому что на полу плитка, ее пылесосят не моют пыль километровая!!!!!Мы жили на 2-м этаже, рядом с виллой рос банан и все ее сухие листья лежали на леснице, сколько не просили за 11 дней ее не разу не подмели.Дали бы веник сама бы подмела.

Добавлено 09.09.11 19:33 (1 610 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:43 10.09.11

Здравствуйте уважаемый гость,
Благодарим вас за ваше драгоценное время потраченное на написание отзыва.
Действительно, заселение происходит после 14:00 во всех отелях мира по международным стандартам. Если есть возможность, то конечно же идут на встречу и пытаються подобрать варианты для заселения. Насколько я поняла, вы проживали в Вилле № 3, эти номера считаються королевскими, на порядок уровней высше чем обычный стандарт. По поводу таких мелочей как уборка, нужно было лишь подойти или позвонить нашим девочкам на Гест Рилейшн и они всегда бы помогли в этих вопросах и даже лично проконтролировали.
Приносим вам за эти неудобства свои извинения.
Надеемся увидеть вас вновь в нашем удивительном местечке под названием Belconti Resort Hotel
С Уважением представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Гульназ (1)