АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
4 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в августе 2011
06.08.11 - 20.08.11
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы в августе 2011 г.с двумя детьми 2 года и 5 лет...

Отдыхали мы в августе 2011 г.с двумя детьми 2 года и 5 лет и еще с друзьями.Впечатления очень хорошие,если бы не испортили их при заселении.Приехали мы от анекс тура вечером часов 20,00.Подошли на ресепшн там стояла девушка некая Козлова(совет- к ней не подходить),глянула на наши ваучеры и говорит,что у вас написаны стандартные номера с видом на сад,но это не значит что номера будут с видом на сад.И что холодильника в номере нет,а просто мини бар,он не должен быть холодным.Мы в недоумении взяли ключи и пошли смотреть наши номера.Отправили нас в блок Д,первый этаж и вы не поверите там не было балкона вообще,а вид из окна на голую стену.Мы с мужем в шоке у нас ребенок ей 2 годика,где сушить трусики,пеленки.У наших друзей такой же номер только чуть дальше.вернулись на ресепшн,там уже другая девушка,говорит что нужно прийти завтора утром и все решится.Приходим завтра там опять другая девушка говорит,приходите завтра опять с утра.и так мы ходили 3 дня,вещей которые надо постирать собралась целая куча и они в номере не сохнут вообще.На третий день подходим к девушке с длинными волосами убранные в хвост,сказали мы ей что ходим уже 3 дня ,она переговорила тут же на ресепшене с мужчиной и он нам сказал, что номер будет готов к 12 часам.Переехали уже в главный корпус на 6 этаж.Очень хороший стандартный номер с видом на сад.Вообщем мы остались довольны и друзья тоже.что касается еды,то готовят очень хорошо на любой вкус.Пляж песочек и плавный вход в море.Детская площадка нам очень не понравилась,которая находится с детским клубом,качельки вроде ничего,а горка ужасная,на нее никто из детей и не залазил.Бассейны чистые водные горки хорошие ребенок 5 лет в нарукавниках из них почти не вылезал.Каждый вечер была живая музыка разный репертуар,каждый вечер были разнообразные шоу.По поводу обращения к врачу,Я сама сильно заболела голос пропал вообще,поднялась температура, позвонили по страховке из номера звонок оказался платный,это было в субботу сказали за вами приедет машина отвезут в клинику.Мы поехали в клинику был хороший врач хорошо понимал по русски выписал лекарства ,заплатили за франчизу 30$ и нас отвезли обратно,Через дня 3 заболел ребенок мытемпература 38,6 м опят звоним по страховке на этот раз доктор дежурный в отеле подойти к нему вечером.По русски он вообще ни слова не понимал,говорил по телефону,а телефон давал мне там по русски переводили.Тоже выписал лекарства,опять заплатили 30$ за франчизу и пошли лечится.Вообще отельчик очень хороший,если бы не заселение.Ездили на экскурсию в памуккале 1 день.Не понравился бассейн Клеопатры,вода помоему там какая-то грязная что-то плавает.Народу очень много.автрк у этой экскурссии вообще никакой ,обед тоже есть вообще нечего и ужин тоже,мы ждали когда вернемся к нам в отель и поедим нормальной пищи.В отзывах читала что,ходят козы прыгают белки ничего этого мы не видели.Черепашек видели разных,гусей тоже видели,курицы в клетке у мини клуба есть.Кошки гуляют.Территория хорошая,батуты для детей платные,машинки тоже.Рекомендую для семей с детьми.

Добавлено: 10.09.2011 17:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:47 10.09.11
Добрый день уважаемая Евгения,
Безмерно благодарим вас за столь конструктивную и трезвую критику. Приносим свои извинения за все неудобства принесённые вам при поселении. Разрешите прояснить некоторые ньюансы. Дело в том, что август являеться одним из самых "горячих" месяцев т.к. в этот период времени практически все отели переполнены и выбор номерного фонда не настолько богат, особенно под вечер, когда основные дневные заезды уже прошли и был выдан основной номерной фонд.
Что касаеться нашего зоопарка, он немного сократился из-за жалоб гостей. Поэтому козочек, барашков уже нет в отеле, однако курочки, гуси, черепашки, кролики, белочки - вы всегда можете увидеть с самого утра до позднего вечера.
Мы рады, что в целом ваш отдых прошёл в позитивном русле и оставил много хороших впечатлений.
От всей нашей дружной семьи Belconti Resort мы приглашаем вас посетить нас вновь и желаем множество приятных и позитивных минут!
С Уважением представитель отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 099) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
jeni
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.03.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4