Состояние номеров:

- рваная тюль

- ⁠сломанный пульт от телевизора

- ⁠запах курева

- ⁠прожженые бычками кресло, ковер

- ⁠плохо работающие дверцы шкафа

- ⁠заклеенные пленкой окна

- ⁠отваливающаяся штукатурка

Состояние санузла:

- плохая вентиляция (когда в другом номере человек сходил по большому, запах фикалий затягивает в наш номер)

- ⁠неправильная работа унитаза (когда в другом номере человек сходил в туалет, его экскременты попадают в наш унитаз. При спускании воды в унитазе, происходит затягивание фикалий в наш унитаз снова)

- ⁠в связи с вышеизложенным в номере постоянно воняет говном, а на унитаз противно садиться

Состояние спа-комплекса:

- полоки в саунах грязные, жирные, садиться на них голым телом (в купальнике) противно и небезопасно

- ⁠Пол в солевой сауне грязный, дышать в парной грязью вредно для здоровья

- ⁠в бассейне невозможно плавать, поскольку он слишком маленький. При посещении более 5 человек, в нем можно находиться только вертикально

- ⁠в помывочной грязь и разбитая плитка на полу

Шведский стол:

- присутствуют испорченные (прокисшие) блюда

- ⁠неправильная организация или неверный рассчет на количество гостей, тк приходится стоять в очереди за блюдом, как в столовой, и более 10 минут, при этом часть из них заканчивается и их пополнение происходит через очень длительное время, то есть отстояв в очереди за блюдом я его не получаю. Сотрудники не следят за своевременным пополнением.

- ⁠скудное меню

- ⁠на столах отсутствуют соль, перец, салфетки

- ⁠скатерти на столах грязные с пятнами и разводами

- ⁠в столовой (зал для питания 1 этаж) мигают лампочки в люстре

И другие недостатки по отелю в целом.

4* там и близко нет!!!!