АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
189 +189 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
26.10.24 - 06.11.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в октябре 2024

Наш отдых пришелся на период осенних школьных каникул, но отель не был переполнен. Мы прилетели ранним рейсом и уже в 8 утра были на месте. На ресепшн стандартно сообщили о том, что номер пока не готов, поэтому мы оставили чемоданы, переоделись в СПА и ушли на завтрак и знакомство с территорией. Ближе к обеду нам был предложен прекрасный номер с частичным видом на море, за что я бесконечно благодарна Дарье из Guest Relation. Она очень внимательно отнеслась к просьбе с номером, и вопросов при размещении у меня не было, только благодарность. Окна выходили на противоположную сторону от строящегося отеля, и этот вид мне показался более удачным, так как каждый вечер можно было любоваться закатом на фоне гор. Мы были в отеле впервые, я не знаю, есть ли номера меньше, но наш располагался на 5 этаже, был уютным и совсем не маленьким. Всё исправно работало, халаты, тапочки, стандартный набор мини-бара, который регулярно пополнялся, нормальная уборка номера и смена белья почти каждый день. Я попросила только заменить подушку на более мягкую и убрать доп.кровать из номера. Душевые принадлежности мне не подошли, от шампуня и бальзама волосы невозможно было расчесать, так что в один из дней дошли до ближайшего Мигроса за всем необходимым. Дорога заняла 30 минут в одну сторону.

Еда. Мне показалось, что в питании не было широкого разнообразия и изобилия в выборе, хотя и к этому тоже привыкли со временем и всегда находили что-нибудь вкусненькое. Приятно, что все столы были накрыты скатертями, и везде стояли цветы. А вот работа официантов была моим главным разочарованием в работе ресторана. Каждый раз они умело делали вид, что не замечают твой взгляд, устремленный в их сторону, так точно быть не должно. На завтрак всегда предлагалась красная рыба(качество обсуждать не буду), вечером разнообразие по морепродуктам(мидии, креветки, раки, кальмары) и вариации на тему селедки под шубой и оливье; уголок с блюдами от шефа до перехода на зимнюю концепцию приятно радовал нежнейшим мясом и прочими блюдами. Позже мы устали есть и в обед перекусывали в баре на пляже, дочке очень понравились куриные стрипсы, а я всегда находила себе сибаса или дорадо на гриле.

Отдельная любовь - это зоопарк отеля, он большой, чистый и очень дружелюбный. Животные с удовольствием контактируют и едят угощения, которые приносят туристы. Даже мяукающий попугай и обезьяны, которые умеют ловко ловить сок, имеются. Кормление животных стало нашим любимым утренним ритуалом. За завтраком мы брали сок для обезьян и разные фрукты (их лучше заранее порезать на удобные кусочки, так как среди животных идет настоящая борьба за лакомство). И, пожалуй, только в зоопарке можно увидеть свободно гуляющих кошек. На территории отеля мы встретили только одного котика, мирно спящего на кресле в лобби-баре, остальным вход, видимо, запрещен.

В начале восьмого отель уже не спит: кто-то идет в сторону моря занимать лежаки, кто-то отрабатывает съеденное накануне в спортзале. Мы всегда лежали на пирсе, там меньше шума от резвящихся детей, можно любоваться морем, прыгать с пирса, да и бар на пирсе свой тоже есть. В целом, в отеле везде удобные локации с точки зрения расположения мест отдыха и баров. Особо ленивым можно никуда не ходить и делать заказ через QR-код, который находится на каждом зонтике у шезлонга. Официанты в барах, в целом, работают хорошо, всегда были приветливы, но коктейли делают кто как может) Отель всем своим видом выдает возраст, бары внутри отеля с легким налетом древности, но если знаешь отель, принимаешь его со всеми нюансами.

Вечерние шоу мы чаще пропускали, т.к. рано ложились спать, зато по утрам попадали в качестве зрителей на тренировки участников фитнес-тура. Вот там было очень драйвово и заряжающе! Аква-парк нам тоже зашел, ребята умело закручивали ватрушку на самых экстремальных спусках, вода в бассейне не опускалась ниже 29 градусов. После четырех солнце понемногу начинает садиться, и мы уходили в СПА и бассейн при нем. Вода в бассейне СПА тоже подогревалась. Везде было комфортно, не было перегруженности людьми и можно было найти свободное место.

Многие отмечают качество десертов в кофейне и вкусный кофе. Поддержу. Этот бы кофе, да на завтрак в ресторан... Дочь пила обычно айс-латте и пела ему оды, а мне понравился чизкейк Сан-Себастьян, за ним я возвращалась пару раз, хотя не большой любитель сладкого. Еще в кофейне работали очень быстрые и приветливые девочки, за что им большой лайк. Если говорить об отдыхе в целом, то здесь он больше семейный, расслабляющий и со спокойной публикой. Возможно, вечерами отель живет иной жизнью, но днем всё достаточно тихо и дружелюбно. Погода тоже не подвела, все дни было солнечно и 31+, море той же температуры, что и предыдущие года, а вот утром разогревало только ближе к 11. Учитывая многие плюсы, мы решили в этом году снова вернуться в этот отель и надеемся, что сервис и качество отдыха не подведут!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • зоопарк
  • чистая и зеленая территория
  • слаженная работа служб сервиса
  • подогреваемый аква-парк
  • нет перегруженности по локациям.
  • работа официантов в основном ресторане
  • старый мебельный фонд в барах внутри отеля.
Добавлено: 21.01.2025 20:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 899 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина.
Большое спасибо за ваш подробный отзыв о пребывании в нашем отеле в октябре 2024 года. Мы рады узнать, что ваш отдых прошел прекрасно, и что вы остались довольны качеством сервиса, уютом номеров, разнообразием блюд и внимательностью нашего персонала, особенно Дарьи из Guest Relations.
Ваши наблюдения и предложения очень ценны для нас. Мы рады, что вам понравился наш зоопарк и удобные локации на территории отеля. Мы примем к сведению ваши замечания по работе официантов и разнообразию питания, чтобы улучшить наш сервис.
Также приятно слышать, что вы наслаждались отдыхом на пирсе и в нашем аквапарке, а ваши утренние ритуалы с кормлением животных добавили еще больше радости в ваш отпуск.
Спасибо за ваши добрые слова о чистоте и уюте нашего отеля. Мы всегда стремимся обеспечить комфортный и приятный отдых для всех наших гостей.
Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в этом году и надеемся, что ваш следующий отдых будет еще более запоминающимся!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.04.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 188